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Software Maintenance and Support

Resuelve los problemas antes de que surjan y elige entre nuestro servicio de asistencia y mantenimiento continuo para las soluciones de software de Canon.
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Gente de negocios en una oficina mirando a un portátil

Software Maintenance and Support

two work professionals looking at a laptop

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Canon Software Support

El servicio Canon Software Support te ofrece lo siguiente:

Soporte Remoto
Te ayuda a minimizar las interrupciones del negocio ofreciendo soporte técnico experto para abordar los problemas de rendimiento de software. Hay cuatro niveles de asistencia disponibles para satisfacer las diferentes necesidades empresariales en función de la gravedad y el nivel de impacto en el negocio,


Mantenimiento de software (software in situ)
Protege las inversiones de software garantizando el acceso a las versiones de software más recientes. La implementación de actualizaciones para soluciones in situ tiene un coste. Canon actualiza los servicios online.


Disponibilidad del servicio (servicios en la nube)
Garantiza la fiabilidad del servicio y los componentes del servicio en la nube están disponibles según lo contratado.

Aumento del rendimiento

Remote Event Management

Remote Event Management de Canon es un servicio de asistencia proactivo que consiste en la supervisión por parte de nuestros expertos del entorno del servidor y la aplicación de forma remota y ofrecen una solución proactiva a los incidentes.

a man working on a laptop

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    Nuestros servicios de mantenimiento proactivo y asistencia reactiva te proporcionarán la tranquilidad de saber que tus dispositivos rendirá siempre lo mejor posible.

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      Software empresarial

      Ofrecemos software de gestión empresarial innovador y orientado al cliente. Logra un cambio significativo en la productividad y los beneficios de tu empresa con el software empresarial de Canon.

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