El sensor es el núcleo de la cámara y uno de los factores clave para conseguir una imagen de calidad. El sensor puede atraer polvo y suciedad cuando se cambia el objetivo, por lo que es fundamental asegurarse de que esté limpio y funcione perfectamente.
Los sensores son muy sensibles, y limpiarlos de forma eficaz y segura requiere una considerable experiencia. Sin embargo, mantener el sensor impecable puede ahorrarte horas de retocar imágenes para eliminar las manchas provocadas por el polvo. Este trabajo se realiza con los más altos estándares profesionales, en manos de especialistas de Canon plenamente cualificados y con un único pago asequible.
El servicio de comprobación y limpieza de sensores incluye la limpieza del sensor de imagen, el espejo*, la pantalla de enfoque*, las superficies LCD externas y el cuerpo de la cámara.
*No aplicable a los productos del sistema EOS R ni de la serie EOS M.
Ten en cuenta que, debido a la naturaleza del polvo en los sensores, la garantía no cubre este servicio. Te recomendamos que te asegures de que la tapa del cuerpo esté colocada cuando envíes la cámara para su limpieza y que compruebes la calidad de la imagen en cuanto la recibas de vuelta.
Si se identifica un fallo durante el servicio de mantenimiento que has solicitado, el Canon Professional Service Centre se pondrá en contacto contigo para solicitar una copia de tu prueba de compra para validar la garantía de Canon (si no la has proporcionado ya), o bien, si la garantía de Canon ya no cubre el producto, para informarte de las opciones de reparación de pago (es decir, el precio y el límite de la reparación o una estimación del tiempo y el coste).
Los países que se indican a continuación son las ubicaciones de nuestros centros de asistencia profesionales (PSC). Cada PSC presta servicios a los siguientes países:
| Modelo | REINO UNIDO - £ | DE - € | FR - € | IT - € | ES - € | SE - SEK | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin IVA | IVA incluido | Sin IVA | IVA incluido | Sin IVA | IVA incluido | Sin IVA | IVA incluido | Sin IVA | IVA incluido | Sin IVA | IVA incluido | |
| Sensor EOS de fotograma completo | 43 | 51.60 | 50 | 59.50 | 50 | 60 | 50 | 61 | 50 | 60.50 | 526.40 | 658 |
| Sensor EOS APS-C | 34 | 40.80 | 40 | 47.60 | 40 | 48 | 40 | 48.80 | 40 | 48.40 | 420.80 | 526 |
| Sensor EOS R Full Frame | 43 | 51.60 | 50 | 59.50 | 50 | 60 | 50 | 61 | 50 | 60.50 | 526.40 | 658 |
| Sensor APS-C EOS R/EOS M | 34 | 40.80 | 40 | 47.60 | 40 | 48 | 40 | 48.40 | 40 | 48.40 | 420.80 | 526 |
Precios mostrados:
Los miembros de CPS pueden beneficiarse de los plazos de reparación del servicio rápido correspondientes a su nivel de membresía y productos aplicables.
Formulario, proceso y precios de servicio y reparación. Antes de enviar el producto para su servicio o reparación, lee nuestro proceso de servicio y reparación.
Mejora el rendimiento de determinadas cámaras y objetivos EOS, Cinema EOS y XA/XF Canon seleccionadas para contar historias más cautivadoras.
Si tienes prisa, te ofrecemos un servicio de limpieza del sensor con entrega inmediata y plazos de servicio y reparación más cortos.
Mantén tu equipo totalmente operativo con una selección de paquetes de cuidado de productos, que incluyen tareas de limpieza, revisión y ajuste.
Mantén tu equipo en condiciones perfectas, amplía su capacidad para contar historias o repáralo con los servicios expertos de Canon.
Los miembros tienen acceso al Servicio de asistencia prioritario CPS (tanto de forma local como en los principales eventos), a un servicio de reparación rápida prioritaria y, según el nivel de membresía, a préstamos y envíos de devolución gratuitos y descuentos en mantenimiento y reparaciones. Además, también pueden acceder a ofertas exclusivas para miembros.