Información sobre cookies
¿Qué son las tecnologías de seguimiento?
Las tecnologías de seguimiento, como cookies, etiquetas, píxeles, huellas digitales, balizas web y scripts, se usan para almacenar o compartir información sobre los visitantes de los sitios web, sus sistemas y navegadores. La información recopilada por las cookies y las tecnologías de seguimiento varía en función de los componentes de cada sitio web y puede ser de carácter personal o no personal. Entre la información de carácter personal se pueden incluir, entre otros, datos sobre el dispositivo del usuario, el navegador, la dirección IP, el anterior sitio web visitado, si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios y el comportamiento de navegación (duración de la visita y las acciones realizadas). Usamos dichas tecnologías en canon-europe.com y sus subdominios para ayudarnos a personalizar el contenido, facilitar la experiencia de navegación, adaptar y determinar los anuncios y proporcionar una experiencia más segura.
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El presente Aviso sobre cookies y tecnologías de seguimiento («Aviso sobre cookies») detalla cada una de las cookies y tecnologías de seguimiento que se usan en nuestro sitio web, así como las categorías de información que recopilamos, los fines para los que las cookies y las tecnologías de seguimiento recopilan la información y su clasificación en las cuatro categorías de tecnologías de seguimiento que utilizamos. Este Aviso sobre cookies se aplica a canon-europe.com y sus subdominios.
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Las cookies que utilizamos:
Gestión del consentimiento de cookies
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Publicidad |
_fbc |
La cookie «_fbc» la utiliza Facebook y almacena información sobre la última visita del usuario a este sitio web. |
3 meses |
Propia |
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Publicidad |
_fbp |
La cookie «_fbp», utilizada por Facebook, es responsable de almacenar las visitas a los diferentes sitios web y realizar un seguimiento de ellas. |
3 meses |
Propia |
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Publicidad |
_uetsid |
La cookie «_uetsid» la utiliza Microsoft Bing Ads. Ayuda a Bing Ads a comunicarse con los usuarios que han visitado anteriormente este sitio web. |
1 día |
Propia |
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Publicidad |
_uetvid |
La cookie «_uetvid» la utiliza Microsoft Bing Ads. Ayuda a Bing Ads a comunicarse con los usuarios que han visitado anteriormente nuestro sitio web. |
1 año y 1 mes |
Propia |
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Funcionalidad |
RecentlyViewedInSupportWebForm |
Esta cookie es responsable de mostrar los productos seleccionados recientemente al enviar una solicitud de contacto de asistencia. Ayuda a proporcionar una forma cómoda de consultar los productos en los que estaba interesado el usuario recientemente al solicitar asistencia. |
6 meses |
Propia |
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Publicidad |
_pin_unauth |
La cookie «_pin_unauth», utilizada por Pinterest, es responsable de agrupar las acciones realizadas por los usuarios que no puede identificar Pinterest. Ayuda a agrupar y analizar los datos de los usuarios que no han iniciado sesión o que no pueden identificarse específicamente. |
1 año |
Propia |
|
Funcionalidad |
ADRUM |
La cookie «ADRUM» contiene la URL de la página de referencia e información de tiempos. Se utiliza para la recopilación del tiempo hasta el primer byte (el tiempo que tarda en recibirse el primer byte de una página web) en tipos de navegador específicos. |
Sesión |
Propia |
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Funcionalidad |
CONSENTMGR |
La cookie «CONSENTMGR» almacena pares de clave/valor relacionados con las solicitudes de consentimiento y preferencias del sitio web. Ayuda a gestionar y almacenar las elecciones y preferencias del usuario con respecto a las solicitudes de consentimiento y preferencias. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
ct_visitor |
La cookie «ct_visitor» es responsable de realizar un seguimiento de las visitas de un usuario al sitio web. Ayuda a registrar y supervisar el número de veces que un usuario visita el sitio web. |
1 mes |
Propia |
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Análisis |
ki_r |
La cookie «ki_r» la utiliza Qualaroo y registra el documento inicial de referencia (el anterior sitio web visitado) cuando está disponible. Esta información se utiliza con fines de segmentación, lo que permite a Qualaroo proporcionar contenido más relevante en función del origen del visitante. |
1 año |
Propia |
|
Análisis |
ki_s |
La cookie «ki_s», utilizada por Qualaroo, almacena el estado actual de cualquier encuesta que el usuario haya visto o con la que haya interactuado. Ayuda a realizar un seguimiento del progreso o las respuestas del usuario en la encuesta. |
1 año |
Propia |
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Análisis |
ki_t |
La cookie «ki_t», utilizada por Qualaroo, almacena las marcas temporales y el recuento de visualizaciones. Ayuda a realizar un seguimiento de la hora de las interacciones del usuario y el número de veces que se han visualizado ciertos contenidos o encuestas. |
1 año |
Propia |
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Análisis |
ki_u |
La cookie «ki_u», utilizada por Qualaroo, proporciona una identidad anónima asociada a las respuestas del usuario. Ayuda a rastrear y atribuir las respuestas del usuario sin revelar su información personal. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
liveagent_oref |
Esta cookie la establece LiveAgent para proporcionar asistencia por chat en directo a los clientes existentes. |
1 año |
De terceros |
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Funcionalidad |
liveagent_ptid |
Esta cookie vincula chats y transcripciones anteriores de un visitante único. |
1 año |
De terceros |
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Funcionalidad |
liveagent_vc |
Esta cookie cuenta las sesiones de navegación individuales de un usuario en el sitio web tras cerrar sesiones anteriores. |
1 año |
De terceros |
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Personalización |
optimizelyEndUserId |
La cookie «optimizelyEndUserId», utilizada por Optimizely, es responsable de almacenar el identificador único de un visitante. Ayuda a reconocer e identificar a cada visitante por separado con el fin de optimizar y personalizar su experiencia en el sitio web. |
6 meses |
Propia |
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Publicidad |
tint-anonymous-uid |
La cookie «tint-anonymous-uid» la establecen socios publicitarios en nuestro sitio. Se utiliza para crear perfiles, pero no almacena información personal directamente. En su lugar, se basa en la identificación única del navegador y el dispositivo de Internet para ofrecer publicidad y experiencias personalizadas. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
usersite |
Esta cookie se utiliza para mostrar el encabezado del sitio web en función de si se visita el sitio para consumidores, empresas o profesionales. |
1 mes |
Propia |
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Publicidad |
_scid |
La cookie «_scid», utilizada por Snapchat, realiza un seguimiento de las sesiones individuales en el sitio web. Permite al sitio web recopilar datos estadísticos de varias visitas y se puede usar para crear clientes potenciales con fines de marketing en Snapchat.com. |
1 año y 1 mes |
Propia |
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Publicidad |
_tt_enable_cookie |
La cookie «_tt_enable_cookie», utilizada por TikTok, se usa para realizar un seguimiento de la actividad del usuario en el sitio web. Ayuda a optimizar las campañas publicitarias recopilando datos de las interacciones del usuario en el sitio web. |
1 año y 1 mes |
Propia |
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Publicidad |
_ttp |
La cookie «_ttp» se utiliza para distinguir a los usuarios. Ayuda a diferenciar las distintas personas que acceden al sitio web. |
1 año y 1 mes |
De terceros |
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Funcionalidad |
AWSALB |
La cookie «AWSALB» es una cookie de AWS (Amazon Web Services) que se usa para las sesiones permanentes del balanceador de carga. Ayuda a mantener una conexión constante entre un usuario y un servidor específico en un entorno de carga equilibrada. |
1 semana |
De terceros |
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Funcionalidad |
AWSALBCORS |
La cookie «AWSALBCORS» incluye la misma información que la cookie de permanencia original (AWSALB), además del atributo SameSite. Ayuda a mantener una conexión constante entre un usuario y un servidor específico en un entorno de carga equilibrada, a la vez que proporciona las medidas de seguridad adicionales que especifica el atributo SameSite. |
1 semana |
Propia |
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Funcionalidad |
basketStatus |
Establecemos una cookie que registra la presencia de artículos en la cesta del usuario. Dicha cookie nos ayuda a mostrar el estado correcto de la cesta mientras el usuario sigue navegando por el sitio web. Garantiza que el usuario ve información precisa sobre los artículos que ha añadido a la cesta incluso al explorar diferentes páginas del sitio web. |
2 años |
Propia |
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Funcionalidad |
CSRF-TOKEN |
La cookie «CSRF-TOKEN» contiene el valor de un token CSRF (del inglés «Cross-Site Request Forgery») específicamente para los datos de inicio de sesión. Este token proporciona protección frente a accesos no autorizados y garantiza la seguridad de la información de inicio de sesión. |
10 días |
De terceros |
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Funcionalidad |
idccsrf |
La cookie «idccsrf» es una cookie CSRF (del inglés «Cross-Site Request Forgery»). Proporciona protección frente a solicitudes no autorizadas y garantiza la seguridad del sitio web mediante la validación de la autenticidad de las interacciones del usuario. |
10 días |
Propia |
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Publicidad |
cto_bundle |
La cookie «cto_bundle» ayuda a proporcionar publicidad y campañas de marketing personalizadas. También ayuda a optimizar la entrega de contenido y anuncios personalizados según las preferencias y el comportamiento del usuario. |
1 año y 1 mes |
Propia |
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Funcionalidad |
ecomm_basket_count |
La cookie «ecomm_basket_count» conserva el valor actual del recuento de la cesta. Ayuda a realizar un seguimiento del número de artículos que hay en la cesta, lo que permite al sitio web mostrar el número preciso al usuario. |
1 mes |
Propia |
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Funcionalidad |
JSESSIONID |
La cookie «JSESSIONID» la generan contenedores Servlet y se usa para la gestión de sesiones en aplicaciones web J2EE que usan el protocolo HTTP. Cuando un servidor web usa una cookie para la gestión de sesiones, crea y envía la cookie JSESSIONID al cliente. Después, el cliente incluye dicha cookie en las siguientes peticiones HTTP, lo que permite al servidor mantener la sesión y realizar un seguimiento de las interacciones del usuario. |
Sesión |
Propia |
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Publicidad |
leady_session_id |
LEAD GENERATION (LEADY) Leady recopila información que nos permite comprender las interacciones con nuestros sitios web y, en última instancia, perfeccionar la experiencia para ofrecer un mejor servicio. |
Sesión |
Propia |
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Publicidad |
ln_or |
La cookie «ln_or», establecida por LinkedIn, realiza un seguimiento de cómo usan las personas el sitio web para recopilar información estadística. |
1 día |
Propia |
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Funcionalidad |
LSKey-c$CookieConsentPolicy |
Esta cookie almacena preferencias importantes en relación con el consentimiento del usuario. Realiza un seguimiento de sus elecciones para que el sitio web pueda recordarlas en las próximas visitas. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
CookieConsentPolicy |
Almacena pares de clave/valor relacionados con las solicitudes de consentimiento y preferencias. |
1 año |
Propia |
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Publicidad |
nQ_cookieId |
Albacross: esta cookie establece un ID único que ayuda a identificar a los usuarios. Este ID se puede utilizar para reconocer al visitante cuando vuelva a entrar e implementar cualquier preferencia o elección realizada. |
1 año |
Propia |
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Publicidad |
nQ_userVisitId |
Albacross: esta cookie establece un ID único que ayuda a identificar la sesión de los usuarios. Esto permite al sitio web obtener datos sobre el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos. |
30 minutos |
Propia |
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Análisis |
pctrk |
La cookie «pctrk», que forma parte de SF Experience Cloud, se usa para realizar un seguimiento de los visitantes únicos que interactúan con el contenido del sitio web. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
PHPSESSID |
La cookie «PHPSESSID» es una cookie de sesión que se usa para identificar la sesión del usuario en un sitio web. Se usa principalmente en las aplicaciones web creadas con PHP. Esta cookie almacena un identificador único asignado a la sesión del usuario en el servidor, lo que permite al sitio web reconocerlo como el mismo usuario en las distintas páginas. Ayuda a mantener el estado de inicio de sesión y almacenar las preferencias o los ajustes que seleccione el usuario durante la sesión. Una vez que abandone el sitio web o cierre el navegador, esta cookie se eliminará. |
Sesión |
Propia |
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Publicidad |
PicassoLanguagec102cb4f-d552-40e5-ac9d-e36950a91272Published |
Se usa para adaptar la publicidad de forma que se ajuste mejor a los intereses de los usuarios a través de canales publicitarios y redes sociales. |
Sesión |
Propia |
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Funcionalidad |
previous_transaction_id |
La cookie «previous_transaction_id» contiene el valor del ID de transacción anterior, si está disponible. Esta cookie se utiliza para almacenar información sobre una transacción anterior que ha realizado el usuario en el sitio web. Permite al sitio web recordar el ID asociado a la transacción anterior, lo que puede resultar útil para fines de seguimiento o referencia. |
3 meses |
Propia |
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Funcionalidad |
ProductsRecentlyViewed |
La cookie «ProductsRecentlyViewed» almacena información sobre los productos que ha visto el usuario recientemente en el sitio web. Realiza un seguimiento de los artículos específicos que ha consultado, lo que permite al sitio web recordar los productos que ha visto recientemente y mostrar una lista de ellos. Puede resultar útil para acceder o revisar rápidamente los productos que llamaron la atención del usuario durante la sesión de navegación. |
7 días |
Propia |
|
Funcionalidad |
prvsosurl |
La cookie «prvsosurl» se usa para mostrar los formularios de SalesForce en el sitio web. Garantiza que se muestren los formularios adecuados al usuario en las secciones correspondientes del sitio web. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
renderCtx |
La cookie «renderCtx» se utiliza para almacenar los parámetros del sitio dentro de la sesión y reutilizarlos en varias solicitudes. Ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web. Al almacenar dichos parámetros, el sitio web puede recordar ciertos ajustes o configuraciones específicas de la sesión, lo que permite disfrutar de una experiencia de navegación más fluida y eficiente. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
RV-category |
En las páginas de la tienda, esta cookie contiene la categoría vista recientemente por los usuarios. |
1 día |
Propia |
|
Funcionalidad |
RV-product |
En las páginas de la tienda, esta cookie contiene el producto visto recientemente por los usuarios. |
1 día |
Propia |
|
Funcionalidad |
support_tab_banner_cookie |
Se trata de una cookie de funcionalidad para el banner de soporte. Ayuda a realizar un seguimiento del estado o las preferencias relacionados con el banner de soporte. |
2 horas |
Propia |
|
Funcionalidad |
support_tab_selection_cookie |
Se trata de una cookie de funcionalidad para la captura de la selección de pestañas. Su fin es almacenar información sobre las pestañas específicas que selecciona el usuario, lo que permite al sitio web realizar un seguimiento de sus preferencias. |
1 día |
Propia |
|
Funcionalidad |
SupportCookietimer |
Esta cookie se usa para mostrar una encuesta después de 90 segundos de actividad en nuestra sección de soporte. |
Inmediatamente |
Propia |
|
Funcionalidad |
Supportsite |
La cookie «Supportsite» se usa para mostrar las páginas de soporte visitadas más recientemente al usuario y permite que el sitio web las recuerde y muestre una lista de ellas. |
11 horas |
Propia |
|
Funcionalidad |
SupportSurvey |
La cookie «SupportSurvey» ayuda a realizar un seguimiento de las preferencias del usuario con respecto a la participación en una encuesta a través del sitio web. Esta cookie permite que el sitio web recuerde la elección del usuario en relación con la ventana emergente de la encuesta. |
1 mes |
Propia |
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Funcionalidad |
RecentlyViewed |
La cookie «RecentlyViewed» es una cookie de funcionalidad que se utiliza para almacenar información sobre los productos que ha visto el usuario recientemente en el sitio web. Ayuda a realizar un seguimiento de los artículos que ha consultado y a recordarlos, lo que permite al sitio web mostrar una lista de los productos vistos recientemente. |
6 meses |
Propia |
Cookies del sitio web de registro en el área de Consumo
Podrá utilizar el sitio web de registro para crear y gestionar una cuenta en Canon (cuenta de Canon). Al utilizar este sitio web, se crearán las siguientes cookies.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Funcionalidad |
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 o similar |
La cookie «NSC_» se utiliza para gestionar los recursos de distribución del sitio web. Ayuda a optimizar la asignación y distribución de los recursos necesarios para distribuir el contenido del sitio web a los usuarios. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
user_accepts_cookies |
Esta cookie se utiliza para registrar si el visitante ha recibido el aviso relacionado con la Política de cookies. |
1 mes |
Propia |
Evidon
Evidon es nuestra herramienta de consentimiento de cookies proporcionada por Crownpeak. Nos ayuda a informar a los visitantes de nuestros sitios web sobre la recopilación de sus datos, junto con los motivos para ello. También permite a los visitantes conceder o retirar el consentimiento para el uso de sus datos.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Análisis |
_evidon_suppress_notification_cookie |
Esta cookie impide que el usuario vea el banner de cookies durante un año cuando se rechaza. |
1 año |
Propia |
|
Análisis |
consent_sync |
Esta cookie se usa para sincronizar la selección de consentimiento del usuario entre la tienda Canon y los subdominios del sitio web de Canon. |
Sesión |
Propia |
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Análisis |
_evidon_consent_cookie |
La cookie «_evidon_consent_cookie» es responsable de gestionar las preferencias de cookies del usuario en este sitio web. Controla si acepta o no el seguimiento o la publicidad dirigida por parte de Canon. |
1 año y 1 mes |
Propia |
Cookies Akamai
Akamai es parte de nuestra red de distribución de contenido (CDN). Se usa para mostrar páginas de forma más rápida a los visitantes de nuestras páginas web de la zona EMEA mediante la presentación de una copia del contenido en el país (o cerca del país) del visitante.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Funcionalidad |
ak_bmsc |
Esta cookie se utiliza para optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario en los sitios web de Akamai. |
2 horas |
Propia |
|
Funcionalidad |
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId |
Esta cookie almacena un ID único asignado a cada usuario. Ayuda a identificar y diferenciar los usuarios individuales que visitan el sitio web. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime |
Esta cookie se utiliza para almacenar la hora de inicio de la visita al sitio web. Esta cookie registra la hora exacta en que el usuario accede al sitio web. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalytics_VisitCookie |
Esta cookie almacena información sobre el número de pestañas abiertas actualmente. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying |
Esta cookie almacena información sobre las interacciones que se están reproduciendo en cualquiera de las pestañas. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv |
Esta cookie almacena la información necesaria para calcular los datos de velocidad de bits para la visita. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv |
Esta cookie almacena las métricas relacionadas con la visita en un archivo CSV. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime |
Esta cookie almacena la hora a la que el navegador se cerró por última vez. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles |
Esta cookie almacena los títulos únicos que se reproducen en un navegador. |
Sesión |
Propia |
|
Funcionalidad |
bm_sv |
Se necesita esta cookie para ejecutar la función de memoria caché de Akamai. Desempeña un papel fundamental en la optimización de la distribución del contenido del sitio web a través de la red de distribución de contenido (CDN) de Akamai. Esta cookie ayuda a mejorar el rendimiento del sitio web mediante la gestión y almacenamiento en caché de los recursos, lo que permite una distribución de contenido más rápida y eficiente a los usuarios. |
2 horas |
Propia |
Bazaarvoice
Colaboramos con Bazaarvoice para que nuestros clientes puedan evaluar nuestros productos. Bazaarvoice utiliza cookies para recopilar información de los clientes que se usa para analizar el comportamiento de los usuarios en varios sitios web. Para obtener más información sobre las cookies de Bazaarvoice, puede consultar su política de privacidad aquí: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Análisis |
BVBRANDID |
Esta cookie permite asociar análisis web de Bazaarvoice con el mismo usuario mediante las interacciones en un dominio de cliente concreto. Esta cookie ayuda a correlacionar las actividades y el comportamiento del usuario en el sitio web del cliente para mejorar el análisis y la comprensión. |
1 año |
Propia |
|
Análisis |
BVBRANDSID |
Esta cookie permite asociar análisis web de Bazaarvoice con la sesión de navegación del mismo usuario en un dominio de cliente concreto. Ayuda a correlacionar las interacciones y el comportamiento del usuario durante una sesión de navegación para obtener análisis e información más precisos. |
30 minutos |
Propia |
|
Análisis |
BVImplmain_site |
Esta cookie se utiliza para realizar pruebas A/B de clientes. Esta cookie ayuda a realizar un seguimiento de la variación del sitio web que se asigna al usuario durante el test. El bit es el ID de la configuración utilizada. |
Sesión |
Propia |
ContentSquare
ContentSquare es una solución que agrega datos de uso y frecuencia para mejorar la experiencia del usuario.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Análisis |
_cs_c |
Esta cookie se utiliza para almacenar las preferencias de consentimiento de cookies. |
1 año |
Propia |
|
Análisis |
_cs_cvars |
Esta cookie se utiliza para registrar variables personalizadas. |
Sesión |
Propia |
|
Análisis |
_cs_id |
Esta cookie contiene el identificador de usuario de ContentSquare. |
1 año |
Propia |
|
Análisis |
_cs_mk |
Esta cookie se utiliza para la integración de Google Analytics y Adobe Analytics. |
30 minutos |
Propia |
|
Análisis |
_cs_s |
Esta cookie contiene el número de visualizaciones de páginas de la sesión abierta de la solución ContentSquare. |
30 minutos |
Propia |
Cookies de Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics establece cookies para permitirnos evaluar e informar sobre el uso de nuestro sitio web. Su uso está muy extendido en la web y todos los datos son anónimos. Estas cookies nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros visitantes y nos permiten mejorar la experiencia de usuario.
|
Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
|
Análisis |
_dc_gtm_ UA-73032448-1 |
Esta cookie se utiliza para limitar la velocidad de solicitud. Se usa para controlar la carga de la etiqueta de script GA. |
1 minuto |
De terceros |
|
Análisis |
_ga |
Se trata de la cookie principal de Google Analytics y permite que un servicio distinga a un visitante de otro. Cualquier sitio que implemente Google Analytics, incluidos servicios de Google, usa la cookie «_ga». Cada cookie «_ga» es única para la propiedad específica, por lo que no se puede utilizar para realizar un seguimiento de un determinado usuario o navegador a través de sitios web no relacionados. |
2 años |
Propia |
|
Análisis |
_gac_73032448 |
Esta cookie contiene información relacionada con las campañas para el usuario. Proviene de Google Analytics y los anunciantes la utilizan para medir la actividad de los usuarios y el rendimiento de sus campañas publicitarias. |
3 meses |
De terceros |
|
Análisis |
__utma |
Esta cookie realiza un seguimiento del número de veces que un visitante ha accedido al sitio al que pertenece la cookie, de cuándo fue su primera visita y la última. Google Analytics usa la información de esta cookie para distintos cálculos, como los días y las visitas para realizar compras. |
2 años |
De terceros |
|
Análisis |
__utmb |
Las cookies B y C funcionan de forma conjunta para calcular la duración de una visita. __utmb registra una marca temporal del momento exacto en que un visitante entra a un sitio, mientras que __utmc registra otra marca temporal del momento exacto en que abandona el sitio. __utmb caduca al finalizar la sesión. __utmc tarda 30 minutos en caducar. __utmc no puede saber el momento en que un usuario cierra el navegador o abandona un sitio web, por lo que espera 30 minutos a que se produzca otra visualización de página, y si no ocurre, caduca. |
30 minutos |
De terceros |
|
Análisis |
__utmc |
Las cookies B y C funcionan de forma conjunta para calcular la duración de una visita. __utmb registra una marca temporal del momento exacto en que un visitante entra a un sitio, mientras que __utmc registra otra marca temporal del momento exacto en que abandona el sitio. __utmb caduca al finalizar la sesión. __utmc tarda 30 minutos en caducar. __utmc no puede saber el momento en que un usuario cierra el navegador o abandona un sitio web, por lo que espera 30 minutos a que se produzca otra visualización de página, y si no ocurre, caduca. |
Sesión |
De terceros |
|
Análisis |
__utmt |
Esta cookie se utiliza para almacenar el número de solicitudes de servicio realizadas en el sitio web. Esta información se puede usar con diversos fines, como analizar el uso del servicio, optimizar la asignación de recursos o supervisar el rendimiento del servicio. |
10 minutos |
De terceros |
|
Análisis |
__utmz |
Esta cookie realiza un seguimiento de la procedencia del visitante, el motor de búsqueda que ha utilizado, el enlace en el que ha hecho clic, la palabra clave que ha usado y el lugar del mundo desde el que ha accedido a un sitio web. |
6 meses |
De terceros |
|
Análisis |
__utmx |
Se trata de una cookie de experimento de Google Analytics que se usa para las pruebas A/B de distintas versiones de una página web. |
18 meses |
De terceros |
|
Análisis |
__utmxx |
Esta cookie se utiliza para determinar la caducidad de los experimentos en los que ha participado un usuario. |
18 meses |
De terceros |
|
Análisis |
_ga_PCGB3MYLJC |
Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos, así como sesiones únicas de un único usuario. |
2 años |
Propia |
|
Análisis |
_gcl_au |
Esta cookie mantiene la información de Google Ads en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de inicio. |
3 meses |
Propia |
|
Análisis |
_gid |
Esta cookie se utiliza para registrar un ID único cuyo fin es generar datos estadísticos sobre cómo el visitante interactúa con el sitio web. Esta cookie se diferencia de _ga cookie en que caduca. |
1 día |
Propia |
|
Análisis |
_gat |
Esta cookie, utilizada por Google Analytics, se usa para limitar la velocidad de solicitud y, por tanto, limitar la recopilación de datos en sitios de alto tráfico. |
1 minuto |
Propia |
|
Análisis |
_gat_tealium_0 |
Similar la cookie _gat original, se usa para limitar las solicitudes a Tealium para ayudar a aumentar la eficiencia. |
1 minuto |
Propia |
|
Análisis |
_gat_UA-… |
Similar a la cookie _gat original, se usa para limitar las solicitudes a Google Analytics para ayudar a aumentar la eficiencia. |
1 minuto |
Propia |
|
Análisis |
_gd#############-… |
Google Analytics utiliza esta cookie para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. |
2 años |
Propia |
|
Análisis |
sis_ga_xxxxx_0 |
Google Analytics utiliza esta cookie para almacenar información sobre las interacciones del usuario en nuestro sitio. |
2 años |
Propia |
|
Análisis |
sis_ga_xxxxx_0_gid |
Esta cookie es una extensión de la original y almacena un valor único para cada página que visita un usuario. |
1 día |
Propia |
Podemos utilizar Google Analytics para los siguientes fines:
- Remarketing (mostrar nuestros anuncios en sitios web de terceros). Canon y los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para informar, optimizar y ofrecer anuncios basados en las visitas anteriores de una persona a nuestro sitio web.
- Informes de impresiones de la Red de Display de Google. Canon y los proveedores de terceros utilizan cookies para informar sobre el modo en que nuestras impresiones publicitarias, otros usos de servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones y servicios publicitarios están relacionados con las visitas a nuestro sitio.
- Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics. Canon utiliza datos de la publicidad basada en el interés Google o datos de audiencia de terceros (como la edad, el sexo y los intereses) con Google Analytics para aportar información a nuestra estrategia de marketing.
Además, para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y abordar el uso de Google Signals en nuestros sitios web, queremos aclarar cómo gestionamos los datos de los usuarios en este contexto. Canon Europe utiliza Google Signals, una función proporcionada por Google, para recopilar datos agrupados y anónimos de los usuarios que han aceptado los anuncios personalizados de los servicios de Google. Estos datos crean unos informes más completos y valiosos, lo que nos ayuda a comprender mejor los intereses y el comportamiento de nuestro público. No recopilamos ni tratamos información de identificación personal (PII) a través de Google Signals. Respetamos la privacidad de los usuarios y nos esforzamos en todo momento por mantener los estándares de protección de datos más elevados.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en la ayuda de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)
Los visitantes pueden excluir Google Analytics y la visualización de publicidad mediante la gestión de su configuración aquí.
Cookies Eloqua
La primera vez que el usuario visita un sitio web de Canon, una cookie de terceros de eloqua.com se almacena en su explorador. Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de las páginas que visita durante la sesión. Aunque la cookie puede ser utilizada en numerosas páginas web, la información recopilada en la página web de Canon solo es visible para Canon y no se comparte con ningún tercero, incluida Eloqua y otros usuarios del sistema Eloqua.
Aunque esta cookie no contiene ninguna información personal específica sobre el usuario, si decide rellenar un formulario en nuestra página, enlazaremos su información personal (incluido, entre otros, qué sistema operativo está utilizando, su dirección IP, información de la cookie, la hora e información de flujo de clics) con la información de exploración asociada con la cookie Eloqua en su explorador. Esta información solo se recopila mientras está en la página web de Canon, pero no puede recopilar información sobre otros sitios de terceros que haya visitado.
Después utilizamos esta información para mejorar los servicios que ofrecemos al usuario, como por ejemplo, elegir cómo nos comunicamos con él (sujeto a su consentimiento) y adecuar el contenido de nuestras comunicaciones para incluir información que refleje el interés que ha mostrado en el contenido de nuestras páginas web, o elegir ofertas o promociones que creemos que pueden interesarle y mejorar cómo respondemos a sus necesidades.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Funcionalidad |
ELQSTATUS |
Esta cookie se envía automáticamente y solo contiene el valor «OK». |
2 años |
De terceros |
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Funcionalidad |
ELOQUA |
Esta cookie contiene un identificador único global (GUID, Globally Unique Identifier), una cadena de caracteres y números generada aleatoriamente que se utiliza para identificar a los visitantes de nuestro sitio. |
1 año y 1 mes |
De terceros |
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Análisis |
sfdc-stream |
Adapta la publicidad para que se ajuste mejor a los intereses de los usuarios a través de canales publicitarios y redes sociales. |
3 horas |
Propia |
SmartAssistant
SmartAssistant es una aplicación que se utiliza para ayudar a los visitantes a elegir el mejor producto conforme a sus necesidades.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Funcionalidad |
smartassistant-cid |
Esta cookie recopila datos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio que pasa en el sitio web y las páginas que han cargado, con el fin de mostrar anuncios personalizados. |
1 año |
Propia |
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Funcionalidad |
smrt42-qa* |
Esta cookie contiene las selecciones de productos del usuario. Almacena la información de las selecciones del usuario mientras navega por el selector de productos. |
Sesión |
Propia |
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Funcionalidad |
smrt42-pg* |
Esta cookie almacena el ID de la página del selector que se visualiza actualmente. Ayuda a realizar un seguimiento y recordar la sección o página específica del sitio web donde se usa el selector de productos. |
1 hora |
Propia |
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Funcionalidad |
smrt42-rp* |
Esta cookie conserva la información sobre la página de resultados específica una vez completados todos los pasos en el selector. |
Sesión |
Propia |
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Funcionalidad |
smrt42-fin* |
Esta cookie actúa como un indicador de la página de resultados final en el selector de productos. |
Sesión |
Propia |
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Funcionalidad |
smrt42-co* |
Esta cookie también actúa como un indicador del clic que ha realizado el usuario en el botón CTA del producto. |
5 minutos |
Propia |
Tealium
TealiumiQ es un sistema de gestión de etiquetas utilizado por Canon para gestionar la tecnología utilizada en nuestro sitio web, como nuestras herramientas de análisis, herramientas de encuesta y herramientas de marketing, pruebas y selección de objetivos.
Tealium AudienceStream es una herramienta de segmentación y acción de clientes, registramos las acciones que los usuarios realizan dentro de una visita al sitio web para ayudar a enriquecer nuestro conocimiento del uso de nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mejorar su experiencia con contenidos personalizados, relevantes y dirigidos. Utilizamos Tealium AudienceStream en nuestras plataformas y aplicaciones móviles, lo que nos permite relacionar el comportamiento del usuario en todas estas plataformas para adaptar su experiencia, independientemente del entorno de Canon que esté viendo. Podemos personalizar su experiencia online con Canon incluso antes de registrar una cuenta en línea con nosotros y su experiencia en el sitio web no se perderá si registra una cuenta online con nosotros en una fecha posterior.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Análisis |
teal_audiences |
Esta cookie almacena el código Mercury de productos basándose en Compra/Descarga de drivers/Registro de productos. |
1 hora |
Propia |
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Análisis |
teal_canonid |
Esta cookie registra si el dominio tiene Canon ID. |
1 año |
Propia |
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Análisis |
teal_b2b_page_list |
Esta cookie almacena la lista de últimas páginas B2B visitadas para ofrecer la función de hacer clic para llamar. |
1 hora |
Propia |
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Análisis |
teal_printers |
Esta cookie almacena el código Mercury de productos y el nombre de los productos basándose en Compra/Descarga de drivers/Registro de productos. |
1 hora |
Propia |
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Análisis |
teal_products |
Esta cookie se utiliza para mostrar los productos que posiblemente tenga un usuario por sus interacciones en las páginas de asistencia y CPS. |
1 mes |
Propia |
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Análisis |
UTAG_MAIN |
La cookie utag_main es una cookie establecida por Tealium para permitirnos utilizar su solución de gestión de etiquetas.
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1 año |
Propia |
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Análisis |
tealium_segments |
Esta cookie almacena un valor que asignamos al usuario en función de su actividad en el sitio web; esta actividad consta de las páginas que ve, la frecuencia con la que ve el sitio y determinadas acciones que realiza mientras está viendo nuestro sitio web. Utilizamos esta actividad para clasificar al usuario según unos criterios de audiencia determinados para poder personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio web y que sea más relevante y personal para el usuario, y proporcionarle una mejor experiencia online general con nosotros. |
1 año |
Propia |
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA es un servicio de seguridad para sitios web que ayuda a proteger nuestro sitio de spam y abuso. Utiliza técnicas avanzadas de análisis de riesgos para diferenciar personas reales de bots. Al visitar el sitio web, es posible que se solicite al usuario que interactúe con Google reCAPTCHA para verificar que se trata de un usuario legítimo.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Funcionalidad |
PREF NID HSID APISID SID |
Estas son cookies esenciales del sitio empleadas por Google reCAPTCHA. Estas cookies contienen un identificador único que se utiliza para llevar a cabo un seguimiento. |
2 años |
De terceros |
Ipsos
Utilizamos Ipsos en nuestro sitio web para llevar a cabo encuestas y recopilar datos a fin de comprender el comportamiento de los consumidores, las tendencias del mercado y las opiniones públicas. Después, estos datos se analizan y utilizan para recopilar información y ofrecer más optimizaciones.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Análisis |
páginas |
Esta cookie cuenta las páginas visitadas por el usuario como parte de los criterios para determinar cuándo ofrecer el cuestionario. |
Sesión |
Propia |
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Análisis |
ipsosrandomvalue |
Esta cookie se utiliza para determinar el 4.º usuario a través de la generación de un número aleatorio. |
Sesión |
Propia |
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Análisis |
ipsossurvey |
Esta cookie indica si la ventana emergente de encuesta de IPSOS se debe mostrar al usuario. La duración se gestiona por contenido. |
30 días si se acepta la cookie y 1 día si se rechaza. |
Propia |
6 Sense
6sense es una plataforma de ventas y marketing que nos proporciona la información necesaria para ofrecer contenido de marketing personalizado a nuestros visitantes. La herramienta utiliza cookies para recopilar análisis del sitio web y datos de IP, que se pueden usar para optimizar las campañas publicitarias digitales y de marketing.
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Categoría |
Nombre |
Descripción |
Caducidad (es decir, cuándo se eliminan las cookies del dispositivo) |
Tipo |
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Publicidad |
6suuid |
Esta cookie es un identificador único del visitante de terceros gestionada por 6sense. |
2 años |
De terceros |
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Publicidad |
_gd_visitor |
Esta cookie es un identificador único del visitante específico del sitio web, y será único durante la duración de la cookie. |
2 años |
De terceros |
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Publicidad |
_gd_session |
Esta cookie es un identificador único de la sesión del visitante en el sitio web. Se utiliza para correlacionar las visualizaciones y actividades de las páginas durante una sesión de navegación en el sitio web. Será único durante la duración de la cookie. |
4 horas |
De terceros |
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Publicidad |
_gd_svisitor |
Esta cookie es un identificador único de larga duración de este visitante en el sitio web. Se correlaciona con 6suuid o un valor único, y se puede cambiar durante la duración de esta cookie. |
2 años |
De terceros |
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Publicidad |
_an_uid |
Esta cookie es un identificador único para la inserción de anuncios creativos de 6sense. |
1 semana |
De terceros |
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