ConArte digitaliza sus servicios de impresión y elimina la dependencia de terceros gracias a la tecnología de Canon

ConArte es una empresa familiar, fundada en los años 80 en la ciudad de Murcia. Nació como una imprenta tradicional especializada en el uso de técnicas como la impresión tipográfica y posteriormente se reinventó introduciendo la impresión offset. Con el relevo generacional, asumido por los hermanos Antonio y Paqui Pérez Torrecillas, la imprenta inició una transformación adoptando técnicas modernas de impresión digital para responder a las nuevas demandas del sector.

Gracias a una transición exitosa, la imprenta ha conseguido labrarse una reputación no solo a nivel local, sino también regional e incluso nacional. Su clientela abarca particulares y profesionales, a los que ofrecen una amplia gama de servicios de impresión, desde producciones de gran volumen hasta tiradas más pequeñas en una gran variedad de soportes. Actualmente ConArte cuenta con cinco empleados y está ubicada en el centro de Murcia.

En ConArte comenzaron a notar que los tiempos de entrega que requería el mercado eran cada vez menores y que a menudo les sobrepasaba el volumen de trabajo.

Asimismo, el equipo del que disponían tenía grandes limitaciones en cuanto a la calidad de impresión, soportes y aplicaciones, por lo que tenían que recurrir a la ayuda de terceros con frecuencia para poder atender todos los encargos.

Externalizando la producción de los materiales, perdían el control no solo sobre el resultado final, sino también sobre los plazos de entrega incurriendo, además, en un mayor gasto.

En este sentido, ConArte necesitaba equipos que le permitiera ampliar la gama de servicios que podía producir internamente. Otro de los aspectos clave que necesitaban mejorar era la atención del servicio técnico, puesto que una avería en los equipos podía suponer la incapacidad para responder a la demanda.

“Para nosotros era esencial disponer de un servicio técnico que tuviera una respuesta inmediata, ya que el tiempo que pasas sin alguno de los equipos hace que la producción se retrase considerablemente”, afirma Antonio Pérez Torrecillas, propietario de ConArte.

ConArte trabajaba con una marca de confianza que se había quedado corta, por lo que buscó nuevas opciones y contactó con Canon. Tras evaluar muestras y probar equipos junto al comercial Juan Carlos, la calidad, el asesoramiento y la confianza en la marca les convencieron.

Así, adquirieron las Canon imagePRESS V1000 y V700. La V1000, una prensa digital rápida y automatizada, amplió los materiales que podían producir internamente, aumentando la productividad y reduciendo tiempos y costes. La V700, pensada para volúmenes medios y bajos, funciona como equipo de apoyo y permite gestionar varios encargos a la vez.

La integración del controlador PRISMAsync agilizó la producción al facilitar cambios directos en la máquina. Notaron la mejora en la calidad y la fiabilidad del color, fundamental para trabajos con ilustradores. Además, ahora producen internamente encargos complejos, reducen la dependencia de terceros, digitalizan procesos y mejoran su eficiencia y sostenibilidad.

También valoran muy positivamente el servicio técnico de Canon por su rapidez, seguimiento y prevención de incidencias. La confianza en la marca y el apoyo continuado del comercial refuerzan la relación, y no descartan ampliar en el futuro su parque de impresión con nuevos equipos Canon.

● Aumento de la productividad: gracias a los nuevos equipos adquiridos, ConArte ha logrado producir más encargos en menos tiempo, así como evitar los tiempos de inactividad.

● Mayor fiabilidad de color: las imagePRESS V1000 y V700 ofrecen una gran fiabilidad de color, esencial para los encargos recurrentes de artistas e ilustradores.

● Servicio técnico ágil y prevención de incidentes: el servicio técnico de Canon no solo logra resolver cualquier incidencia en tiempo récord gracias a su presencia en Murcia, sino que además lleva a cabo revisiones periódicas para prevenir cualquier desajuste que pueda afectar a la productividad.

● Reducción de residuos: al digitalizar la producción se ha eliminado la dependencia de todos los productos químicos y residuos necesarios para la impresión offset, logrando que ConArte sea una empresa más ecológica.