Oferta y Promoción del Verano

PROMOCIÓN FINALIZADA

La inspiración para tu próxima historia está ahí fuera. Sal a buscarla. Consigue estos fantásticos regalos al comprar un producto de la promoción.

PRODUCTOS INCLUIDOS EN LA PROMOCIÓN

Descubre abajo el importe del vale regalo en Atrápalo.com, según el producto adquirido. Al comprar cada producto, además, recibirás de regalo Gratis un hdbook y 50GB de almacenamiento gratuito en irista.com

Producto Promocionado DSLR
Vale Regalo Atrápalo
Canon EOS 1300D30€
Canon EOS 750D50€
Canon EOS 77D100€

Producto Promocionado Mirrorless
Vale Regalo Atrápalo
Canon EOS M3
40€
Canon EOS M6
90€
Canon EOS M5
100€

Producto Promocionado Powershot
Vale Regalo Atrápalo
Canon Powershot G7X Mark II
30€
Canon Powershot G9X Mark II
30€
Canon Powershot SX730
30€

Producto Promocionado Objetivos EFVale Regalo Atrápalo
Canon EF-S 10-18 MM F/4.5-5.6 IS STM30€
Canon EF-S 55-250 MM F/4-5.6 IS STM30€
Canon EF-M 22 MM F/2 STM USM30€
Canon EF-M 55-200 MM F/4.5-6.3 IS STM BLACK50€
Canon EF-M 11-22 MM F/4-5.6 IS STM50€
Canon EF-M 18-150 MM F/3.5-5.6 IS STM BLACK50€
Canon EF-S 10-22 MM F/3.5-4.5 USM60€
Canon EF-S 15-85 MM F/3.5-5.6 IS USM60€
Canon EF 70-300 MM F/4-5.6 IS II NANO USM60€
Canon EF-S 18-135 MM F/3.5-5.6 IS NANO USM60€
Canon EF-S 18-200 MM F/3.5-5.6 IS100€

Producto Promocionado PIXMAVale Regalo Atrápalo
Canon TS505020€
Canon TS605020€
Canon TS805020€
Canon TS905030€

Producto Promocionado LEGRIAVale Regalo Atrápalo
Canon LEGRIA HF R8640€
Canon LEGRIA HF R8740€
Canon LEGRIA HF R8840€
Canon LEGRIA HF R80630€

Preguntas frecuentes

¿Qué regalos puedo elegir?

1.    Un vale regalo en Atrápalo para el evento que elijas.  Estos vales tienen un importe que va desde los 20€ a los 100€ dependiendo del producto de la promoción que hayas comprado. Para más información consulta los bases legales en www.canon.es/oferta-verano
2.    Irista, nuestra nube de almacenamiento, con 50 GB para que guardes todas tus fotos sin perder calidad. Si quieres saber más entra en https://www.irista.com/
3.    Nuestro álbum fotográfico, o hdbook, de 24 págs con un tamaño de 27,8x20,4cm para que imprimas tus mejores recuerdos.

¿Qué es el Irista y como se pide?

Irista es nuestra nube de almacenamiento donde podrás guardas todas tus fotos en calidad original. Para pedirlo es muy sencillo, sólo tienes que registrarte en Irista: www.irista.com

¿Qué es el hdbook y como se pide?

Hdbook es nuestro álbum fotográfico, con el podrás tener a mano tus mejores fotos con la calidad de Canon.
Para pedirlo es muy sencillo:


1.    Regístrate en Irista: www.irista.com
2.    Crea tus álbumes una vez registrado en Irista seleccionando las imágenes que quieres.
3.    Una vez lo hayas hecho, das clic en ‘ordenar’ para realizar el pedido e introduce tus datos personales y dirección.
4.    Si tienes cualquier duda accede a este enlace: www.irista.com/canonid.html 

¿Qué operaciones o productos quedan excluidos de esta promoción?

Las exclusiones aparecen detalladas en las condiciones. En resumen, las exclusiones son las siguientes: 


1. Productos fuera de la promoción (consulte arriba en la sección de "Elige tu producto" la lista completa de productos de la promoción)
2. Productos comprados fuera del periodo o de la promoción o del territorio de la promoción.
3. Productos de segunda mano, restaurados o reacondicionados, o productos que sean falsificaciones o que violen de alguna forma los derechos de propiedad intelectual del grupo de empresas Canon (por ejemplo, productos paralelos o “grises”).


Ver condiciones completas en www.canon.es/oferta-verano/terminos-condiciones/

¿Cuándo recibiré mis códigos para Atrápalo, Irista y hdbook?

Tus códigos promocionales te llegarán en un plazo de 28 días desde la recepción del registro de la promoción. NO en un plazo de 28 días desde la fecha de compra. Si la información proporcionada en el registro es insuficiente o incorrecta, el proceso se podría retrasar.

¿Cómo sabré si mi petición se ha retrasado porque falte información o sea incorrecta?

Una vez que te hayas registrado correctamente por Internet en la promoción Live For The Story de Canon, recibirás un mensaje de correo electrónico con la confirmación de la solicitud, que incluirá el número de referencia y los datos de conexión personalizados del sitio web en el que podrás comprobar el estado de la solicitud. Si has introducido la información incorrecta, se verá reflejada en dicho sitio web y también recibirás un mensaje de correo electrónico que informará de la información que falte por enviar. La manera más rápida de proporcionarnos la información es iniciando sesión en el sitio web y actualizando los datos.

¿Qué formatos se pueden utilizar para subir documentos en el proceso de registro? ¿Hay algún tamaño máximo?

El archivo no puede superar los 4 MB. Solo se pueden subir archivos JPG, TIF y PDF.

¿Qué plazo de tiempo tengo para activar los códigos promocionales?

Para registrarte en Irista y para conseguir tu álbum fotográfico tienes hasta el 15 de octubre de 2017 como fecha límite. Una vez pasado esta fecha no podrás obtener estos dos regalos.
Para el vale regalo de Atrápalo no hay un plazo máximo, es un vale sin límite de tiempo. Una vez que escojas el espectáculo que prefieras en Atrápalo, sólo tendrás que incluir el código que te hemos proporcionado vía email, e incluirlo en el proceso de compra para descontártelo del precio final de tu espectáculo.

¿Qué ocurre si no he recibido mi código promocional?

En caso de no recibir tu código, contacta con el servicio de atención al cliente de Canon en el siguiente número +34 91 375 45 55 o visitar la página de asistencia de Canon. www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/ 

¿Qué ocurre si no me funcionan los códigos promocionales?

Si no te funcionan los códigos promocionales ponte en contacto con: www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/

No conocía esta promoción y compré un producto unas semanas antes/después de las fechas especificadas en la promoción. ¿Puede hacer Canon una excepción y facilitarme los códigos promocionales de mi compra?

Sentimos que hayas tenido esta experiencia, pero solo se puede solicitar la promoción si se compró el producto dentro de las fechas estipuladas en las condiciones.

¿Qué consideran una prueba de compra aceptable?

Para las compras en tienda, Canon exige un ticket o factura que muestre el pago. Para En las compras las compras por Internet, Canon exige como único documento válido es la factura. En ambos casos, es necesario que nos facilites el número de serie del producto. En el formulario de registro online ¿qué quieren decir con "opción de pago"? Con esto queremos saber si el producto lo compraste en tienda física u online.

¿Dónde está el número de serie del producto?

El número de serie se encuentra en el cuerpo del producto. Para localizarlo, visita el enlace aquí y te mostraremos donde está el de tu producto o productos. NO confundas el número de serie con el EAN/código de barras. La foto siguiente representa el EAN/código de barras, que suele estar en el lateral de la caja del producto; éste NO es el número de serie del producto que tienes que enviar para validar la reclamación.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en el sitio web con mi usuario y contraseña?

Esto puede ser por varios motivos, debes de tener en cuenta que el inicio de sesión distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que deberás asegurarte de introducir los datos correctamente. 


 Si, por el contrario, tienes los siguientes problemas al intentar registrarte por Internet:
- Llevo un tiempo intentando registrarme y no me lo permite.
- Me sigue apareciendo un mensaje de "no autorizado".
- He intentado reenviar el formulario, pero no funciona.


Posiblemente sea un problema del dispositivo desde el que se está intentando acceder al sitio web, por ejemplo, un teléfono móvil o Smartphone, un ordenador Mac de Apple, otro dispositivo, etc., y no es un fallo del sitio web. En estos casos deberás consultar con el fabricante del producto que utilice para obtener ayuda. 


Si tu consulta no está relacionada con estos problemas o en las preguntas frecuentes anteriores no se han resuelto tus dudas, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico siguiente o, si tu consulta es urgente, también puedes llamar al siguiente (+34) 9137 54 555 o visitar la página de asistencia de Canon: www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/ 

¿Qué ocurre si no puedo registrarme en la promoción por Internet?

Si no puedes utilizar el formulario de registro por Internet en canon.es/oferta-verano tienes que contactar con el servicio de atención al cliente de Canon en el siguiente número +34 91 375 45 55 o visitar la página de asistencia de Canon.: www.canon.es/support/consumer_products/contact_support/ para solicitar el formulario de registro en papel.

¿Qué es SSL?

Secure Sockets Layer (SSL, capa de conexión segura) es un protocolo que permite la encriptación de datos en Internet y que ayuda a los usuarios de sitios web a confirmar quién es el propietario del sitio web. SSL se usa generalmente para proteger las comunicaciones entre los navegadores web y los servidores. No obstante, también se utiliza cada vez más para las comunicaciones de servidor a servidor y para las aplicaciones de Internet.

¿Cómo saben los visitantes de un sitio web si ese sitio utiliza SSL?

Cuando un navegador se conecta a un sitio seguro, recupera el certificado SSL del sitio y comprueba que no haya caducado, que haya sido emitido por una autoridad de certificación de confianza para el navegador y que lo esté usando el sitio web para el que se emitió. Si alguna de estas comprobaciones falla, el navegador mostrará un aviso al usuario final. Si todo es correcto, varios indicadores de seguridad que vienen integrados en los navegadores actuales indicarán que se ha habilitado el protocolo SSL. 


•    El inicio de la URL o dirección de Internet cambiará de http:// a https://
•    El candado que hay en la ventana del navegador cambiará de abierto a cerrado.
•    La barra de direcciones se volverá de color verde y mostrará el nombre del propietario del sitio web cuando se conecte a un sitio web protegido por un certificado SSL con validación ampliada (Extended Validation SSL).


Además, puede que se añada una marca de confianza, como por ejemplo el sello de sitio RapidSSL, a las páginas web de un sitio seguro.

Términos y Condiciones

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