A la vanguardia

Lo ideal es que tu equipo esté en condiciones óptimas para ofrecerte la mejor calidad de imagen posible. Pero eso requiere trabajo, y ese trabajo lo llevan a cabo los especialistas mejor cualificados, que conocen el equipo a fondo.

En buenas manos

Nuestros servicios EOS ofrecen un proceso exhaustivo de configuración y comprobación, con una comprobación completa de funciones y análisis de imágenes, lo que garantiza que tus cámaras y objetivos reciban un mantenimiento acorde con las especificaciones del fabricante. También se llevan a cabo pruebas de rendimiento y tolerancia para garantizar una calidad de imagen y una funcionalidad óptimas.

Como cabe esperar, este proceso lo llevan a cabo especialistas plenamente cualificados en los Canon Professional Service Centre.

Nuestros niveles

Nuestro completo servicio de comprobación para tu cámara EOS está disponible en 2 niveles:


Servicio EOS: estándar


  • Limpieza del sensor de imagen, el espejo*, la pantalla de enfoque*, la superficie LCD externa y el cuerpo de la cámara.
  • Comprobación de las piezas móviles (botones, diales, cierres), el funcionamiento de la zapata para accesorios, el flash interno, la inserción y extracción de tarjetas de memoria, la instalación y extracción del objetivo, la comunicación entre cámara y objetivo, el funcionamiento de clavijas y entradas, los mensajes de error interno, el ajuste de tornillos externos y las funciones de vídeo. También se comprueban la exposición y la velocidad de obturación mediante una prueba de imagen.
  • Verificación del n.º de disparos y la versión de firmware de la cámara. Actualización del firmware si procede y lo has solicitado.


Servicio EOS: superior


Incluye lo mismo que el servicio estándar, pero además:

  • Comprobación de los píxeles para identificar píxeles calientes o vacíos.
  • Ajuste del AF al valor predeterminado mediante una herramienta de Canon, o ajuste del enfoque de la cámara con tu propio objetivo**.


*No aplicable a los productos de la serie EOS R.
**Al solicitar un Servicio EOS: superior, los clientes deben especificar si necesitan el ajuste de AF al valor predeterminado o la coincidencia de enfoque con su objetivo. También deben proporcionar la combinación correspondiente de cuerpos de cámara y objetivos. Si no queda claro qué opción se requiere, los PSC deberán ponerse en contacto con el cliente para obtener aclaración. Este servicio no es aplicable a los productos del sistema EOS R ni de la serie EOS M.

Información importante

Si se identifica un fallo durante el servicio de mantenimiento que has solicitado, Canon Professional Service Centre se pondrá en contacto contigo para solicitar una copia de tu prueba de compra para validar la garantía de Canon (si no la has proporcionado ya), o bien, si la garantía de Canon ya no cubre el producto, para informarte de las opciones de reparación de pago (es decir, el precio y el límite de la reparación o una estimación del tiempo y el coste).

No hay garantía de reparación para fallos posteriores no identificados durante el servicio de mantenimiento.

Guía de precios

Los países que se indican a continuación son las ubicaciones de nuestros centros de asistencia profesionales (PSC). Cada PSC presta servicios a los siguientes países:

Servicio EOS: estándar

Modelo REINO UNIDO - £ DE - € FR - € IT - € ES - € SE - SEK
Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido
EOS ###D, EOS ####D 47 56.40 55 65.45 55 66 55 67.10 55 66.55 579.20 724
EOS ##D, EOS 7D Mark II, EOS R7, EOS R10, EOS R50, EOS R50 V, EOS R100 64 76.80 75 89.25 75 90 75 91,5 75 90.75 788.80 986
EOS #D 85 102 100 119 100 120 100 122 100 121 1052.80 1316
Sistema EOS R 85 102 100 119 100 120 100 122 100 121 1052.80 1316

Servicio EOS: superior

Modelo REINO UNIDO - £ DE - € FR - € IT - € ES - € SE - SEK
Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido Sin IVA IVA incluido
EOS ###D, EOS ####D 64 76.80 75 89.25 75 90 75 91.50 75 90.75 788.80 986
EOS ##D, EOS 7D Mark II 85 102 100 119 100 120 100 122 100 121 1052.80 1316
EOS #D 111 133.20 130 154.70 130 156 130 158.60 130 157.30 1368 1710

Nota: Servicio EOS: superior no está disponible para los productos de la serie EOS R.

Precios mostrados:

  • Los precios pueden variar dentro de Europa debido a las leyes fiscales locales.
  • Incluyen los costes de devolución.
  • No incluyen ni el envío de ida ni las piezas de repuesto (salvo que se indique explícitamente lo contrario).
  • Pueden sufrir cambios sin previo aviso.

Los miembros de CPS pueden beneficiarse de los plazos de reparación del servicio rápido correspondientes a su nivel de membresía y productos aplicables.

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Canon Professional Services

Los miembros tienen acceso al Servicio de asistencia prioritario CPS (tanto de forma local como en los principales eventos), a un servicio de reparación rápida prioritaria y, según el nivel de membresía, a préstamos y envíos de devolución gratuitos y descuentos en mantenimiento y reparaciones. Además, también pueden acceder a ofertas exclusivas para miembros.

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