SERVICIOS
Support and Maintenance Services para productos
Device Maintenance and Support Services
Gracias a nuestra amplia oferta de servicios, incluido el servicio de mantenimiento predictivo, tendrás la tranquilidad de saber que las operaciones nunca se interrumpirán durante mucho tiempo.
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Device Management Service (DMS)
Proporcionamos asistencia para la supervisión y gestión de tus dispositivos y nos aseguramos de que ejecutan el firmware más reciente.
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Device Maintenance and Support
Permite a nuestros expertos controlar el rendimiento técnico de tus dispositivos, de forma remota o in situ, para garantizar el tiempo de actividad durante el horario laboral habitual.
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Enhanced SLA Solutions
Disfruta de la tranquilidad de contar con tiempos de respuesta y resolución más rápidos en todas las solicitudes de servicio.
Software Maintenance and Support Services
Elige entre nuestros servicios expertos y las actualizaciones del sistema para optimizar el tiempo de actividad de tu infraestructura de impresión y escaneo, tanto ahora como en el futuro.
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Canon Software Support
Nuestro servicio Software Support Service tiene como objetivo minimizar las interrupciones del negocio proporcionando asistencia técnica de expertos a la hora de abordar problemas de rendimiento o tareas de mantenimiento del software, como el acceso a actualizaciones, correcciones, pequeños cambios y mejoras de la versión actual o mediante el acceso o adquisición con descuento de nuevas versiones y actualizaciones.
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Remote Event Management
Maximiza la disponibilidad de tu infraestructura de impresión y escaneo con el servicio proactivo de asistencia Remote Event Management, que consiste en la supervisión por parte de nuestros expertos del entorno del servidor y la aplicación de forma remota y ofrecen una solución proactiva a los incidentes.
Servicios relacionados
Tanto si deseas un paquete completo de asistencia o solo un servicio individual, podemos ayudarte a sacar el máximo partido a tu solución de Canon.
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SERVICIOS
Product Implementation Services
Recibe asistencia integral para la instalación y configuración de nuevas soluciones de impresión, escaneo y gestión de documentos.
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Servicios
Product and Data Removal Services
Mueve, añade, cambia y desecha cualquier dispositivo y software de Canon que ya no sirva de forma rápida y sin complicaciones.
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Servicios
Consultancy Services
Comienza con inteligencia. A través de nuestros Consultancy Services, proporcionamos análisis detallados de tu infraestructura de impresión y escaneo con recomendaciones continuas sobre cómo optimizar tus soluciones técnicas.
Productos relacionados
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