AUTO-INK DELIVERY

Es una forma sencilla de asegurarse de que no te quedas nunca sin tinta, no pides demasiada ni tampoco pides la tinta equivocada por error. En cuanto la impresora detecte que la tinta se está agotando, recibirás de forma automática un cartucho de repuesto, con envío estándar gratuito para todos los pedidos que tengan un precio igual o superior a 30 £. La suscripción es gratuita y fácil de cancelar en cualquier momento.

Si la impresora es compatible con Auto-Ink Delivery, se mostrará claramente en la página de producto. Si ya cuentas con una impresora de Canon y quieres comprobar si es compatible con Auto-Ink Delivery, haz clic aquí.

Puedes suscribirte en cualquier momento aquí siempre y cuando cuentes con una impresora compatible con Auto-Ink Delivery. Si vas a comprar una impresora compatible con Auto-Ink, también puedes suscribirte como parte del proceso de pago. En cuanto hayas seleccionado una impresora, haz clic en la casilla de verificación (ubicada en la página de detalles del producto) para suscribirte al servicio. Añade la impresora a la cesta y completa el proceso de pago.

En cuanto tu impresora esté instalada, haz clic aquí para acceder a la página de activación, y sigue los pasos. Esto te permitirá activar Auto-Ink Delivery, y también recibirás instrucciones a través del correo electrónico.

No. Suscribirse al servicio de Auto-Ink Delivery es gratis. Solo se te cobrará por los cartuchos de repuesto y los gastos de envío aplicables una vez que se envíen los pedidos. No se te cobrará el envío si el pedido tiene un precio igual o superior a 30 £.

Encontrarás los precios individuales de las tintas en www.store.canon.co.uk en las páginas de producto de las tintas. Cuando llegue el momento de enviar tu suministro, se te cobrará el precio de la tinta específica como se mostrará en la web en ese momento. También recibirás un correo electrónico cuando se realice el pedido, en el que se mostrará claramente el precio.

La sustitución automática es un ajuste que nos permite enviarte una tinta alternativa compatible si la que has elegido no estuviera disponible en el momento de tu próximo pedido. Si tienes este ajuste activado, nunca te quedarás sin tinta. Para modificar los ajustes de la opción de sustitución automática, inicia sesión en tu cuenta de Canon ID. Haz clic en «Suscripciones». Aparecerá un menú desplegable. Haz clic en «Ajustes». Al principio de la página verás la opción «Permitir sustituciones». Cuando se muestra la barra en verde, significa que la has activado. Para desactivarla, pulsa el botón y aparecerá en gris. Esto indica que está desactivada.

Algunos de nuestros cartuchos de tinta están disponibles en tres capacidades diferentes: estándar, XL y XXL. De forma predeterminada, siempre te enviaremos los cartuchos de tinta de mayor capacidad, ya que ofrecen la mejor relación calidad-precio, pero puedes elegir el tamaño que quieras recibir. Para cambiar tus preferencias, asegúrate de que has iniciado sesión en tu cuenta de Canon ID. Haz clic en «Suscripciones». Aparecerá un menú desplegable. Haz clic en «Ajustes». En la parte superior de la página, verás «Tamaño de tinta predeterminado», con un punto azul al lado del tamaño de cartucho que selecciones. Si quieres elegir otro tamaño, solo tienes que hacer clic en el que prefieras.

Tu impresora debe estar conectada a Internet para monitorizar tus niveles de tinta y comunicárnoslos cuando tu suministro se esté agotando.

Todas las impresoras compatibles tienen un ajuste predeterminado basado en el porcentaje restante de tinta. El nivel en el que se determina que queda poca tinta varía en función del modelo específico.

Si la tinta seleccionada está agotada, te enviaremos un artículo compatible alternativo. Asegúrate de que has activado la opción de sustitución automática para que estemos informados. Si la alternativa compatible también está agotada, comprobaremos su disponibilidad a diario hasta 3 días antes de tu siguiente pedido de suscripción. Si no volvemos a tener los productos disponibles, cancelaremos el resto del pedido y procesaremos tu siguiente pedido de suscripción.

Es muy sencillo. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Canon y haz clic en «Suscripciones». A continuación, selecciona tu suscripción y haz clic en «Ajustes». Desplázate hacia abajo por la página y, a continuación, haz clic en el botón «Cancelar suscripción».

Para que el envío sea gratuito, tu pedido debe tener un precio igual o superior a 30 £. Para modificar tu pedido, asegúrate de que has iniciado sesión con tu cuenta de Canon ID. Cuando entres en «Mi cuenta», haz clic en «Suscripciones» y después en «Ver/editar suscripción», al lado del plan de suscripción que desees modificar. Haz clic en «Ver/editar pedido» en el lado derecho. Llegarás a una página llamada «Próxima entrega». Aquí, haz clic en «Editar pedido» para realizar cambios en tu suscripción. Ten en cuenta que solo puedes modificar tu pedido hasta 48 horas antes de su envío. La hora y la fecha exactas se mostrarán en la pestaña «Suscripciones».