Asistencia

Los productos y servicios de Canon han sido diseñados para que nuestros clientes obtengan una gratificante experiencia de compra. Esta sección proporciona valiosos recursos para ayudarle a utilizar estos productos y servicios.

Asistencia para productos de consumo
Para los productos de consumo Canon Europe Web Self Support Centre es el sitio Internet mas completo que proporciona información y soluciones a las preguntas y problemas más comunes que nuestros clientes encuentran al utilizar los productos Canon.

Además de respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con los productos, Self Support Centre ofrece vínculos a:

• El Software Download Centre, donde se pueden descargar software y controladores para garantizar que se beneficiará de las últimas funciones para sus productos digitales.
• Actualizaciones de firmware, donde puede descargar el firmware más actual de los productos digitales.
• Información de Reparación y servicio técnico, donde puede encontrar los datos de contacto de los centros de servicio autorizados, así como las preguntas más frecuentes relacionadas con las reparaciones y el servicio técnico.
• Manuales del usuario, donde puede encontrar información sobre cómo obtener el manual del usuario de su producto.

Si aún no ha encontrado la respuesta a su consulta, envíe su pregunta directamente al equipo de asistencia de Canon.

Asistencia para equipos de oficina
Para todas las consultas sobre equipos de oficina, consulte los números de asistencia que aparecen en el apartado "Soporte para productos de oficina".

Asistencia Técnica para Productos Broadcast / Opticas de TV
Nuestro Taller de Servicio de reparación y mantenimiento para productos Opticos Broadcast (Opticas de TV) tiene las referencias que se indican a continuación: Tf.- 918435500 - Dirección: Camino Monte Valdeoliva s/n . San Agustín de Guadalix. 28750 Madrid.