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Información sobre sistemas operativos

Previo al momento del lanzamiento de cada nuevo sistema operativo, Canon lleva a cabo una serie de pruebas para determinar exactamente qué productos serán compatibles. Esta decisión se toma con el conocimiento del coste financiero directo que supone la producción de drivers y software compatibles. Canon no puede garantizar que sus productos más antiguos sigan siendo compatibles con los nuevos sistemas operativos.

Puede comprobar la compatibilidad del sistema operativo con su producto a continuación.

Compatibility Check

Comprobación de compatibilidad

Anuncios

Anuncio para dispositivos con Windows 10 que ejecuten Snapdragon

Hay algunos productos de Canon que admiten Windows 10, pero que, sin embargo, no son compatibles con dispositivos con Windows 10 que ejecuten Snapdragon.

Para ver si su sistema está ejecutando Snapdragon, busque en «System» (Sistema) si aparece «64-bit Operating System, ARM-based processor» (Sistema operativo de 64 bits, procesador ARM) o «32-bit Operating System, ARM-based processor» (Sistema operativo de 32 bits, procesador ARM) en la lista. Si es así, significa que Snapdragon está instalado. Puede acceder a este menú seleccionando «Control Panel» > «All Control Panel Items» > «System» (Panel de control > Todos los elementos de Panel de control > Sistema).

Los productos no compatibles se enumeran a continuación:

Captura de pantalla de Windows 10

Productos afectados

Productos PIXMA

Los siguientes productos PIXMA no son compatibles con Snapdragon con Windows 10:

PIXMA
PIXMA iP3640 PIXMA iP3650 PIXMA PRO-1000 PIXMA G1400
PIXMA G1500 PIXMA G1410 PIXMA MX7600 PIXMA G2400
PIXMA G2500 PIXMA G2410 PIXMA TS3140 PIXMA TS3150
PIXMA TS3151 PIXMA E3140 PIXMA TS5140 PIXMA TS5150
PIXMA TS5151 PIXMA TS6140 PIXMA TS6150 PIXMA TS6151
PIXMA TS8140 PIXMA TS8150 PIXMA TS8151 PIXMA TS8152
PIXMA TS9140 PIXMA TS9150 PIXMA TS9155 PIXMA TR7540
PIXMA TR7550 PIXMA TR8540 PIXMA TR8550

Productos CanoScan

Los siguientes productos CanoScan no son compatibles con Snapdragon con Windows 10:

Productos CanoScan
LiDE120 LiDE220

Productos imagePROGRAF (impresoras de gran formato)

Ningún producto imagePROGRAF (impresoras de gran formato) es compatible con Snapdragon con Windows 10.


Información sobre Windows 10 S

Windows 10 S es una versión de Windows 10 que se centra en la seguridad y solo permite instalar en equipos que ejecuten este sistema operativo aplicaciones de la tienda Windows.

La mayoría de los productos Canon compatibles con Windows 10 tienen un controlador básico que ya está instalado en Windows 10 S. No obstante, hay una selección de productos que no tienen disponible esta opción y que, como consecuencia, no son compatibles con Windows 10 S. Para obtener información detallada sobre Windows 10 S, visite la página web de Microsoft Windows 10 S.

Los productos que no son compatibles con Windows 10 S se enumeran a continuación:

Productos afectados

Productos PIXMA

Los siguientes productos PIXMA no son compatibles con Windows 10 S: 

PIXMA
PIXMA G1400 PIXMA G1500 PIXMA G2400 PIXMA G2500
PIXMA iP1100 PIXMA iP1180 PIXMA iP3600 PIXMA iX4000
PIXMA iX5000 PIXMA MX7600 PIXMA PRO-1000

Productos i-SENSYS

Los siguientes productos i-SENSYS no son compatibles con Windows 10 S: 

Serie i-SENSYS LBP
i-SENSYS LBP151dw i-SENSYS LBP251dw i-SENSYS LBP252dw i-SENSYS LBP253x
i-SENSYS LBP6030 i-SENSYS LBP6030B i-SENSYS LBP6030w i-SENSYS LBP6230dw
i-SENSYS LBP7100Cn i-SENSYS LBP7110Cw


Serie i-SENSYS MF
i-SENSYS MF211 i-SENSYS MF212w i-SENSYS MF226dn i-SENSYS MF229dw
i-SENSYS MF231 i-SENSYS MF232w i-SENSYS MF237w i-SENSYS MF244dw
i-SENSYS MF247dw i-SENSYS MF249dw i-SENSYS MF411dw

i-SENSYS MF416dw

i-SENSYS MF418x i-SENSYS MF512x i-SENSYS MF515x

i-SENSYS MF623Cn

i-SENSYS MF628Cw i-SENSYS MF724Cdw i-SENSYS MF728Cdw i-SENSYS MF729Cx
i-SENSYS MF3010 i-SENSYS MF8230Cn i-SENSYS MF8280Cw i-SENSYS MF8540Cdn
i-SENSYS MF8550Cdn i-SENSYS MF8580Cdn




i-SENSYS FAX
i-SENSYS FAX-L100 i-SENSYS FAX-L150 i-SENSYS FAX-L170 i-SENSYS FAX-L250

Productos imageRUNNER

Los siguientes productos imageRUNNER no son compatibles con Windows 10 S: 

imageRUNNER
imageRUNNER 1435 imageRUNNER 1435i imageRUNNER 1435iF imageRUNNER 1435P
imageRUNNER 2204 imageRUNNER 2204F imageRUNNER 2204N imageRUNNER C1225
imageRUNNER C1225iF imageRUNNER C1325iF imageRUNNER C1335iF imageRUNNER C1335iFC

Productos imagePROGRAF (impresoras de gran formato)

Todos los productos imagePROGRAF (impresoras de gran formato) son incompatibles con Windows 10 S.


Compatibilidad con Linux

Impresoras y equipos Todo en Uno PIXMA, escáneres, impresoras láser y equipos Todo en Uno i-SENSYS, copiadoras personales y faxes láser:

Actualmente, Canon solo ofrece compatibilidad para los productos PIXMA y el sistema operativo Linux mediante drivers básicos en un número limitado de idiomas.

Estos drivers básicos pueden no incluir la gama completa de funcionalidades de todos los productos de impresoras y equipos Todo en Uno, pero permiten realizar las operaciones básicas de impresión y escaneo.

Los drivers para Linux no se suministran como parte del CD-ROM de instalación de Canon, sino que están disponibles mediante nuestra área de asistencia. Seleccione su producto y filtre los resultados en función de su idioma y sistema operativo.

Canon no ofrece asistencia post-venta específica para los problemas relacionados con Linux, aparte de los drivers iniciales.

Comprobar mi compatibilidad con Linux

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