«El 50 % de los responsables de toma de decisiones de tecnología de la información consideran los servicios de impresión gestionados como una de sus 3 máximas prioridades de inversión»
Servicios de impresión gestionados
Crea un entorno de impresión y escaneo optimizado, seguro y sostenible con los servicios y soluciones de Canon, disponibles en la nube, en una configuración híbrida o en las instalaciones. Y ahora, mediante las soluciones para espacios de trabajo híbridos de Canon, respaldamos un funcionamiento perfecto entre los entornos del hogar y la oficina con un único contrato, lo que te permite trabajar de manera eficiente y productiva en cualquier momento y lugar.
SOLICITAR INFORMACIÓN MPS de Canon
Los servicios de impresión gestionados combinan nuestras tecnologías y servicios líderes del sector para gestionar de forma segura y cohesionada tu infraestructura de impresión y escaneo tanto en oficinas centrales como en casa, fomentando la transformación digital.
Nuestro enfoque
Seguimos una estrategia de cinco pasos para optimizar tu entorno de impresión:
1. Evaluar tus flujos de trabajo de impresión y documentos para comprender la madurez digital actual y las oportunidades de mejora
2. Diseñar un viaje de transformación digital a medida de tus necesidades empresariales particulares
3. Garantizar una transición perfecta que aproveche nuestras habilidades, conocimientos y experiencia
4. Proporcionar mantenimiento y ayuda proactivos para tu entorno de impresión y escaneo a fin de garantizar que tus flujos de trabajo de flotas y documentos sigan funcionando de la forma más eficiente posible
5. Continuar realizando mejoras constantes a partir de los informes de rendimiento y servicios
Las ventajas de MPS
Nuestros servicios de impresión gestionados te ayudan a mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de los clientes mediante una selección de funciones mejoradas.
Fomento de la productividad
Mejora la eficiencia de tiempo y costes con mayor funcionalidad y visibilidad en flujos de trabajo de documentos.
Mejora de la colaboración y la movilidad
Permite que los equipos accedan a funciones de impresión y escaneo avanzadas de forma remota mediante características de conectividad mejoradas.
Mejora de la experiencia de cliente
Impresiones de alta calidad y aplicaciones innovadoras que transmiten tu mensaje de manera más efectiva con impresión y escaneo simplificados.
Refuerzo de la seguridad de la información
Mantén los estándares de seguridad y cumplimiento de normativas con una infraestructura de seguridad sólida que solo permite el acceso autorizado a información confidencial.
Servicios
Contamos con una amplia gama de servicios a medida de tus necesidades empresariales particulares, desde servicios básicos que abarcan la gestión de flotas, la optimización de la impresión, la supervisión remota y la elaboración de informes para clientes hasta servicios mejorados para la gestión de distintos proveedores y un servicio y soporte de nivel empresarial, todo disponible en oficinas centrales y en casa.
Evaluación de descubrimiento
Proporciona análisis detallados del entorno de impresión y escaneo, que te permiten conocer la flota y las necesidades diarias de impresión y escaneo de los usuarios. La versión avanzada también incluye cálculos del entorno gracias a los que tendrás un punto de referencia preciso para calcular el ahorro de costes.
Servicio de gestión de flotas
Garantiza que las flotas estén siempre disponibles y tengan suficiente capacidad, al permitir una gestión centralizada que aumenta la productividad. Incluye el servicio de gestión de salida, el servicio de elaboración de informes para clientes y el servicio de gestión de relaciones empresariales.
Servicios de seguridad
Una gama de servicios relacionados con la seguridad destinados a organizaciones de todo tipo que ayudan a mantener la seguridad de las flotas de dispositivos multifunción e impresoras. Incluye el servicio de protección de dispositivos, el servicio de eliminación de datos o la auditoría de seguridad.
Servicios de sostenibilidad
Te ayuda a alcanzar tus objetivos de sostenibilidad.
Incluye servicios de Canon y de terceros, como la impresión con huella de carbono neutra y la reforestación.
Servicio de gestión de distintos proveedores
Proporciona mantenimiento y gestión de consumibles de dispositivos que no son de Canon de tu flota y fusiona toda tu flota de impresión en un único contrato.
Servicio de asistencia para empresas
Proporciona un punto único de contacto para disfrutar de un soporte global centralizado para aplicaciones y software, lo que ofrece mayor eficiencia operativa, fiabilidad y productividad.
Mantenimiento de flota in situ
El hecho de que los ingenieros especializados de Canon se desplacen a las instalaciones optimiza y agiliza el soporte de la flota para garantizar una alta disponibilidad y la satisfacción de los usuarios.
Operaciones de flota in situ
La asistencia de Canon para el entorno de impresión y escaneo diarios de grandes instalaciones proporciona clasificación de incidentes y actividades de limpieza relacionadas con los dispositivos.
Infraestructura de MPS
Nuestros servicios de impresión gestionados se sustentan en una amplia gama de sólidas soluciones de software que abarcan todo tu entorno de impresión, desde el mantenimiento de dispositivos hasta la elaboración de informes para clientes.
uniFLOW
Gestiona todos tus dispositivos y flujos de trabajo de impresión y escaneo mediante una solución de software integrada.
eMaintenance
Automatiza las tareas de administración que requieren mucho tiempo para que puedas centrarte en lo importante.
SiteAudit
Obtén información empresarial procesable con esta herramienta de recopilación, análisis, alertas y elaboración de informes de datos de flotas.
CRS Online
Fomenta la mejora continua del rendimiento de impresión gracias a los datos de informes continuos.
Servicio de transformación digital
Impulsa tu transformación digital combinando nuestras soluciones de colaboración en el espacio de trabajo y los servicios de impresión gestionados de nivel empresarial en un solo paquete.
soluciones de colaboración en el espacio de trabajo
Transforma tu modo de hacer negocios con soluciones de captura avanzada, automatización de los flujos de trabajo de documentos y conectividad en la nube, que trabajan juntas para que la información fluya de forma segura por toda tu organización.
Para obtener más información o realizar preguntas adicionales, contacta con nosotros
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