CANON EUROPA N.V.
PROMOCIÓN DE GARANTÍA DE LÁMPARA DE 3 AÑOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES

Promoción y empresa organizadora

1) La empresa organizadora es Canon Europa N.V., con domicilio social en Bovenkerkerweg 59, 1185 XB, Amstelveen, Países Bajos (en lo sucesivo, “Canon”).

2) Para los productos de Canon (los "Productos promocionales") seleccionados y descritos más abajo, esta Promoción de garantía de lámpara de 3 años (la "Garantía promocional de lámpara") incluye:

a) Sustitución gratuita de un máximo de 3 lámparas defectuosas por lámparas nuevas;

b) Entrega gratuita de la nueva lámpara en la dirección ofrecida por el participante;

c) Reciclaje gratuito de la lámpara sustituida.


Periodo de la promoción

3) Los Productos promocionales deben comprarse en el territorio de la promoción (definido a continuación) a un socio autorizado de Canon entre el 15/12/2015 y el 31/12/2017. La fecha de compra del producto debe confirmarse mediante una prueba de compra válida. Es importante recordar que los productos deben registrarse en un plazo de 60 días desde su compra.


Territorio de la Promoción

4) Los Productos promocionales deben comprarse y registrarse en una dirección en los siguientes Territorios de la promoción: Andorra, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia y Suiza.


Productos promocionales

5) Los productos de Canon seleccionados participantes en la Garantía promocional de lámpara (los "Productos promocionales") son todos los proyectores basados en lámpara de nuestra gama. Consulta la lista oficial de productos promocionales aquí.

6) Los Productos promocionales deben ser nuevos y originales de Canon y deben haber sido suministrados y distribuidos a los minoristas por empresas del grupo Canon situadas en el Espacio Económico Europeo o Suiza (EEE). Para evitar decepciones, compruebe que este es el caso consultando con su distribuidor. Las compras de productos de segunda mano, restaurados o reacondicionados, o de productos que sean falsificaciones o que infrinjan de alguna forma (productos paralelos o de mercado "gris") los derechos de propiedad intelectual de las empresas del grupo Canon no cumplen los requisitos para participar en esta promoción. Para obtener más información sobre productos paralelos, haga clic aquí.

7) Los Productos promocionales deben registrarse en un plazo de 60 días a partir de la compra para participar en la promoción. Para registrar un producto es necesario enviar una solicitud según las siguientes instrucciones.

8) Esta oferta está disponible únicamente para usuarios finales.

9) Se considera que todos los Participantes aceptan las presentes condiciones.


Cómo registrar el producto y solicitar la Garantía promocional de lámpara

10) Todos los participantes deben ser mayores de 18 años. Al registrar el producto y realizar una solicitud bajo esta promoción, se compromete a cumplir estas condiciones. Si no es mayor de edad o no desea aceptar los términos de esta promoción, no envíe la solicitud de Garantía promocional de lámpara.

11) Registro de productos

a) Para solicitar la garantía de lámpara promocional, primero debe registrar el producto. Para registrar el producto, rellene y presente correctamente un formulario de registro en línea de registro en línea (especificando los números de serie válidos*) en un plazo de sesenta días desde el momento en que se compró el producto. Las solicitudes de registro que recibamos pasados 60 días desde la compra del producto no serán aceptadas por Canon. Los Participantes deberán escanear, cargar y adjuntar al formulario de registro en línea una prueba de compra válida (p. ej., una copia del recibo, del pedido en línea o de la confirmación de pago). Tenga en cuenta que no se acepta la prueba de envío como prueba de compra válida.

* Para recibir ayuda para encontrar el número de serie, pulse aquí.

b) Tras la validación del registro del producto, los Participantes recibirán una confirmación por correo electrónico de que se ha aceptado su solicitud de registro y que se ha registrado su producto. Si no recibe dicha confirmación en un plazo de 8 días después de enviar la solicitud de registro, llame a nuestro teléfono directo para solicitudes al +34 91 375 45 55. Asegúrese de conservar la confirmación por correo electrónico, ya que podría necesitarla como prueba de su solicitud de registro válida en caso de que desee recibir servicios de garantía.

12) Solicitud de promoción de garantía de lámpara

a) Una vez que el Participante haya registrado correctamente el producto promocional, se le enviará el mensaje de correo electrónico personalizado con los datos de inicio de sesión en el sistema en línea a través del cual podrá gestionar las solicitudes de promoción de garantía. Para solicitar la promoción de garantía de lámpara, el Participante debe rellenar y enviar correctamente la solicitud a través del sistema en línea utilizando su datos de inicio de sesión personalizados.

(b) Los Participantes recibirán confirmación por correo electrónico cuando se acepte su solicitud. Si no recibe dicha confirmación en un plazo de 8 días después de enviar la solicitud, llame a nuestro teléfono directo al +34 913 754 555. Asegúrese de conservar la confirmación por correo electrónico, ya que podría necesitarla como prueba de su solicitud válida en caso de que desee recibir servicios de garantía. Se enviará la nueva lámpara a la dirección indicada sin cargos adicionales.

c) La promoción de garantía de lámpara permite al Participante solicitar una lámpara gratuita para sustituir la antigua. El Participante puede solicitar hasta 3 lámparas por producto promocional en el transcurso de tres años.

13) Canon se reserva el derecho de invalidar cualquier solicitud de registro incompleta, incorrecta o infundada.


Descargo de responsabilidad

14) En la medida de lo permitido por la ley, Canon no será responsable de ninguna pérdida, daño o lesión de ningún tipo, sea cual sea su causa, que pueda sufrir un Participante en relación con esta promoción. No obstante, nada de lo dispuesto en estas normas tendrá por efecto la exclusión o restricción de la responsabilidad de Canon por las lesiones corporales o la muerte que pueda provocar la negligencia demostrada de los empleados o agentes de Canon.

15) Canon se reserva el derecho de auditar las solicitudes para garantizar el cumplimiento de estas condiciones y de requerir información y documentos acreditativos adicionales. Canon se reserva el derecho de excluir solicitudes y Participantes en caso de sospechar el uso desleal de la promoción de cualquier forma o manera. Las decisiones de Canon en relación con la promoción son definitivas y no se atenderá ninguna reclamación.

16) Los Productos promocionales están sujetos a disponibilidad hasta fin de existencias. Canon no será responsable de la no consecución de los pedidos de Productos promocionales por parte de los minoristas durante el Periodo de la promoción.

17) Canon se reserva el derecho de anular, corregir o modificar esta promoción en cualquier momento, sin incurrir, por ello, en ninguna responsabilidad; no obstante, hará siempre todo lo posible por minimizar las repercusiones para el Participante a fin de evitar perjuicios injustificados.


Protección de datos personales

18) Canon Europa N.V. y Canon Europe Limited, inscrita en el Reino Unido con el número de registro 4093977, con sede social en 3 The Square, Stockley Park, Uxbridge UB11 1ET, Reino Unido, son los responsables del tratamiento a los efectos de la legislación y las normativas aplicables sobre protección de datos personales, respecto a los datos personales que suministren los Participantes en relación con esta promoción. El control y tratamiento de datos personales, ya sea por parte de Canon o cualquiera de sus terceros autorizados, se realiza en estricta conformidad con las leyes y normativas sobre privacidad de datos. Los Datos personales sólo serán almacenados y procesados por Canon o sus terceros autorizados para la administración de esta promoción y los servicios de la Garantía promocional de lámpara a menos que se acuerde otra cosa. Si los Participantes no desean que sus datos de contacto sean utilizados con fines de marketing o que Canon contacte con ellos en el futuro en relación con promociones similares, NO deberán marcar la casilla correspondiente de “suscripción voluntaria” al rellenar el formulario de solicitud.


Legislación y jurisdicción

19) Nada de lo contenido en este contrato deberá restringir cualquier derecho que pueda tener como consumidor.

20) En la medida en que lo permita la legislación, estas condiciones y las discrepancias que puedan surgir de ellas o en relación con ellas se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y del País de Gales, y estarán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

21) Como consumidor, puede tener derecho a iniciar acciones legales en su propio idioma y en los tribunales locales. Una organización local de asesoramiento al consumidor podrá informarle de sus derechos. Estos Términos y condiciones no restringen los derechos aplicables que tenga por ley.