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CanoScan LiDE 500F

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ID pregunta frecuente: 68118
Última modificación: 10-jun-10


FAQ: ¿Por qué aparece un mensaje de error al finalizar la instalación del controlador del escáner y éste no se puede iniciar desde Toolbox en Windows Vista?

Información útil:

Solución:


Al finalizar la instalación del controlador del escáner, puede que aparezca en la pantalla el mensaje de error "Windows encontró un problema al instalar el software de controlador del dispositivo".
En este caso, el ordenador no podrá reconocer correctamente el escáner y no se iniciará el controlador del escáner desde Toolbox.

Nota:
Cuando se haya cerrado el mensaje anterior, en la barra de tareas aparecerá escrito "No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo".

< Resolución >
Extraiga el cable USB o el adaptador de CA y vuelva a insertarlo.

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