Enfoque más personalizado con vistas a impulsar el crecimiento en nuestra cartera de productos B2B
En respuesta a los cambios globales de los dos últimos años, hemos actualizado nuestro Partner Programme para satisfacer las demandas del mercado actual. La pandemia ha acelerado nuestra necesidad de evolucionar. Hemos escuchado la opinión de los analistas del sector y de los compañeros de Canon que trabajan codo con codo con nuestros equipos locales del Partner Channel.
Y sobre todo, hemos escuchado a los partners. A partir de las conversaciones mantenidas con ellos, hemos renovado nuestro programa para dar respuesta a esta evolución. Su nuevo diseño pretende atraer a una mayor variedad de clientes, al tiempo que se ofrece un enfoque más personalizado con vistas a impulsar el crecimiento en nuestra cartera de productos B2B. Hemos resumido nuestros cambios en cuatro pasos muy sencillos.
- Tiene en cuenta toda clase de servicios vinculados a la transformación digital
La pandemia ha estimulado y acelerado la transformación digital en numerosos sectores. Nuestro nuevo Partner Programme responde a la creciente demanda para integrar flujos de trabajo eficientes y fáciles de usar en las soluciones de impresión, escaneado y gestión de imágenes. Su nuevo diseño también facilita el descubrimiento de nuevas oportunidades de mercado y ayuda a los partners de Canon a incrementar sus ventas.
- Es un programa más claro y adaptado
En el nuevo esquema, nuestros partners son identificados más claramente por su experiencia en áreas como, por ejemplo, la impresión de gran formato, impresión profesional, escaneado y espacio de trabajo. Estas especialidades nos permiten ofrecer una experiencia más personalizada a cada partner, y prestarle apoyo y asesoramiento exactamente en las áreas adecuadas
- Mejor asistencia y más ágil para los partners
Nuestro nuevo diseño nos permite ayudar a los partners mucho mejor que antes. Ahora, los sistemas y los procesos son más rápidos y las iniciativas locales pueden diseñarse más fácilmente conforme a los tres pilares del programa: apoyar, innovar y desarrollar junto a nuestros partners.
- Centrado en las relaciones locales
Potenciar y cultivar las relaciones locales siempre ha estado en el centro de la red de partners. A partir de 2022 y en adelante cada vez será más importante proporcionar a nuestros partners el apoyo local y la flexibilidad que sabemos que son cruciales en nuestro sector. Sin embargo, la colaboración debe ser recíproca: el profundo conocimiento que tienen nuestros partners de los mercados locales tiene efectos directos en la reputación de nuestra marca, de ahí que, juntos, podamos explorar nuevos caminos. Seguiremos reconociendo y recompensando la lealtad de nuestros partners y su papel clave en la creación del cambio.