El centro médico de la Universidad de Hamburg-Eppendorf (UKE) necesitaba reducir los costes de impresión y externalizar los servicios de impresión más complejos. A pesar de su complejo entorno existente, Canon implementó unos Servicios de impresión gestionados (MPS) personalizados que cubren casi todas las actividades de impresión y se espera que reduzcan los costes en un 16% en solo cinco años.
"Hoy en día, el servicio de asistencia para impresoras y sistemas multifunción es mucho mejor porque la realizan expertos de Canon. Como resultado, tanto nosotros como el departamento de TI podemos centrarnos en nuestras tareas principales. Es más, imprimimos con costes más bajos que nunca".
Florian Benthin, Jefe de servicios de impresión
Solución
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