Canon-PRINT-Business

Canon PRINT Business para Android

Trabajo inteligente con impresión y escaneado móvil


Canon PRINT Business es una aplicación gratuita que le permite imprimir fotografías y documentos, leer datos escaneados, cargarlos en los servicios de almacenamiento en la nube, etc. mediante un dispositivo multifunción láser o impresora láser de Canon en un terminal Android.

Características principales

  • Imprima datos, imágenes y documentos escaneados.
  • Lea datos escaneados desde un dispositivo multifunción.
  • Capte imágenes con una cámara.
  • Trabaje con archivos en el almacenamiento local o en la nube.
  • Detecte automáticamente dispositivos multifunción y/o impresoras en una red, o búsquelos manualmente especificando una dirección IP o DNS.
  • Busque dispositivos multifunción y/o impresoras e inicie una conexión directa con Bluetooth.
  • Pulse en el terminal móvil para iniciar sesión en el dispositivo o impresora multifunción (equipo con Bluetooth).
  • Registre dispositivos multifunción y/o impresoras con un código QR.
  • Utilice la libreta de direcciones de un terminal móvil en lugar de la libreta de direcciones registrada en un dispositivo multifunción.
  • Inicio automático, registro de dispositivos e impresión para aplicaciones mediante NFC.

¿Cómo funciona?

  • El terminal Android debe estar conectado a un punto de acceso LAN inalámbrico.
  • La impresora multifunción y el punto de acceso deben estar conectados por LAN o por LAN inalámbrica.

Consejos útiles:

  • Para imprimir con las gamas PIXMA, MAXIFY o SELPHY, utilice Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
  • Para escanear con la gama imageFORMULA, utilice CaptureOnTouch Mobile.

Android™ es una marca comercial registrada de Google Inc.

Actualización del firmware

Para obtener instrucciones sobre cómo descargar y actualizar el dispositivo

Aplicación MEAP para imageRUNNER ADVANCE

Instrucciones sobre cómo configurar la aplicación MEAP

General:
Sistemas operativos compatiblesAndroid 4.1 o posterior


Escaneadoi-SENSYS/imageRUNNER
imageRUNNER ADVANCE
Formato de archivo
JPEG, PDF

JPEG, TIFF, OOXML (pptx/docx), XPS

PDF (Compact/OCR/Cifrado)

Tamaño de escaneado

A4, LTR, LGL

Auto, A4, A4R, A3, A5, A5R, B4, B5, B5R

LTR, LTRR, LGL, STMT, STMTR, 11x17

Modo de color
Color, escala de grises

Auto (Color/Gris), Auto (Color/blanco y negro)

Color, escala de grises, blanco y negro

Resolución
Hasta 300 ppp
Hasta 600 ppp
Servicio de almacenamiento en la nube
Google Drive, Dropbox


Impresión
Tipos de datos que se pueden imprimirFotografía, imagen (JPEG, GIF, BMP, PNG, WebP), PDF, archivos de Microsoft Office (doc, docx,

xls, xlsx, ppt, pptx), página web

Tamaño del papel

A4, A3, B4, LTR, LGL, LGR

Modo de color

Color, blanco y negro, Auto

Orientación

Vertical, horizontal

Diseño de página

1 en 1, 2 en 1

Impresión a doble cara


Impresión segura


Los ajustes disponibles pueden variar en función de los respectivos modelos.

i-SENSYS

Impresoras de una sola función

Color

LBP712Cx, LBP710Cx, LBP654Cx, LBP653Cdw, LBP613Cdw, LBP611Cn, LBP7780Cx, LBP7750Cdn, LBP7680Cx, LBP7660Cdn, LBP7110Cw, LBP7100Cn,
LBP5975, LBP5970, Laser Shot LBP5360

Blanco y negro

LBP352x, LBP351x, LBP312x, LBP151dw, LBP253x, LBP252dw, LBP251dw, LBP6780x, LBP6750dn, LBP6680x, LBP6670dn, LBP6650dn, LBP6230dw, LBP6030w LBP3460, LBP3370, LBP3360

Impresoras Todo en Uno

Color

MF735Cx, MF734Cdw, MF732Cdw, MF635Cx, MF633Cdw, MF631Cn, MF729Cx, MF728Cdw, MF724Cdw, MF628Cw, MF623Cn, MF9280Cdn, MF9220Cdn, MF8580Cdw, MF8550Cdn, MF8540Cdn, MF8380Cdw, MF8360Cdn, MF8340Cdn, MF8280Cw, MF8230Cn, MF8080Cw, MF8040Cn

Blanco y negro

MF515x, MF512x, MF419x, MF418x, MF416dw, MF411dw, MF249dw, MF247dw, MF244dw, MF237w, MF232w, MF229dw, MF226dn, MF217w, MF216n, MF212w, MF6680dn, MF6180dw, MF6140dn, MF5980dw, MF5940dn, MF4890dw, MF4870dn, MF4780w, MF4580dn, MF4570dn
FAX-L3000, FAX-L3000IP

imageRUNNER ADVANCE

Color

C7580i, C7570i, C7565i, C7280i, C7270i, C7260i, C7065i, C7055i, C5560i, C5550i, C5540i, C5535i, C5535, C5255i, C5255, C5250i, C5250, C5240i, C5235i, C5051i, C5051i EQ80, C5051i D EQ80, C5051, C5045i, C5045, C5035i, C5035i EQ80, C5035, C5030i, C5030, C3530i, C3525i, C3520i, C3330i, C3325i, C3320i, C3320, C2230i, C2225i, C2220L, C2220i, C2030L, C2030i, C2025i, C2020L, C2020i, C355iFC, C355i, C355P, C255i, C351iF, C350i, C350P, C250i
C9280 PRO, C9070 PRO, C9060 PRO,

Blanco y negro

8595, 8585, 8505, 6575i, 6565i, 6555i, 6275i, 6265i, 6255i, 6075i, 6075, 6065i, 6065, 6055i, 6055, 4525i, 4535i, 4545i, 4551i, 4225i, 4235i, 4245i, 4251i, 4051i, 4045i, 4045i EQ80, 4035i, 4025i, 4025i EQ80, 400i, 500i
8205 PRO, 8295 PRO, 8285 PRO, 8105 PRO, 8095 PRO, 8085 PRO, 8105, 8095, 8085

imageRUNNER

Color

C5185i, C5180i, C4580i, C4080i, C3580i, C3580, C3580Ne, C3380i, C3380, C3380Ne, C3380e, C3080i, C3080, C2880i, C2880, C2380i, C3025i, C3025, C1335iF, C1335iFC, C1325iF, C1225iF, C1225, C1028i, C1028iF, C1021i, C1021iF, 6880Ci, 6880C, 6870Ci, 6870C, 5880Ci, 5880C, 5870Ci, 3180Ci, 3180C, 3170Ci, 3170C, 2570Ci, 2570C, CLC5151, CLC4040 

Blanco y negro

9070, 8070, 7105, 7095P, 7095, 7086, 6570, 6570Ne, 5570, 5075N, 5075, 5065N, 5065, 5065Ne, 5055N, 5055, 4570, 4570Ne, 4570e, 3570, 3530, 3245P, 3245N, 3245, 3245e, 3245Ne, 3235N, 3235, 3225N, 3225, 3225e, 3225Ne, 3045N, 3045, 3045Ne, 3035N, 3035, 3025N, 3025, 3025Ne, 2870Ne, 2870, 2545, 2545i, 2535, 2535i, 2530, 2530i, 2525, 2525i, 2520, 2520i, 2422, 2420, 2320, 2318, 2318L, 2270, 2230, 2202N, 2204N, 2204F, 2030, 2030i, 2025, 2025i, 2022, 2022i, 2020, 2020i, 2018, 2018i, 2016, 2016i, 1435iF, 1435i, 1435, 1435P, 1750i, 1740i, 1730i, 1133, 1133A, 1133iF, 1024A, 1024F, 1024i, 1024iF, 1022A, 1022F, 1022i, 1022iF, 1020, 1018, 105+, 85+s

imagePRESS

Color

C850, C800, C750, C700, C600i, C650

Cómo utilizar esta opción

En esta página

¿Qué se puede hacer con Canon PRINT Business?

Puede escanear, gestionar documentos e imprimir desde un terminal Android como un smartphone, tablet, etc. mediante un dispositivo Canon multifunción conectado a una red.


NOTA

  • Las funciones que se pueden utilizar varían en función del dispositivo, la versión del firmware del dispositivo y la configuración del dispositivo que se esté utilizando.
  • Las funciones que se pueden utilizar varían en función de la versión del sistema operativo Android.
  • Si está usando funciones que utilizan Bluetooth con este dispositivo, la comunicación (comunicación GATT) con el dispositivo puede fallar y el registro (emparejamiento) correcto puede que no sea posible, dependiendo del terminal móvil que esté utilizando.

Descripción de las funciones

Escaneo

Recibir en terminales móviles datos escaneados en un dispositivo multifunción.

b_drv_WYCD_CMS_scan

Captura

Toma las imágenes con la cámara y las lee en formato PDF en la aplicación.

b_drv_WYCD_CMS_camera

Gestión de documentos

Puede administrar los datos escaneados/captados o los archivos en el terminal móvil como si se tratara de documentos locales. También puede cargarlos en un almacenamiento en nube compatible con la aplicación, enviarlos por correo electrónico o imprimirlos.

Puede imprimir o descargar los archivos guardados en un almacenamiento en la nube compatible.

b_drv_WYCD_CMS_doc

Buscar y registrar dispositivos

Detectar automáticamente o manualmente dispositivos de una red y registrar un máximo de diez de ellos en una lista.

Comprobar el estado del dispositivo y mostrar la interfaz de usuario remota para el dispositivo.

b_drv_WYCD_CMS_print

Vinculación con el dispositivo

Puede usar la libreta de direcciones de un terminal móvil como el destino de la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo y comprobar y cambiar la configuración de impresión de los datos almacenados en el dispositivo, así como imprimirlos.

b_drv_WYCD_CMS_regdevice

Cómo abrir documentos desde otras aplicaciones

Puede guardar e imprimir los datos abiertos en otras aplicaciones instaladas en el terminal móvil como documentos de esta aplicación.

b_drv_WYCD_CMS_open-in

Dispositivos compatibles

Compruebe la lista de dispositivos compatibles en la página de asistencia de Canon PRINT Business.

Puede acceder a la página de asistencia siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.

Desde esta aplicación

Toque [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio → [Help] (Ayuda) → [App Support Site] (Sitio de asistencia de la aplicación).

Desde Google Play

Acceda desde la página de descarga de Canon PRINT Business.

Desde el sitio web de Canon

Busque "Canon PRINT Business".

NOTA

  • Según el modelo de dispositivo, puede que tenga que actualizar el firmware. Si la aplicación muestra un mensaje solicitándole si desea actualizar el firmware, actualice el firmware del dispositivo multifunción.
  • Si especifica un servidor de impresión como destino de salida, busque manualmente el servidor especificando la dirección IP/DNS.
  • Los dispositivos multifunción con la opción de servidor externo instalado no son compatibles con esta aplicación.

Primeros pasos

  • Compruebe el entorno de conexión de red.

- El terminal móvil debe estar conectado a un punto de acceso LAN inalámbrico.   
- El punto de acceso y el dispositivo que está utilizando deben estar conectados por LAN o por LAN inalámbrica.

b_drv_network_image_L

  • Confirme que los ajustes de Wi-Fi del terminal móvil están activados.

Cuando se utiliza un terminal móvil con Android 6.0 o posterior instalado

  • Admita todos los permisos para esta aplicación en la configuración de Android OS.

NOTA

Si desea utilizar un servicio que requiera conexión a Internet como, por ejemplo, el servicio de conversión de datos o el almacenamiento en la nube, compruebe que la red Wi-Fi a la cual está conectado el terminal móvil está conectada a Internet. Si está utilizando un terminal móvil que tenga instalado Android 5.0 o posterior, es posible que se conecte a Internet desde una red de telefonía móvil como, por ejemplo, LTE o 3G en entornos en los que no se puede conectar a Internet desde una red Wi-Fi y, en dicho caso, el cliente deberá asumir el coste de conexión.

Sistemas operativos y terminales compatibles

Sistemas operativos compatibles

Android 4.1 o posterior

Terminales compatibles

Un smartphone o tablet con un sistema operativo compatible instalado

NOTA

No es posible visualizar esta aplicación en terminales con pantallas de pequeño tamaño.

Registro del dispositivo (búsqueda con red Wi-Fi)

Puede buscar y registrar los dispositivos que se van a utilizar para el escaneo, impresión, etc. Existe un método para detectar de forma automática los dispositivos en una red, así como un método para detectar dispositivos especificando tan solo una dirección IP o nombre de DNS (FQDN).

Requisitos previos

  • El número de dispositivos registrados no ha alcanzado el límite superior.
    En esta aplicación se puede registrar un máximo de 10 dispositivos. Si hay registrados un total de 10 dispositivos, deberá buscar los dispositivos después de eliminar los dispositivos registrados.

Procedimientos

Búsqueda automática de dispositivos en la misma red

  1. Toque [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
    Aparecerá la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  2. Pulse [Auto Search (Wi-Fi)] (Búsqueda automática (Wi-Fi)).
    Se muestran los dispositivos detectados.
  3. Seleccione el dispositivo.
  4. Confirme la información del dispositivo en el cuadro de diálogo que se muestra → pulse [Add] (Añadir).

NOTA

Si el dispositivo que desea utilizar no se muestra, búsquelo mediante [Manual Search (Wi-Fi)] (Búsqueda manual (Wi-Fi)).

Búsqueda manual de dispositivos mediante la especificación de la dirección IP o nombre de DNS (FDQN)

  1. Toque [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
    Aparecerá la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  2. Pulse [Manual Search (Wi-Fi)] (Búsqueda manual (Wi-Fi))
  3. Introduzca la dirección IP o el nombre DNS (FQDN) del dispositivo que desea utilizar.
    style_step_sub Búsqueda mediante la especificación de un DNS
    Introduzca el FQDN.
    <FQDN Entry Sample> (Ejemplo de entrada de FQDN)
    Si el nombre del host es "dispositivo01", el nombre del subdominio es "aaa" y el del dominio es "bbb.com":
    dispositivo01.aaa.bbb.com
  4. Seleccione el dispositivo.
  5. Confirme la información del dispositivo en el cuadro de diálogo que se muestra → pulse [Add] (Añadir).

Resultado

El dispositivo está registrado en la lista de la pantalla [Select Printer].

NOTA

También es posible registrar un dispositivo desde la pantalla de impresión [Preview] (Vista previa). Pulse [Printer] (Impresora) en la pantalla [Preview] (Vista previa) para mostrar la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).

Registro del dispositivo (registro mediante código QR)

Puede registrar los dispositivos que se van a utilizar para el escaneo, impresión, etc. A continuación se explica el método para registrar un dispositivo mediante el escaneo del código QR mostrado en el dispositivo con un terminal móvil.

Requisitos previos

  • El número de dispositivos registrados no ha alcanzado el límite superior.
    En esta aplicación se puede registrar un máximo de 10 dispositivos. Si hay registrados un total de 10 dispositivos, deberá buscar los dispositivos después de eliminar los dispositivos registrados.
  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la función de visualización del código QR.
  • Se ha integrado una cámara posterior al terminal móvil.

Al conectar con un dispositivo mediante conexión directa

  • Se ha abierto la opción [Direct Connection] (Conexión directa) en el dispositivo.

Pasos

Visualización del código QR en el dispositivo

  1. Muestre el código QR desde [Mobile Portal] (Portal móvil).

Escaneo del código QR con un terminal móvil

  1. Toque [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
    Aparecerá la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  2. Toque [QR Code] (Código QR).
    style_step_subCuando se muestra la pantalla [Usage] (Uso)
    Compruebe el contenido y toque [Continue] (Continuar).
  3. Coloque el código QR dentro de los bordes de la pantalla de la cámara mostrada.
    Cuando el código QR se sitúa dentro de los bordes, la aplicación escanea automáticamente el código QR.

Resultado

El dispositivo está registrado en la lista de la pantalla [Select Printer].

NOTA

También es posible registrar un dispositivo desde la pantalla de impresión [Preview] (Vista previa). Pulse [Printer] (Impresora) en la pantalla [Preview] (Vista previa) para mostrar la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).

Registro del dispositivo (búsqueda con Bluetooth)

Puede buscar y registrar los dispositivos que se van a utilizar para el escaneado, impresión, etc. A continuación se explica el método para buscar y registrar dispositivos cercanos a través de Bluetooth.

Requisitos previos

  • El número de dispositivos registrados no ha alcanzado el límite superior.
    En esta aplicación se puede registrar un máximo de 10 dispositivos. Si hay registrados un total de 10 dispositivos, deberá buscar los dispositivos después de eliminar los dispositivos registrados.
  • Se ha instalado una opción compatible con Bluetooth en el dispositivo que se va a utilizar.
  • Se ha activado la función Bluetooth en la configuración del terminal móvil.
  • Se han establecido las opciones [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información del usuario).

Pasos

Búsqueda de dispositivos cercanos mediante Bluetooth

  1. Toque [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
    Aparecerá la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  2. Toque [Nearby Printers] (Impresoras cercanas).
    Se muestran los dispositivos detectados.
    style_step_subEn el caso de que no se detecte el dispositivo
    Apunte a una ubicación en la que el dispositivo esté visible y toque [Search] (Buscar). La distancia estimada a la que un dispositivo puede detectarse mediante Bluetooth es de 2 metros (80 pulgadas).
  3. Seleccione el dispositivo.
  4. Confirme la información del dispositivo en el cuadro de diálogo que se muestra → pulse [Add] (Añadir).
    style_step_subEn el caso de que se muestre la pantalla [Usage] (Uso)
    Introduzca el código PIN según lo indicado en la pantalla y registre (empareje) el dispositivo en el terminal móvil como un dispositivo conectado mediante Bluetooth.

  5. style_step_subCuando se muestra la pantalla [Adjust Sensitivity] (Ajustar sensibilidad)
    El ajuste de la sensibilidad Bluetooth es necesario para que el terminal móvil que está utilizando. Ajuste la sensibilidad de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Resultado

El dispositivo está registrado en la lista de la pantalla [Select Printer].

NOTA

También es posible registrar un dispositivo desde la pantalla de impresión [Preview] (Vista previa). Pulse [Printer] (Impresora) en la pantalla [Preview] (Vista previa) para mostrar la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).

Registro de un servidor de impresión

Puede registrar destinos de salida que no se encuentren en la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora) y dispositivos que no sean ni impresoras ni dispositivos multifunción (por ejemplo, servidores de impresión, etc.).

Requisitos previos

  • El número de dispositivos registrados no ha alcanzado el límite superior.
    En esta aplicación se puede registrar un máximo de 10 dispositivos. Si hay registrados un total de 10 dispositivos, deberá buscar los dispositivos después de eliminar los dispositivos registrados.

Pasos

  1. Toque [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
    Aparecerá la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  2. Pulse [Manual Search (Wi-Fi)] (Búsqueda manual (Wi-Fi))
  3. Introduzca la dirección IP o el nombre DNS (FQDN) del dispositivo que desea utilizar.
    style_step_sub Búsqueda mediante la especificación de un DNS

    Introduzca el FQDN.
    <FQDN Entry Sample> (Ejemplo de entrada de FQDN)
    Si el nombre del host es "dispositivo01", el nombre del subdominio es "aaa" y el del dominio es "bbb.com":
    dispositivo01.aaa.bbb.com
  4. Si se muestra el mensaje [Could not find a supported printer] (No se ha podido encontrar una impresora compatible), toque [Register As] (Registrar como).
  5. En el cuadro de diálogo [Register As], introduzca un nombre en [Registered Name].
  6. Configure las opciones [Queue Name] (Nombre de cola), [Printer Port] (Puerto de impresora) y [Byte count] (Recuento de bytes).
  7. Pulse [Registrar].

Resultado

El dispositivo está registrado en la lista de la pantalla [Select Printer].

NOTA

  • La información sobre el dispositivo registrado se puede cambiar en la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora).
  • Dependiendo del servidor de impresión que esté utilizando, si el nombre de recurso compartido de un dispositivo registrado con el servidor de impresión y el nombre establecido en [Queue Name] (Nombre de cola) de Canon PRINT Business no coinciden, es posible que no se pueda imprimir.

Entorno de red cuando se utiliza un dispositivo que es compatible con la conexión directa

Si se utiliza un dispositivo compatible con la conexión directa, podrá conectar directamente un terminal móvil y un dispositivo de forma inalámbrica incluso en un entorno sin un enrutador de LAN inalámbrico.

b_drv_directconnection_C

NOTA

Si desea utilizar un servicio que necesite conexión a Internet como, por ejemplo, el servicio de conversión de datos o el almacenamiento en la nube, hágalo desde la red Wi-Fi con conexión a Internet. Si está utilizando un terminal móvil que tenga instalado Android 5.0 o posterior, es posible que se conecte a Internet desde una red de telefonía móvil como, por ejemplo, LTE o 3G en entornos en los que no se puede conectar a Internet desde una red Wi-Fi y, en dicho caso, el cliente deberá asumir el coste de conexión.

Impresión de documentos locales

Puede imprimir los archivos guardados en el terminal móvil.

Requisitos previos

Al ejecutar la impresión directa de PDF

Para los dispositivos compatibles con la impresión directa de PDF*, puede enviar un archivo PDF directamente al dispositivo e imprimirlo.

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la impresión directa de PDF.*
    *[b_drv_PDF_icon_C] se muestra en la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  • En la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora) > [Print Options] (Opciones de impresión), [PDF Direct Print] (Impresión directa de PDF) se ha configurado en On (Activado).

NOTA

Para dispositivos que no sean los anteriores, el proceso de procesamiento se ejecuta para la impresión en el terminal móvil.

Pasos

Selección del archivo que desea imprimir

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse en el nombre del archivo.
    Cuando se selecciona un archivo PDF y si se muestra un mensaje que dice [This file is password protected.] (Este archivo está protegido con contraseña), escriba la contraseña definida en el PDF.
    Aparece la pantalla de vista previa del documento.
  4. En la pantalla de vista previa, pulse [b_drv_print_icon_C_gray]
    Aparece la pantalla [Preview] (Vista previa).
    b_drv_localprint_01_C

Impresión del archivo seleccionado

  1. Pulse [Printer] (Impresora) y seleccione el dispositivo que se va a utilizar para la impresión.
  2. Seleccione los ajustes de impresión para realizar modificaciones.
    b_drv_localprint_02_C
  3. Compruebe la vista previa en la pantalla [Preview] (Vista previa).
    style_step_subPara crear una vista previa
    Si no se muestra una imagen en miniatura, se creará una vista previa si toca [Preview] (Vista preliminar).
    Créela tras haber completado la configuración de impresión.
    style_step_subPara comprobar la segunda y las siguientes páginas
    Si pulsa en una imagen en miniatura, se muestra una vista previa ampliada. Si va a imprimir un archivo de varias páginas, puede comprobar la segunda página y las posteriores páginas como vistas previas ampliadas.
    style_step_subPara eliminar páginas innecesarias
    Si pulsa en una imagen en miniatura, se muestra una vista previa ampliada. Visualice las páginas innecesarias y toque [b_drv_trash_icon_C_white]. Al ejecutar la impresión directa de PDF no se pueden eliminar las páginas innecesarias.
  4. En la pantalla [Preview], pulse [Print].

NOTA

Si aparece el cuadro de diálogo de confirmación para utilizar el servicio de conversión de datos, establezca un proxy si es necesario y toque [OK] (Aceptar).

Resultado

El documento local se imprime.

NOTA

Si los archivos PDF no se pueden imprimir correctamente en un dispositivo que no sea compatible con la impresión directa de PDF, el cambio entre [On] (Activado) y [Off] (Desactivado) para la opción [PDF Preview Method] (Método de previsualización de PDF) > [Data Conversion Service] (Servicio de conversión de datos) de la pantalla [Print Settings] (Configuración de impresión) podría mejorar el resultado.

Impresión de archivos del almacenamiento en la nube

Puede imprimir los archivos guardados en el almacenamiento en la nube.

Requisitos previos

  • Se configura una cuenta.
    Si no se muestra el almacenamiento en la nube que está utilizando en la pantalla [Documents] (Documentos), pulse [Account Settings] (Configuración de la cuenta) para configurar la cuenta.

NOTA

Los servicios de almacenamiento en la nube que se pueden utilizar con Canon PRINT Business son los siguientes.

  • Dropbox
  • Google Drive

Al ejecutar la impresión directa de PDF

Para los dispositivos compatibles con la impresión directa de PDF*, puede enviar un archivo PDF directamente al dispositivo e imprimirlo.

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la impresión directa de PDF.*
    *[b_drv_PDF_icon_C] se muestra en la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).
  • En la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora) > [Print Options] (Opciones de impresión), [PDF Direct Print] (Impresión directa de PDF) se ha configurado en On (Activado).

NOTA

Para dispositivos que no sean los anteriores, el proceso de procesamiento se ejecuta para la impresión en el terminal móvil.

Pasos

Selección del archivo que desea imprimir

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. En la pantalla [Documentos], pulse el almacenamiento en la nube que está utilizando.
  3. Pulse en el nombre del archivo.
    Cuando se selecciona un archivo PDF y si se muestra un mensaje que dice [This file is password protected.] (Este archivo está protegido con contraseña), escriba la contraseña definida en el PDF.
    Aparece la pantalla de vista previa del documento.
  4. En la pantalla de vista previa, pulse [b_drv_print_icon_C_gray]
    Aparece la pantalla [Preview] (Vista previa).
    b_drv_localprint_01_C

Impresión del archivo seleccionado

  1. Pulse [Printer] (Impresora) y seleccione el dispositivo que se va a utilizar para la impresión.
  2. Seleccione los ajustes de impresión para realizar modificaciones.
    b_drv_localprint_02_C
  3. Compruebe la vista previa en la pantalla [Preview] (Vista previa).
    style_step_sub Para crear una vista previa
    Si no se muestra una imagen en miniatura, se creará una vista previa si toca [Preview] (Vista preliminar).
    Créela tras haber completado la configuración de impresión.
    style_step_sub Para comprobar la segunda y las siguientes páginas
    Si pulsa en una imagen en miniatura, se muestra una vista previa ampliada. Si va a imprimir un archivo de varias páginas, puede comprobar la segunda página y las posteriores páginas como vistas previas ampliadas.
    style_step_sub Para eliminar páginas innecesarias
    Si pulsa en una imagen en miniatura, se muestra una vista previa ampliada. Visualice las páginas innecesarias y toque [b_drv_trash_icon_C_white]. Al ejecutar la impresión directa de PDF no se pueden eliminar las páginas innecesarias.
  4. En la pantalla [Preview], pulse [Print].

NOTA

Si aparece el cuadro de diálogo de confirmación para utilizar el servicio de conversión de datos, establezca un proxy si es necesario y toque [OK] (Aceptar).

Resultado

Se imprime el archivo del almacenamiento en la nube.

NOTA

Si los archivos PDF no se pueden imprimir correctamente en un dispositivo que no sea compatible con la impresión directa de PDF, el cambio entre [On] (Activado) y [Off] (Desactivado) para la opción [PDF Preview Method] (Método de previsualización de PDF) > [Data Conversion Service] (Servicio de conversión de datos) de la pantalla [Print Settings] (Configuración de impresión) podría mejorar el resultado.

Ejecución de la impresión segura

Puede adjuntar un PIN para imprimir los datos y guardarlos en el dispositivo. Esta función es útil cuando se desea imprimir un documento confidencial.

Requisitos previos

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con impresión segura.

Pasos

Selección del archivo que desea imprimir

  1. Visualice el archivo que se va a imprimir en la pantalla de vista previa del documento.
  2. Pulse [b_drv_print_icon_C].
    Aparece la pantalla [Preview] (Vista previa).
    b_drv_localprint_01_C

Impresión del archivo seleccionado

  1. Pulse [Printer] (Impresora) y seleccione el dispositivo que se va a utilizar para la impresión.
  2. Pulse Print Settings (Configuración de impresión) → seleccione [Output Method] (Método de salida).
  3. En la pantalla [Output Method], seleccione [Secure Print] (Impresión segura) → pulse en el icono de detalle.
  4. Configure la impresión segura en la pantalla [Secure Print] (Impresión segura).
    style_step_sub[PIN]:
    Introduzca la contraseña solicitada cuando imprima desde el dispositivo.
    style_step_sub[Confirm User Information When Performing Secure Print] (Confirmar información de usuario al ejecutar la impresión segura):
    Si está activada esta opción, se mostrará un cuadro de diálogo para confirmar/configurar el nombre del documento, el nombre de usuario y la contraseña en la aplicación si se ejecuta la impresión segura.
  5. Vuelva a la pantalla [Output Method] (Método de salida) > [Print Settings] (Configuración de impresión) > [Preview] (Vista previa).
  6. En la pantalla [Preview], pulse [Secure Print].
  7. Seleccione un nombre de documento e introduzca la contraseña en el panel de control del dispositivo.

NOTA

Para obtener información sobre cómo imprimir el archivo guardado en el dispositivo, consulte los manuales que se suministran con el dispositivo.

Resultado

Los datos seleccionados se imprimen.

Temas relacionados

style_linkElementos que se pueden configurar con la función de impresión

Almacenamiento de datos de impresión en el buzón de entrada de un dispositivo

Puede almacenar los datos de impresión en una bandeja de entrada en el dispositivo. Puede imprimir, cambiar los ajustes y combinar los datos almacenados desde el panel de control del dispositivo o la interfaz de usuario remoto.

Requisitos previos

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la función de buzón.

Pasos

Selección del archivo que desea almacenar

  1. Visualice el archivo que se va a imprimir en la pantalla de vista previa del documento.
  2. Pulse [b_drv_print_icon_C].
    Aparece la pantalla [Preview] (Vista previa).
    b_drv_localprint_01_C

Almacenamiento del archivo seleccionado

  1. Pulse [Printer] (Impresora) y seleccione el dispositivo que se va a utilizar para la impresión.
  2. Pulse Print Settings (Configuración de impresión) → seleccione [Output Method] (Método de salida).
  3. En la pantalla [Output Method] (Método de salida), seleccione [Store] (Almacenar) → pulse en el icono de detalle.
  4. Cambie la opción [Document Name] (Nombre de documento).
  5. Pulse [Mail Box] (Buzón de correo).
  6. Seleccione un número de bandeja de entrada como destino de almacenamiento.
  7. Vuelva a la pantalla [Output Method] (Método de salida) > [Print Settings] (Configuración de impresión) > [Preview] (Vista previa).
  8. En la pantalla [Preview], pulse [Store].

Resultado

Los datos seleccionados se almacenan en el dispositivo.

NOTA

Para obtener información sobre cómo imprimir el archivo del buzón, consulte los manuales que se suministran con el dispositivo.

Implementación de la gestión de identificadores de departamento de impresión

Puede gestionar la impresión utilizando los ID de departamento y los PIN.

Requisitos previos

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la función de gestión de identificadores de departamento.
  • La función de gestión de identificadores de departamento se activa en el dispositivo.

NOTA

Para obtener más información, consulte los manuales que se suministran con el mismo.

Pasos

Selección del archivo que desea imprimir

  1. Visualice el archivo que se va a imprimir en la pantalla de vista previa del documento.
  2. Pulse [b_drv_print_icon_C].
    Aparece la pantalla [Preview] (Vista previa).
    b_drv_localprint_01_C

Impresión del archivo seleccionado

  1. Pulse [Printer] (Impresora) y seleccione el dispositivo que se va a utilizar para la impresión.
  2. Seleccione los ajustes de impresión → pulse [Dept. ID Mgt.].
  3. Establezca [Department ID Management] en ON en la pantalla [Dept. ID Mgt.].
  4. Configure las opciones de gestión de identificadores de departamento.
    style_step_sub [Department ID] (ID de departamento):
    Escriba el ID de departamento configurado en el dispositivo.
    style_step_sub [PIN]:
    Escriba la contraseña configurada en el dispositivo.
    style_step_sub [Confirm Department ID/PIN When Printing] (Confirmar ID de departamento/PIN al imprimir):
    Si está activada esta opción, se mostrará un cuadro de diálogo para confirmar/configurar el ID de departamento y la contraseña en la aplicación cuando se ejecute la impresión.
  5. Vuelva a la pantalla [Print Settings] > pantalla [Preview].
  6. En la pantalla [Preview], pulse [Print].

Resultado

La impresión de los datos seleccionados se gestiona con el ID de departamento.

Temas relacionados

style_linkElementos que se pueden configurar con la función de impresión

¿Qué es el servicio de conversión de datos?

El servicio de conversión de datos es un servicio gratuito para su uso durante la previsualización e impresión de determinados archivos.

Para imprimir archivos de Microsoft Office, debe utilizar el servicio de conversión de datos.

El servicio de conversión de datos le conecta con un servidor de Internet que convierte los datos. Según el contenido de los datos que desea imprimir y el entorno de comunicación que utilice, la carga y descarga de datos puede tardar varios minutos cada una.

b_drv_cloud_image_L

Para comprobar la información de mantenimiento

El servicio de conversión de datos realiza un proceso por medio de la comunicación con un servidor en Internet. Este servicio a veces no está disponible temporalmente por motivos de mantenimiento.

Para comprobar la información de mantenimiento, pulse [b_drv_menu_icon_C] > [Information] (Información) > [About] (Acerca de) > [Maintenance Information] (Información de mantenimiento) en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.

NOTA

Cuando se utiliza el servicio de conversión de datos por primera vez, se muestran los Términos de uso. Lea el contenido y, si está de acuerdo, pulse [Agree]. Puede comprobar los Términos de uso pulsando [b_drv_menu_icon_C] > [Information] (Información) > [About] (Acerca de) > [Terms of Use] (Términos de uso) en la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.

Elementos que se pueden configurar con la función de impresión

b_drv_print_settings_00_C

[Output Method] (Método de salida)

Seleccione un método de salida para los datos de impresión.

[Print]: Realiza una impresión normal.

[Store]: Almacena los datos de impresión en una bandeja de entrada en el dispositivo.

[Secure Print]: Puede adjuntar un PIN para imprimir los datos y guardarlos en el dispositivo. Esta función es útil cuando se desea imprimir un documento confidencial.

[User Name]: Muestra el nombre de usuario para la impresión. Puede cambiar el nombre de usuario presionando sobre él.

[Domain Name] (Nombre de dominio): Establece el nombre de dominio del usuario Si no necesita un nombre de dominio al imprimir, deje este campo en blanco. Si no conoce el nombre de dominio, consulte con el administrador del dispositivo.

[Dept. ID Mgt.]

Puede gestionar la impresión utilizando los ID de departamento y los PIN.

[Output Size]

Seleccione el tamaño de papel en el que desea imprimir.

Si activa [Minimize Margins and Print], se expande el área de impresión hasta los bordes del papel. En función del contenido de los datos de impresión, es posible que se pierda parte de los datos del borde al imprimir. La anchura mínima de los márgenes varía según el modelo del dispositivo.

NOTA

Al ejecutar la impresión directa de PDF*, los márgenes siempre se ajustan al mínimo independientemente de los ajustes de [Minimize Margins and Print].

* [b_drv_PDF_icon_C] aparece en la pantalla [Select Printer] para los dispositivos compatibles con la impresión directa de PDF.

[Copies] (copias)

Especifique el número de copias que desea imprimir.

[Print Range]

Establezca el rango de páginas que desea imprimir.

[Source]

Seleccione [Auto] o [Tray].

[Select Color] (Seleccionar color)

Cambia entre impresión en color y en escala de grises (blanco y negro). Seleccione [Auto] para situaciones normales.

[2-sided]

Cambia entre impresión a una cara y a doble cara.

NOTA

Al imprimir en ambas caras del papel de tamaño A5/B5, en función del dispositivo que se esté utilizando, es posible que solo se imprima una de las caras.

[Staple]

Cambia entre grapar y no grapar las páginas.

La página se grapa en las posiciones que se muestran en rojo en la imagen en miniatura de la pantalla [Preview].

b_drv_staple_icon_C

NOTA

  • Al ejecutar la impresión directa de PDF*, el documento se puede grapar en posiciones diferentes de las indicadas en la imagen en miniatura.

    * [b_drv_PDF_icon_C] aparece en la pantalla [Select Printer] para los dispositivos compatibles con la impresión directa de PDF.

  • En los siguientes casos es posible que el papel no se haya grapado con las posiciones correctas.
    - Al imprimir un archivo escaneado a partir de un original con orientación horizontal.
    - Al imprimir un archivo escaneado con la opción [2 on 1] (2 en 1).

[2 on 1]

Cambia si se desea imprimir dos páginas en una hoja de papel.

[PDF Preview Method] (Método de previsualización de PDF)

Si desea utilizar el servicio de conversión de datos para previsualizar un archivo PDF, establezca [Data Conversion Service] en [ON].

NOTA

  • Los ajustes disponibles varían según el modelo de dispositivo.
  • Si define funciones no admitidas por el dispositivo que utiliza, la configuración no se aplicará.
  • Si el dispositivo admite la adquisición de información de configuración, si utiliza la función [Select Printer] > [Printer Details] > [Update Printer Information], puede mostrar los elementos correspondientes a las funciones del dispositivo en la pantalla [Print Settings].

Elementos que se pueden configurar con la función de escaneo

Una lista de opciones de escaneado compatibles con Canon PRINT Business.

Para la gama imageRUNNER ADVANCE

Puede configurar las opciones de escaneado y ejecutar la operación de escaneado desde un terminal móvil con la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil) del dispositivo multifunción que esté utilizando.
Si no puede utilizar la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil), puede configurar los ajustes de escaneado y ejecutar la operación de escaneado simplemente instalando la aplicación gratuita Mobile Scanning MEAP de Canon en imageRUNNER ADVANCE.

Configuración admitida

Seleccionar color
Auto (Color/Gris), Auto (Color/Blanco y negro), Color, Escala de grises, Blanco y negro

Resolución
150 x 150 ppp, 300 x 300, 600 x 600 ppp

Tamaño original/Tamaño de escaneado
Auto, A4, A4R, A3, A5, A5R, B4, B5, B5R, LTR, LTRR, LGL, STMT, STMTR, 11x17

Tipo de archivo
PDF*1, JPEG, TIFF, OOXML (pptx), OOXML (docx), XPS*2
*1 Compact, OCR y Cifrado.
*2 Solo se puede establecer al utilizar la función [Scan and Send] (Escanear y enviar).

Original a doble cara/Doble cara
Desactivado, Tipo libro, Tipo calendario

Tipo de original
Texto, fotografías, texto y fotografías

Densidad
Nueve niveles

NOTA

  • Los ajustes disponibles varían según el modelo de dispositivo.
  • Si configura los ajustes de escaneado en un terminal móvil, no se admite [Different Size Originals] (Originales de dist. tamaño).
  • Si establece elementos que no se pueden establecer simultáneamente, se muestra un mensaje en el que se le pregunta si desea cambiar la configuración. Si pulsa [OK], se modifican los ajustes.
  • Establezca las funciones de escaneado y los formatos de archivo admitidos en el dispositivo multifunción. Si configura las funciones y formatos de archivo no admitidos, se muestra un mensaje cuando se escanea y el escaneado se cancela. Si esto sucede, el funcionamiento podría mejorarse al reducir la resolución o al cambiar el formato de archivo en los ajustes de escaneado.
  • Si escanea ambos lados de un original en horizontal con un alimentador, es posible que cada página alternativa no se escanee en la orientación correcta.
  • Si establece [Function Settings] (Ajustes de función) > [Common] (Común) > [Generate File] (Generar archivo) > [OCR (Text Searchable) Settings] (Ajustes OCR (Buscar texto)) > [Smart Scan] (Análisis inteligente) en el dispositivo multifunción en [On] (Activado) al seleccionar [PDF] - [OCR] o [OOXML (docx)] en [File Format] (Formato de archivo) y escanea un documento a doble cara, es posible que se escanee por un método diferente al que obtendría al establecer [2-Sided Original] (Original de 2 caras) en esta aplicación.
  • Al escanear mediante la función [Scan and Send] (Escanear y enviar), esta aplicación no admite los ajustes de destino de envío que aparecen a continuación.

             - [Folder Path] (Ruta de la carpeta)
             - Comunicación cifrada
             - [User Name] (Nombre de usuario), [Password] (Contraseña)
             - Función [Delayed Send] (Envío diferido)

Para la gama imageCLASS/i-SENSYS

Configure los ajustes de escaneo del terminal móvil.

Configuración admitida

Colocación del original
Auto, ADF (A una cara), ADF (A doble cara), Cristal de exposición

Seleccionar color
Color, Escala de grises

Resolución
150 x 150 ppp, 300 x 300 ppp

Tamaño de los originales
A4, A4R, A3, LTR, LTRR, LGL

Tipo de archivo
PDF, JPEG

Original de 2 caras
Tipo libro, Tipo calendario

NOTA

  • Los ajustes disponibles varían según el modelo de dispositivo.
  • Si selecciona [ADF (a doble cara)] para [Colocación del original] y escanea un original en horizontal, es posible que cada página alternativa no se escanee en la orientación correcta.

Escaneado (gama imageCLASS/i-SENSYS)

Puede utilizar el dispositivo multifunción desde el terminal móvil y capturar los datos escaneados.

Pasos

Preparación del dispositivo multifunción

  1. Sitúe el original en el cristal de exposición o en el alimentador.
  2. Pulse [Scan].
  3. Pulse [b_key_up] o [b_key_down] para seleccionar [Remote Scanner] (Escáner remoto) → pulse [OK] (Aceptar).
    Aparece una pantalla de espera (en línea) del escáner remoto.

NOTA

Algunos modelos permiten establecer el escáner para que se conecte en línea automáticamente.

No obstante, en función de los ajustes del dispositivo, es posible que no esté activada la conexión automática en línea.

Para obtener más información, consulte los manuales que se suministran con el mismo.

Realización de operaciones con el terminal móvil

  1. Pulse [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business y registre/seleccione el dispositivo a utilizar.
  2. En la pantalla de inicio, pulse [Scan] (Escanear).
  3. En la pantalla [Scan] (Escanear), configure los ajustes de escaneado.
  4. Pulse [Scan].
    style_step_subAl escanear desde el cristal de la platina
    Una vez haya finalizado el escaneado del original, se mostrará una pantalla de confirmación de continuación del escaneado en el terminal móvil.
    - Si desea continuar con el escaneado:
    Sitúe el original → pulse [Scan] (Escanear).
    - Cuando desee finalizar el escaneado:
    Pulse [Done] (Hecho).

NOTA

Al escanear ambos lados de un original utilizando un alimentador, para alinear la orientación de las páginas pares e impares, haga coincidir [Original 2 caras] con la dirección de encuadernación del original.

No obstante, configure [Original 2 caras] como aparece a continuación al escanear originales apaisados.

- Para originales de doble cara y tipo libro con encuadernación en el borde corto: [Calendar Type] (Tipo calendario)

- Para originales de doble cara y tipo calendario con encuadernación en el borde largo: [Book Type] (Tipo libro)

Resultado

Los datos escaneados se guardan y se muestra una vista previa.

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style_linkCómo visualizar la pantalla de vista previa de documentos

Escaneado (gama imageRUNNER ADVANCE)

Puede recibir los datos escaneados en el dispositivo multifunción en el terminal móvil.

Con la gama imageRUNNER ADVANCE, puede configurar las opciones de escaneado y ejecutar la operación de escaneado desde un terminal móvil con la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil) del dispositivo multifunción.

Si no puede utilizar la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil), puede configurar los ajustes de escaneado y ejecutar la operación de escaneado simplemente instalando la aplicación gratuita Mobile Scanning MEAP de Canon en imageRUNNER ADVANCE.

Inicie la función Scan for Mobile (Escaneado para móvil) o la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon desde la pantalla táctil del dispositivo multifunción, a continuación, lleve a cabo la operación con el terminal móvil.

Requisitos previos

Cuándo se usa la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil)

  • Se activa la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil).
  • Si está activado el SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE ACCESO, los privilegios de usuario para [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil) se aplican al usuario registrado.

NOTA

Si no puede utilizar la función Scan for Mobile (Escaneado para móvil) ni Mobile Scanning MEAP de Canon, deberá configurar las opciones de escaneado a través de la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo multifunción.

Pasos

Preparación del dispositivo multifunción

  1. Sitúe el original en el cristal de exposición o en el alimentador del dispositivo multifunción.
  2. Pulse [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil) o [Canon Mobile Scanning] en la pantalla táctil.
    b_drv_scn4mbl_icon_Cb_meap_app_icon_C
    Si el icono anterior no aparece, pulse [Show All] (Mostrar todo) en el menú principal para cambiar la pantalla.
  3. Si se le pide que inicie la sesión en el dispositivo, escriba el nombre de usuario y contraseña y vuelva a iniciar sesión.
  4. En la pantalla [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil)/[Canon Mobile Scanning MEAP Application] (Aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon), confirme [Device Name] (Nombre de dispositivo) e [IP Address] (Dirección IP).

Realización de operaciones con el terminal móvil

  1. Pulse [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business y registre/seleccione el dispositivo a utilizar.
    Consulte el nombre de dispositivo/dirección IP que aparecen en la pantalla [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil)/[Canon Mobile Scanning MEAP Application] (Aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon) del dispositivo multifunción.
  2. En la pantalla de inicio, pulse [Scan] (Escanear).
  3. En la pantalla [Scan] (Escanear), configure los ajustes de escaneado.
  4. Pulse [Scan].
    style_step_subAl escanear desde el cristal de la platina
    Se muestra la pantalla de confirmación en el panel de control del dispositivo multifunción.
    - Si desea continuar con el escaneado:
    b_drv_adv_start_icon_CSitúe el original → pulse [] (Iniciar).
    - Cuando desee finalizar el escaneado:
    Pulse [Start Sending] (Iniciar envío).

NOTA

Al escanear ambos lados de un original utilizando un alimentador, para alinear la orientación de las páginas pares e impares, haga coincidir [Original 2 caras] con la dirección de encuadernación del original.

Sin embargo, para aquellos dispositivos que muestren [b_drv_a4_ltr_icon_C_white] en la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora), establezca [2-Sided Original] (Original de 2 caras) como se indica a continuación al escanear originales en horizontal.

- Para originales de doble cara y tipo libro con encuadernación en el borde corto: [Calendar Type] (Tipo calendario)

- Para originales de doble cara y tipo calendario con encuadernación en el borde largo: [Book Type] (Tipo libro)

Resultado

Los datos escaneados se guardan y se muestra la pantalla de vista previa del documento.

JPEG/PDF

Se muestra una vista previa en la pantalla de vista previa del documento.

TIFF/OOXML

Puede seleccionar una aplicación que muestre una vista previa pulsando sobre el icono del archivo.

NOTA

  • Para obtener una vista previa de un archivo en formato TIFF/OOXML, deberá estar instalada la correspondiente aplicación en el terminal móvil.
  • Si selecciona [OOXML (pptx)] o [OOXML (docx)] como [File Format] al escanear, es posible que no pueda abrir los datos escaneados con otras aplicaciones. Si esto sucede, vuelva a escanear en otro formato de archivo.

Escaneo (gama imageRUNNER ADVANCE cuando se usa la función [Scan and Send] (Escanear y enviar)

Puede recibir datos escaneados en el terminal móvil con la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo multifunción.

Pasos

Comprobación del nombre de host del terminal móvil

  1. Pulse [b_drv_slctprintr_icon_C] en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business y registre/seleccione el dispositivo a utilizar.
  2. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Scan] (Escanear).
  3. En la pantalla de escaneado, compruebe [Host Name] (Nombre de host).
    b_drv_scanning_02_C_white

Escaneado de un original en el dispositivo

  1. Sitúe el original en el cristal de exposición o en el alimentador.
  2. Pulse [Scan and Send] → [New Destination].
    b_drv_scan_send_01_C
  3. Pulse [File].
    b_drv_scan_send_02_C
  4. En la pantalla [File] (Archivo), establezca el destino.
    style_step_sub[Protocol] (Protocolo):
    Seleccione [WebDAV].
    style_step_sub[Host Name] (Nombre de host):
    Escriba el nombre del host que aparece en la pantalla [Scan] (Escanear) de Canon PRINT Business.
  5. Pulse [Aceptar (OK)].
  6. Cambie los ajustes de escaneado.
  7. Pulse [b_drv_adv_start_icon_C] (Iniciar).

Resultado

Los datos escaneados se guardarán y aparecerá un cuadro de diálogo confirmando la recepción en Canon PRINT Business.

Al pulsar [OK] (Aceptar) se muestra la pantalla de vista previa del documento.

JPEG/PDF

Se muestra una vista previa en la pantalla de vista previa del documento.

TIFF/OOXML/XPS

Puede seleccionar una aplicación que muestre una vista previa pulsando sobre el icono del archivo.

NOTA

  • Para obtener una vista previa de un archivo en formato TIFF/OOXML/XPS, la correspondiente aplicación deberá estar instalada en el terminal móvil.
  • Si selecciona [OOXML] como formato de archivo al escanear, es posible que no pueda abrir los datos escaneados con otras aplicaciones. Si esto sucede, vuelva a escanear en otro formato de archivo.

Registro de ajustes en el menú rápido del dispositivo (gama imageRUNNER ADVANCE al utilizar la función [Scan and Send] (Escanear y enviar))

Si registra los ajustes en el menú rápido al escanear, ya no será necesario establecer la configuración del destino de envío y las opciones de escaneado.

Pasos

Registro de la configuración en el menú rápido

  1. Pulse [Scan and Send] (Escanear y enviar) en el panel de control del dispositivo.
  2. Configure los ajustes de escaneado.
  3. Pulse [b_drv_air_icon_C].
    b_cstm_005_01_c_C
  4. Pulse [Register to Quick Menu].
  5. Pulse [Next].
  6. Especifique los ajustes de recuperación del botón que se va a registrar → pulse [Next] (Siguiente).
    style_step_sub[Display Confirmation Screen When Recalling] (Mostrar pantalla de confirmación al recuperar):
    En el caso de que sea necesario recuperar los ajustes de un botón, se mostrará una pantalla de confirmación de los ajustes.
    Si se establece en [Off] (Desactivado), la pantalla de confirmación de los ajustes no se mostrará aunque sea necesario recuperar los ajustes del botón.
    style_step_sub[Start Operation for Recall] (Iniciar operación de recuperación):
    b_drv_adv_start_icon_CLa tarea se ejecuta al pulsar el botón, sin necesidad de pulsar [] (Iniciar).
  7. Seleccione una ubicación de registro entre [Personal] y [Shared] → seleccione el botón que va a registrar → pulse [Next].
    b_cstm_005_01_g_C
  8. Pulse [Name]/[Comment] (Nombre/Comentario) → introduzca un nombre/comentario → Pulse [OK] (Aceptar).
  9. Pulse [OK] (Aceptar) → [Close] (Cerrar).
    La configuración de escaneado se registra en el menú rápido del dispositivo.

Recuperación de ajustes desde el menú rápido

  1. Pulse [b_drv_quick_menu_icon_C] (Menú rápido).
  2. Seleccione [Personal] o [Shared] → pulse el botón que desea utilizar.
    b_cstm_006_01_a_C
  3. Pulse [Yes] (Sí).

NOTA

Dependiendo de la configuración de red del dispositivo, del router inalámbrico y del terminal móvil, puede que la dirección IP del terminal no sea fija. En este caso, acceda a la pantalla [Scan and Send] del dispositivo, pulse [Details] y cambie la dirección IP introducida en [Host Name].

Resultado

Las opciones de escaneado registradas se recuperan del menú rápido del dispositivo.

Toma de imágenes con la cámara

Utilice la cámara para tomar fotografías e importarlas a esta aplicación en formato PDF. Si lo desea, puede recortar y corregir la distorsión de la imagen antes de realizar la conversión a PDF.

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, toque [Capture] (Captar).
    style_step_subCuando se muestre el cuadro de diálogo de selección de aplicación
    Seleccione la aplicación de cámara que va a utilizar.
  2. Fotografíe el documento que desea leer.
    b_drv_camera_02_C
  3. Seleccione la parte correspondiente de la imagen en la pantalla [Corr. Distortion (Trapezoid)] (Corregir distorsión [trapezoide]). 
    b_drv_camera_03_C_white
    style_step_subAjuste de los bordes
    b_drv_selectall_icon_C_white- [b_drv_selectauto_icon_C_white]/[]:
    b_drv_selectall_icon_C_whiteAl pulsar [] se selecciona todo el borde. Al pulsar [b_drv_selectauto_icon_C_white] se establece automáticamente el borde.
    b_drv_trim1_icon_C- [b_drv_trim2_icon_C]/[]:
    b_drv_trim1_icon_CAl mover [b_drv_trim2_icon_C]/[] podrá ajustar manualmente el borde.
    style_step_subSelección de una relación vertical a horizontal
    - [Auto]/[A4]/[LTR]:
    La parte seleccionada de la imagen se corrige para que coincida con la proporción de anchura y altura seleccionada.
  4. Pulse [Next] (Siguiente).
  5. Corrija la imagen en la pantalla [Image Processing] (Procesamiento de imagen).
    - [b_drv_rotate_icon_C_white]:
    Rota la imagen a la izquierda.
    - [b_drv_imgprcss_on_icon_C_white] (ACTIVADO)/[b_drv_imgprcss_off_icon_C_white] (DESACTIVADO):
    Corrige automáticamente el color de las imágenes. ACTIVADO es el valor predeterminado.
  6. Pulse [Store] (Almacenar).
    Se muestra una vista previa del PDF guardado.

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style_linkCómo visualizar la pantalla de vista previa de documentos

Edición de los nombres de archivo de documentos locales

Puede editar los nombres de los archivos almacenados en el terminal móvil.

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse el icono Editar.
  4. Seleccione un archivo.
  5. Pulse [b_drv_share_icon_C_new].
  6. Seleccione [Renombrar].
  7. Introduzca el nombre del archivo.

Resultado

Se cambia el nombre del archivo.

Eliminación de documentos locales

Elimina los archivos guardados en el terminal móvil.

Procedimientos

Eliminación del archivo seleccionado

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, toque [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse el icono Editar.
  4. Seleccione el archivo que desea eliminar.
  5. Pulse [b_drv_trash_icon_C].
  6. Seleccione [Eliminar].

Eliminación de todos los archivos de una carpeta

También puede eliminar todos los archivos de una carpeta.

Pulse en el icono Edit (Editar) y, a continuación, seleccione [b_drv_share_icon_C_white] > [Delete All] (Eliminar todo).

Resultado

Se elimina el archivo.

Carga de documentos locales en el almacenamiento en la nube

Puede cargar los archivos guardados en el terminal móvil en el almacenamiento en la nube.

Requisitos previos

  • Se configura una cuenta.
    Si no se muestra el almacenamiento en la nube que está utilizando en la pantalla [Documents] (Documentos), pulse [Account Settings] (Configuración de la cuenta) para configurar la cuenta.

NOTA

Los servicios de almacenamiento en la nube que se pueden utilizar con Canon PRINT Business son los siguientes.

  • Dropbox
  • Google Drive

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse el icono Editar.
  4. Seleccione el archivo que desea cargar.
  5. Pulse [b_drv_share_icon_C_white].
  6. Seleccione el tipo de almacenamiento en la nube que está utilizando.
  7. Seleccione una carpeta en el almacenamiento en la nube que se muestra y pulse [Save] (Guardar).

NOTA

  • Puede seleccionar hasta 100 archivos a la vez.
  • Puede cargar archivos previsualizados en la pantalla de vista previa de documentos. En la pantalla de vista previa del documento, pulse [b_drv_share_icon_C_white] y seleccione el almacenamiento en la nube que está utilizando.

Resultado

El archivo se carga en el almacenamiento en la nube.

NOTA

Al cargar archivos a Dropbox o Google Drive, la carga puede fallar en función del nombre de archivo. Para obtener más información, acuda al servicio de asistencia al cliente del almacenamiento en la nube que está utilizando.

Cómo abrir documentos locales con otra aplicación

Puede abrir un archivo administrado con esta aplicación como un documento local con otra aplicación.

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse en el archivo que desea abrir con otra aplicación.
  4. Pulse [b_drv_share_icon_C_new] en la pantalla de vista previa del documento.
  5. Pulse [Open in] (Abrir en).
  6. Seleccione la aplicación que desea utilizar.

Resultado

El archivo se abrirá en la aplicación seleccionada.

NOTA

En función del archivo seleccionado y la aplicación seleccionada, es posible que el archivo no se pueda abrir correctamente.

Enviar documentos locales por correo electrónico

Puede enviar los archivos guardados en el terminal móvil por correo electrónico.

Procedimientos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Local].
  3. Pulse el icono Editar.
  4. Seleccione el archivo que desea enviar.
  5. Pulse [b_drv_mail_icon_C] → seleccione un formulario de envío.

NOTA

  • Puede seleccionar hasta 5 archivos a la vez.
  • Puede enviar por correo electrónico archivos previsualizados en la pantalla de vista previa de documentos. En la pantalla de vista previa de documentos, pulse [b_drv_mail_icon_C].

Resultado

El formulario de envío se abre y el archivo seleccionado se adjunta a un nuevo mensaje de correo electrónico.

Temas relacionados

style_linkConfiguración del destino de correo electrónico predeterminado

Descarga de archivos del almacenamiento en la nube

Puede descargar los archivos guardados en almacenamiento en la nube.

Puede enviar los archivos descargados por correo electrónico o bien cargarlos en otro servicio de almacenamiento en la nube.

Requisitos previos

  • Se configura una cuenta.
    Si no se muestra el almacenamiento en la nube que está utilizando en la pantalla [Documents] (Documentos), pulse [Account Settings] (Configuración de la cuenta) para configurar la cuenta.

NOTA

Los servicios de almacenamiento en la nube que se pueden utilizar con Canon PRINT Business son los siguientes.

  • Dropbox
  • Google Drive

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Seleccione el almacenamiento en la nube que está utilizando.
  3. Pulse el icono Editar.
  4. Seleccione el archivo que desea descargar.
  5. Pulse [b_drv_share_icon_C_white].
  6. Pulse [Save in download folder] (Guardar en la carpeta de descargas).

NOTA

  • Puede descargar archivos previsualizados en la pantalla de vista previa de documentos. En la pantalla de vista previa del documento, pulse [b_drv_share_icon_C_white] > [Guardar en la carpeta de descargas].
  • Al descargar archivos de Dropbox o Google Drive, si se incluyen los siguientes caracteres en el nombre de archivo, sustituya “_”.
    - “:” y “/”
    - “.” al principio
    <Ejemplo> “.abc/def.jpg” → “_abc_def.jpg”

Resultado

El archivo se guarda en [Local] > [CPBDownload] (Descarga de CPB).

Cierre de sesión de un servicio de almacenamiento en la nube

Cierre sesión del servicio de almacenamiento en la nube.

Pasos

  1. En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Documents] (Documentos).
  2. Pulse [Account Settings] (Configuración de la cuenta).
  3. Pulse en el icono de detalle del almacenamiento en la nube para finalizar cuya sesión quiera cerrar.
  4. Pulse [Cerrar sesión].

Resultado

El tipo de almacenamiento en la nube en el cual ha cerrado sesión ya no se muestra en la pantalla [Documents] (Documentos).

Configuración del destino de correo electrónico predeterminado

Al enviar un archivo guardado en el terminal móvil por correo electrónico, puede establecer el destino de antemano.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Pulse [Send To] (Enviar a).
  3. Introduzca una dirección en el cuadro de diálogo que aparece → pulse [OK] (Aceptar).

Resultado

La dirección configurada aparece en la pantalla [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [Send To] (Enviar a).

Configuración del puerto de WebDAV

Puede establecer el número de puerto de WebDAV que se utilizará al escanear con un dispositivo imageRUNNER ADVANCE.

El ajuste predeterminado es “8080”.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Pulse [WebDAV Port] (Puerto WebDAV).
  3. Introduzca un número de puerto en el cuadro de diálogo que aparece → pulse [OK] (Aceptar).

Resultado

El número configurado aparece en la pantalla [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [WebDAV Port] (Puerto de WebDAV).

NOTA

  • No configure el número de puerto utilizado por el terminal móvil que está utilizando.
  • Si desea escanear mediante la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) de la gama imageRUNNER ADVANCE, especifique un nombre de host en [Host Name] (Nombre de host) en el panel de control del dispositivo. Introduzca el nombre del host en el siguiente formato, incluido el número de puerto, conforme a las instrucciones mostradas en la pantalla [Scan] (Escanear).
    <Entry Sample> (Ejemplo de entrada)
    Si la dirección IP es "192.168.0.xxx" y el nuevo número de puerto es "8008":
    http://192.168.0.xxx:8008/

Definición de un nombre de comunidad SNMP

Puede definir un nombre de comunidad SNMP. El nombre predeterminado es “público”. Normalmente no hace falta modificar esta configuración.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Pulse [SNMP Community Name].
  3. Introduzca un nombre de comunidad SNMP → Pulse [OK].

Resultado

El nombre de comunidad SNMP definido aparece en la pantalla [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [SNMP Community Name] (Nombre de comunidad SNMP).

Configuración de un proxy

Si se requiere un servidor proxy para la comunicación con el dispositivo que se está utilizando o para usar el servicio de conversión de datos, puede configurarlo antes de empezar.

NOTA

No se puede utilizar un proxy para comunicarse con un servicio de almacenamiento en la nube.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Pulse [Opciones de proxy] → pulse [Usar Proxy].
  3. Introduzca los elementos necesarios.
  4. Pulse [OK].

NOTA

Para obtener información sobre la configuración, consulte con su administrador de red.

Resultado

El proxy se muestra como [Use] (Utilizar) en la pantalla [App Settings] (Configuración de aplicación) > [Proxy Settings] (Opciones de proxy).

NOTA

Cuando esta aplicación se cierre, el valor de [Proxy Settings] (Configuración de proxy) vuelve a [Do not use] (No utilizar). Establézcalo según corresponda una vez reiniciado el sistema.

Configuración del tiempo de espera de Wi-Fi

En el caso de estar conectado a una red Wi-Fi mediante un terminal móvil a través de NFC, Bluetooth o un código QR, puede establecer el tiempo que debe transcurrir una vez finalicen procesos como el de impresión. El valor predeterminado es 2 minutos.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Pulse [Wi-Fi Timeout Settings] (Ajustes de tiempo de espera de Wi-Fi).
  3. Seleccione el tiempo → pulse [OK] (Aceptar).

NOTA

Si selecciona [No timeout] (Sin tiempo de espera), la conexión a la red continuará hasta que la cancele de forma manual.

Resultado

El tiempo establecido se muestra en [Wi-Fi Timeout Settings] (Ajustes de tiempo de espera de Wi-Fi) en la pantalla [App Settings] (Configuración de aplicación).

Mostrar sugerencia de menú

Puede volver a mostrar las instrucciones de funcionamiento que aparecen en la pantalla de inicio la primera vez que se activa esta aplicación.

Pasos

  1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).
  2. Active [Menu Tip] (Sugerencia menú).

Resultado

La guía de funcionamiento se mostrará la siguiente vez que aparezca la pantalla de inicio.

Inicio de una conexión directa con Bluetooth

El modo de conexión directa del dispositivo se inicia desde un terminal móvil mediante Bluetooth y se conecta directamente con el dispositivo. Puede conectarse directamente a través de las operaciones del terminal móvil sin poner en funcionamiento directamente el dispositivo.

Requisitos previos

  • El dispositivo que está utilizando es compatible con la conexión directa.
  • Se ha instalado una opción compatible con Bluetooth en el dispositivo que se va a utilizar.
  • Se ha activado la función Bluetooth en la configuración del terminal móvil.
  • Se han establecido las opciones [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información del usuario).
    Sin embargo, debería desactivar [Log in as Guest user] (Iniciar sesión como usuario invitado).

Pasos

Búsqueda de dispositivos cercanos mediante Bluetooth

  1. Toque [Other Functions] (Otras funciones) en la pantalla de inicio de Canon PRINT Business.
  2. Toque [Direct Connection] (Conexión directa).
  3. Toque [Connect] (Conectar).
  4. En la pantalla [Nearby Printers] (Impresoras cercanas), toque el dispositivo que está utilizando.
    style_step_subEn el caso de que no se detecte el dispositivo
    Apunte a una ubicación en la que el dispositivo esté visible y toque [Search] (Buscar). La distancia estimada a la que un dispositivo puede detectarse mediante Bluetooth es de 2 metros (80 pulgadas).
    style_step_subEn el caso de que se muestre la pantalla [Usage] (Uso)
    Introduzca el código PIN según lo indicado en la pantalla y registre (empareje) el dispositivo en el terminal móvil como un dispositivo conectado mediante Bluetooth.
    style_step_subCuando se muestra la pantalla [Adjust Sensitivity] (Ajustar sensibilidad)
    El ajuste de la sensibilidad Bluetooth es necesario para que el terminal móvil que está utilizando. Ajuste la sensibilidad de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  5. Una vez se muestre un mensaje informándole sobre la finalización de la conexión directa, toque [OK] (Aceptar).

Resultado

El terminal móvil se conecta con el dispositivo seleccionado. Se muestra [Direct Connection] (Conexión directa) bajo el icono del dispositivo en la parte superior de la pantalla de inicio.
Para desconectar la conexión directa establecida, toque [End] (Fin) en la pantalla [Direct Connection] (Conexión directa).

Envío de un destino de la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) a un dispositivo

Cuando se utiliza la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo, puede enviar un destino desde la libreta de direcciones del terminal móvil al dispositivo. También puede introducir un nombre de asunto, texto y un nombre de archivo en la aplicación y enviarlos al dispositivo. Al seleccionar el dispositivo al cual realizar el envío, puede utilizar NFC, Bluetooth o un código QR.

Requisitos previos

  • Se han establecido las opciones [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información del usuario).

Pasos

Introduzca el destino con el terminal móvil

1.En la pantalla Inicio, toque [Other Functions] (Otras funciones) > [Provide Address] (Proporcionar dirección).
2.Introduzca el Destino/CC/nombre de asunto/nombre de archivo/texto.

Seleccione un dispositivo y envíe el destino

Al seleccionar un dispositivo con NFC táctil

Operaciones en el dispositivo 

3.Pulse [Scan and Send] (Escanear y enviar) en el panel de control. 

Operaciones en el terminal móvil

4.Una vez se muestre la pantalla [Provide Address] (Proporcionar dirección), ponga en contacto el terminal móvil con la marca NFC del dispositivo.

La dirección se envía al dispositivo con el que se ha hecho contacto.

Al seleccionar el dispositivo con Bluetooth

Operaciones en el terminal móvil

3. Toque [Next] (Siguiente) en la pantalla [Provide Address] (Proporcionar dirección).

4. Seleccione el dispositivo que se está utilizando en la pantalla [Nearby Printers] (Impresoras cercanas).
El destino se envía al dispositivo seleccionado.

style_step_subEn el caso de que no se detecte el dispositivo
Apunte a una ubicación en la que el dispositivo esté visible y toque [Search] (Buscar). La distancia estimada a la que un dispositivo puede detectarse mediante Bluetooth es de 2 metros (80 pulgadas).
style_step_subEn el caso de que se muestre la pantalla [Usage] (Uso)
Introduzca el código PIN según lo indicado en la pantalla y registre (empareje) el dispositivo en el terminal móvil como un dispositivo conectado mediante Bluetooth.
style_step_subCuando se muestra la pantalla [Adjust Sensitivity] (Ajustar sensibilidad)
El ajuste de la sensibilidad Bluetooth es necesario para que el terminal móvil que está utilizando. Ajuste la sensibilidad de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Al seleccionar el dispositivo mediante código QR 

Operaciones en el dispositivo

3. Muestre el código QR desde [Mobile Portal] (Portal móvil) en el dispositivo.

Operaciones en el terminal móvil

4. Toque [Next] (Siguiente) en la pantalla [Provide Address] (Proporcionar dirección).
5.Introduzca el código QR mostrado en el Panel de control del dispositivo dentro del marco de la pantalla de la cámara mostrada.
Cuando el código QR se sitúa dentro de los bordes, la aplicación escanea automáticamente el código QR.

El destino se envía al dispositivo seleccionado mediante el código QR.

NOTA

  • Al activar [Provide Address to Selected Printer] (Proporcionar dirección a impresora seleccionada) en [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [Provide Address] (Proporcionar dirección), podrá enviar un destino al dispositivo mostrado en la pantalla de inicio de la aplicación. En este caso, no es necesario seleccionar el dispositivo después de introducir cada elemento de la pantalla [Provide Address] (Proporcionar dirección).
  • Es posible que la aplicación no pueda examinar direcciones, en función de la aplicación de libreta de direcciones que esté utilizando. En ese caso, utilice una aplicación de libreta de direcciones diferente.

Resultado

Se muestra en la aplicación un mensaje que indica que se ha completado el envío.

Compruebe que el destino de envío se establece en el panel de control del dispositivo y continúe con la operación de la función [Scan and Send] (Leer y enviar).

Temas relacionados

style_linkEscaneo (gama imageRUNNER ADVANCE cuando se usa la función [Scan and Send] (Escanear y enviar)

style_linkConfiguración del método de envío de los destinos

style_linkConfiguración de la información de usuario

style_linkRiesgos de la comunicación cuando se utiliza un certificado autofirmado

Configuración/impresión de los datos de impresión en un dispositivo desde un terminal móvil

Puede comprobar y cambiar la configuración de impresión, así como imprimir, los datos de impresión almacenados en un dispositivo. También puede utilizar las funciones del dispositivo que no se pueden configurar con las funciones de impresión de esta aplicación.

NOTA

  • Con esta función, se muestran los trabajos que pertenecen al usuario especificado en [User Name] (Nombre de usuario) y [Domain Name] (Nombre de dominio) en la pantalla [User Information] (Información de usuario).

Requisitos previos

  • Se han establecido las opciones [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información del usuario).

Pasos

1.En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, toque [b_drv_slctprintr_icon_C].

2.En la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora), seleccione el dispositivo en el cual se encuentran almacenados los datos de impresión.

3.En la pantalla de inicio de Canon PRINT Business, pulse [Other Functions] (Otras funciones).

4.Pulse [Release and Print] (Soltar e imprimir).

5.Pulse [b_drv_rls_job_icon] para la foto que desea imprimir

6.Compruebe y/o cambie la opción [Print Settings] (Configuración de impresión)/[Template] (Plantilla)/el número de copias.

7.Toque [Print] (Imprimir).

Resultado

Los trabajos seleccionados se imprimen.

Temas relacionados

style_linkConfiguración de la información de usuario

style_linkRiesgos de la comunicación cuando se utiliza un certificado autofirmado

Configuración de la información de usuario

Puede establecer por adelantado la información de usuario necesaria para iniciar sesión en el dispositivo. La información de usuario introducida es utilizada por las funciones siguientes. 

  • Registro de dispositivos Bluetooth
  • Soltar e imprimir
  • Proporcionar direcciones

Además, el nombre/dominio de usuario establecido se puede aplicar a [User Name] (Nombre de usuario)/[Domain Name] (Nombre de dominio) en [Print Settings] (Ajustes de impresión) > [Output Method] (Método de salida).

Pasos

1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).

2.Toque [User Information] (Información de usuario).

3.Introduzca la información de usuario en el cuadro de diálogo que aparece → toque [OK] (Aceptar).

style_step_subAl configurar [Domain Name] (Nombre de dominio)

Escriba el mismo nombre de dominio como el único necesario para iniciar sesión en el dispositivo.

style_step_sub[Use the same user information when printing] (Utilizar la misma información de usuario al imprimir):

La información establecida para [User Name] (Nombre de usuario)/[Domain Name] (Nombre de dominio) en la pantalla [User Information] (Información del usuario) también se aplica a [User Name] (Nombre de usuario)/[Domain Name] (Nombre de dominio) en [Print Settings] (Ajustes de impresión) > [Output Method] (Método de salida). No obstante, si [User Name] (Nombre de usuario)/[Domain Name] (Nombre de dominio) en la pantalla [User Information] (Información del usuario) se deja en blanco, la información no se aplica.

NOTA

Si se activa la opción [Log in as Guest user] (Iniciar sesión como usuario invitado), puede iniciar sesión sin utilizar la información de usuario que se puede establecer con esta aplicación.

Resultado

El nombre de usuario establecido se muestra en la pantalla [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información de usuario).

Configuración del método de envío de los destinos

Puede configurar las opciones que permiten el envío de un destino a un dispositivo que se muestre en la pantalla de inicio mediante la función [Provide Address] (Proporcionar dirección).

Pasos

1. Pulse [b_drv_menu_icon_C] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Canon PRINT Business → [App Settings] (Configuración de la aplicación).

2.Toque [Provide Address] (Proporcionar dirección).

3.Active la opción [Provide Address to Selected Printer] (Proporcionar dirección a impresora seleccionada).

Resultado

La opción se muestra en la pantalla [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [Provide Address] (Proporcionar dirección).

Preguntas más frecuentes

En esta página

Marcas comerciales

Los logotipos, la marca y la palabra Bluetooth son marcas comerciales registradas y propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Canon se realiza bajo licencia.

Excel, Microsoft, Power Point y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

Funciones que pueden utilizar NFC

Si el dispositivo y el terminal móvil que está usando son compatibles con NFC, puede iniciar la aplicación, seleccionar un dispositivo, imprimir datos y enviar un destino a la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo con solo tocar la marca NFC del dispositivo. Si la configuración Wi-Fi del terminal móvil está desactivada, se activará de forma automática y el terminal móvil se conectará a la red Wi-Fi. [b_drv_nfc_icon_C] se mostrará en las pantallas cuyas funciones de la aplicación sean compatibles con NFC.

Si está utilizando un dispositivo que no admita la conexión directa, el dispositivo y el terminal móvil deberán estar conectados a la misma red.

Las siguientes funciones son compatibles con NFC.

style_linkInicio de la aplicación

style_linkSelección de un dispositivo

style_linkImpresión de la vista previa de los datos

style_linkEnvío de un destino de la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) a un dispositivo

Inicio de la aplicación

Si toca la marca NFC del dispositivo en un estado en el que la aplicación no se ha iniciado, la aplicación se iniciará y el dispositivo quedará registrado/seleccionado.

Selección de un dispositivo

Si lo toca cuando la aplicación se haya iniciado, el dispositivo quedará registrado/seleccionado.

Impresión de la vista previa de los datos

Si lo toca en un estado en el que los datos se muestren en la pantalla de previsualización del documento o la pantalla [Preview] (Vista previa), el dispositivo imprimirá los datos. Se conservarán los ajustes de impresión definidos la última vez. Si selecciona una impresora diferente a la que utilizó la última vez, los datos se imprimirán utilizando la configuración predeterminada.

Envío de un destino de la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) a un dispositivo

Al introducir un destino para la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) del dispositivo, si se toca el dispositivo en un estado en el que el destino haya sido introducido en la pantalla [Other Functions] (Otras funciones) > [Provide Address] (Proporcionar dirección) > [Provide Address] (Proporcionar dirección) en esta aplicación, el destino se enviará al dispositivo con el que se ha hecho contacto.

NOTA

  • Para utilizar NFC debe activarlo en los ajustes del terminal móvil. Si NFC está desactivado en los ajustes del terminal móvil, al pulsar [b_drv_nfc_icon_C] y, a continuación [OK] (Aceptar) en el cuadro de diálogo que aparece, se mostrará la pantalla de configuración.
  • Puede registrar hasta 10 dispositivos en la aplicación. Si se muestra el mensaje [Cannot register any more printers. Delete printers, and then try to register the printer again.] (No se pueden registrar más impresoras. Elimine impresoras e intente registrar la impresora de nuevo.), pulse en el dispositivo de nuevo tras eliminar un dispositivo en la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora).

Cómo visualizar la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora)

En la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora), puede comprobar la información del dispositivo y los estados del dispositivo, así como seleccionar el dispositivo que desea utilizar en la lista de dispositivos registrados.

b_drv_select_device_01_C_white

[b_drv_accesspnt_icon_C_white] (Punto de acceso)

Muestra el estado de la conexión LAN inalámbrica y el punto de acceso SSID. Al tocar [b_drv_accesspnt_icon_C_white] se muestra la pantalla de configuración de Wi-Fi del terminal móvil.

Lista de dispositivos

Los dispositivos registrados se muestran en forma de lista. Puede comprobar la información del dispositivo y el estado con el icono. Al pulsar en el nombre del dispositivo podrá seleccionarlo como el dispositivo a utilizar.

Si pulsa en el icono de detalle, podrá comprobar los detalles de la información sobre el dispositivo en la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora).

[b_drv_a4_ltr_icon_C_w]: dispositivos cuyo ancho de papel máximo es A4/Carta.

[b_drv_colordevice_icon_C]: impresoras en color.

[b_drv_bwdevice_icon_C_white]: impresoras en blanco y negro.

[b_drv_PDF_icon_C]: dispositivos compatibles con la impresión directa desde PDF*

* Dispositivos equipados con impresión directa de PDF o con la función de impresión PS, o con una unidad de disco duro, ROM o RAM opcional conectada

[b_drv_deviceinfo_icon_C_white]: hay información desde el dispositivo.

Visualice la interfaz de usuario remoto desde la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora) y compruebe la información.

style_step_sub Eliminación de un dispositivo

Mantenga pulsado el nombre del dispositivo y, a continuación, pulse [Delete] (Eliminar) en el cuadro de diálogo que se muestra.

[Auto Search (Wi-Fi)] (Búsqueda automática (Wi-Fi))

Busca automáticamente los dispositivos en la red a la cual están conectados los dispositivos móviles.

[Manual Search (Wi-Fi)] (Búsqueda manual (Wi-Fi))

Busca los dispositivos mediante la especificación de la dirección IP o nombre de DNS (FQDN).

[QR Code] (Código QR)

Escanea los códigos QR de dispositivos que pueden mostrar los códigos QR y registrar esos dispositivos.

[Nearby Printers] (Impresoras cercanas)

Detecta automáticamente los dispositivos mediante Bluetooth.

Cómo visualizar la pantalla [Printer Details] (Detalles de la impresora)

Puede consultar la información detallada del dispositivo.

b_drv_device_detail_00_C_white

Muestra el estado del dispositivo, [Printer Name], [Product Name], [IP Address], y [MAC Address]

[Update Printer Information] (Actualizar información sobre la impresora)

Esta función aparece cuando el dispositivo admite la adquisición de información de configuración. Adquiere información del dispositivo y muestra los siguientes ajustes en la pantalla [Print Settings], dependiendo de las funciones que estén instaladas y sean compatibles con el dispositivo.

  • [Output Method] (Método de salida) > [Secure Print] (Impresión segura)
  • [Dept. ID Mgt.]
  • [2-sided]
  • [Staple]

Normalmente, la información se adquiere y se aplica en la pantalla [Print Settings] cuando se registra el dispositivo. Utilice esta función en los siguientes casos.

  • La información de configuración del dispositivo no se puede adquirir durante el registro del dispositivo.
  • Las opciones del dispositivo se han cambiado después del registro.

NOTA

Si no se puede adquirir la información de configuración del dispositivo, se mostrarán todos los elementos en la pantalla [Print Settings].

[Port Settings]

Puede configurar el nombre de la cola y el tipo de puerto de impresora del dispositivo.

[Print Options] (Opciones de impresión)

Activa y desactiva la impresión directa de PDF al imprimir un archivo PDF desde un dispositivo compatible con la impresión directa de PDF.

[Remove from List] (Eliminar de la lista)

Puede eliminar un dispositivo de los que se muestran en la lista de la pantalla [Select Printer].

[Remote UI] (IU remota)

Puede mostrar la interfaz de usuario remoto para el dispositivo. Si aparece el mensaje [Check the details using the Remote UI] en [Scanner] / [Printer], pulse [Remote UI] para comprobar la información.

NOTA

  • Para volver a esta aplicación después de mostrar la interfaz de usuario remoto, pulse el icono de la aplicación en la pantalla de inicio del terminal móvil.
  • En función del dispositivo, es posible que no pueda ver la interfaz de usuario remoto desde el terminal móvil. Si esto sucede, compruebe el estado del dispositivo en la interfaz de usuario remoto que aparece en el PC o en el panel de control del dispositivo.
  • Si la interfaz de usuario remoto aparece en el terminal móvil, es posible que no pueda usar algunas funciones, como las operaciones con archivos. Si esto sucede, realice las operaciones desde la interfaz de usuario remoto que aparece en el PC o en el panel de control del dispositivo.

[Support Site]

Puede acceder a la página de soporte de Canon.

Cómo visualizar la pantalla [Other Functions] (Otras funciones)

En la pantalla [Other Functions] (Otras funciones), puede utilizar las funciones opcionales que se encuentran disponibles para esta aplicación y visualizar los accesos directos a las funciones en la pantalla de inicio.

b_drv_othrfunc_C

Lista de funciones

Al pulsar sobre un nombre de función se muestra la pantalla de dicha función.

style_step_subVisualización de accesos directos

La activación de cada función muestra un acceso directo a la pantalla de inicio.

Editar

Puede cambiar el orden de la funciones tocando en el icono Edit (Editar).

b_drv_othrfunc_edt_C

style_step_subCambio del orden

La función arrastrar [b_drv_sort_icon_C] le permite cambiar el orden de visualización.

Imprimir el contenido de un mensaje de correo electrónico

Puede imprimir el contenido de un mensaje de correo electrónico convirtiéndolo a un formato de datos compatible con esta aplicación.

Para imprimir un correo electrónico, siga el método siguiente.

Guarde la pantalla del correo electrónico como una captura de pantalla e imprímala

Guarde los datos de imagen de la captura de pantalla en el terminal móvil. Puede seleccionar e imprimir los datos de imagen guardados utilizando esta aplicación.

NOTA

El procedimiento para guardar la captura de pantalla depende del terminal móvil que esté utilizando. Además, puede haber casos en los que la función de captura no se admita. Para obtener más información, consulte el manual suministrado con el terminal móvil.

Conversión del texto del correo electrónico a PDF e impresión

Convierta el texto del correo electrónico a un archivo PDF con una aplicación que pueda crear un PDF. Puede seleccionar e imprimir el archivo PDF con esta aplicación.

Temas relacionados

style_linkRestricciones aplicables a la vista previa y la impresión de documentos

Tamaño de archivo máximo que se puede previsualizar e imprimir

Puede previsualizar e imprimir archivos de hasta 10 MB.

Si un archivo es demasiado grande, aparecerá un mensaje de error debido a que no hay memoria suficiente o se cerrará la aplicación.

En función del contenido de datos como, por ejemplo, imágenes con un gran número de píxeles, es posible que no pueda imprimir archivos de menos de 10 MB.

Puede imprimir el siguiente número de archivos o páginas.

  • Archivos de imagen: 20 archivos
  • Archivos PDF: 99 páginas (sin límite al utilizar la impresión directa de PDF)
  • Archivos de Microsoft Office: 99 páginas

NOTA

  • El número máximo de archivos o páginas que puede imprimir no cambia al utilizar los ajustes para imprimir varias páginas en una sola hoja de papel, (por ejemplo, 2 en 1, etc.).

¿En qué consiste la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon?

La aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon es una aplicación MEAP que es compatible con la importación de datos escaneados a través de dispositivos imageRUNNER ADVANCE a terminales móviles.

Al vincular esta aplicación MEAP y Canon PRINT Business, puede configurar y ejecutar la operación de escaneado desde un terminal móvil.

Si la función [Scan for Mobile] (Escaneado para móvil) no está instalada en el dispositivo imageRUNNER ADVANCE que está utilizando, la instalación de la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon en el dispositivo multifunción le permitirá configurar y ejecutar la operación de escaneado desde un terminal móvil.

Cómo instalar la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon

La instalación de la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon debe llevarse a cabo por un administrador del dispositivo multifunción. Para obtener más detalles acerca del método de instalación, consulte el sitio de asistencia. Para acceder al sitio de asistencia, pulse [App Support Site] (Sitio de asistencia de la aplicación) en la ayuda de esta aplicación.

Sin utilizar la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon

Para importar los datos escaneados con un dispositivo de la gama imageRUNNER ADVANCE a un terminal móvil sin tener que utilizar la aplicación Mobile Scanning MEAP de Canon, puede utilizar la función [Scan for Mobile] (Escanear y enviar) del dispositivo para enviar los datos escaneados al terminal móvil.

Formatos de archivo y rutas de destino que se pueden administrar con esta aplicación

Esta lista enumera los formatos de datos que se pueden administrar como documentos locales a través de Canon PRINT Business, así como las rutas de destino de cada formato de datos.

Formatos de archivo compatibles

Imágenes: JPEG/TIFF*¹/GIF/PNG/BMP/WebP

Documentos: PDF/XPS*¹/archivos de Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint)*²

*¹ No se pueden imprimir archivos TIFF ni XPS con esta aplicación.

*² Incluido el formato OOXML.

Ruta de destino de los archivos

Datos escaneados/datos captados

Los datos se guardan en [Documents] (Documentos) > [Local].

La lista de datos guardados se puede filtrar por formato. Seleccione [All]/[Images]/[Documents] (Todos/Imágenes/Documentos) en la esquina superior izquierda de la pantalla.

[All] (Todos): muestra los datos de todos los formatos.

[Images] (Imágenes): muestra los datos de imágenes.

[Documents] (Documentos): muestra los datos de documentos.

Otros datos

Ruta de destino: [Documents] (Documentos) > [Local] > [CPBDownload] (Descarga de CPB)

Los datos descargados del almacenamiento en la nube y los datos guardados en esta aplicación desde otras aplicaciones se guardan en [CPBDownload] (Descarga de CPB) independientemente del formato de los mismos.

Cómo visualizar la pantalla de vista previa de documentos

En la pantalla de vista previa del documento puede comprobar las vistas previas de los datos, cargar archivos en el almacenamiento en la nube, enviar mensajes por correo electrónico e imprimir.

b_drv_docpreview_screen_C_white

[b_drv_share_icon_C_white]

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Si Adobe Acrobat está instalado en el terminal móvil que está utilizando, abra la vista previa de los datos del PDF con Adobe Acrobat.

[Save in Dropbox] (Guardar en Dropbox)/[Save in Google Drive] (guardar en Google Drive)/[Account Settings] (Configuración de la cuenta)

Guarda la vista previa de los datos en el almacenamiento en la nube.

NOTA

  • Si no se muestra el almacenamiento en la nube que está usando como destino de almacenamiento incluso al tocar [b_drv_share_icon_C_white], pulse [Configuración de la cuenta] para configurar la cuenta.
  • Puede cargar hasta 100 archivos a la vez.

[Open in] (Abrir en)

Abre la vista previa de los datos en otra aplicación instalada en el terminal móvil.

[b_drv_mail_icon_C]

Envía la vista previa de los datos por correo electrónico.

Al pulsar [b_drv_mail_icon_C] y seleccionar un formulario de envío, se adjunta un archivo de datos escaneados a un nuevo mensaje de correo electrónico.

Puede enviar hasta 5 archivos de datos a la vez.

[b_drv_print_icon_C]

Imprime la vista previa de los datos. Al pulsar [b_drv_print_icon_C] se muestra la pantalla [Preview] (Vista previa) para la impresión.

No se detecta el dispositivo

Cuando se descubren dispositivos mediante la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora) > [Auto Search (Wi-Fi)] (Búsqueda automática Wi-Fi))/[Nearby Printers] (Impresoras cercanas), los dispositivos detectados se muestran a medida que se descubren. El proceso de búsqueda de un dispositivo tarda normalmente 10 segundos.

Si introduce una dirección IP de un servidor DNS no válido en los ajustes de Wi-Fi del terminal móvil, se agota el tiempo de espera durante el proceso de adquisición del nombre de host, por lo que el proceso de búsqueda del dispositivo puede tardar algún tiempo.

Si no se detecta el dispositivo una vez que el proceso de búsqueda ha finalizado, puede que se detecte si se ejecuta de nuevo el proceso de búsqueda. Si el dispositivo de destino sigue sin detectarse una vez lo haya buscado de nuevo, compruebe lo siguiente:

style_linkDispositivos compatibles

style_linkEntorno de red (si el nombre del dispositivo depende de un servidor DNS)

style_linkMétodo de búsqueda

style_linkConfiguración de red del terminal móvil

style_linkConfiguración de red de esta aplicación

style_linkConfiguración de red del dispositivo

NOTA

  • Si el dispositivo no se detecta incluso después de haber confirmado lo siguiente, reinicie el terminal móvil. Es posible que se detecte el dispositivo.
  • Si sigue sin detectar el dispositivo, pregunte sobre el entorno de red al administrador.

Dispositivos compatibles

  • ¿El dispositivo que utiliza es compatible con Canon PRINT Business?
    Compruebe la lista de dispositivos compatibles en la página de asistencia de Canon PRINT Business.

Entorno de red (si el nombre del dispositivo depende de un servidor DNS)

  • ¿Está la dirección IP del dispositivo registrada correctamente en la tabla de resolución de nombres del servidor DNS (normal/resolución inversa)?
    Incluso si cambia el contenido de la tabla de resolución de nombres, el cambio puede tardar un tiempo en aparecer reflejado en el terminal móvil. Si esto ocurre, reinicie el terminal o desconéctelo y vuelva a conectarlo a la red Wi-Fi.

Método de búsqueda

  • ¿Puede encontrar el dispositivo desde [Select Printer] (Seleccionar impresora) > [Manual Search (Wi-Fi)] (Búsqueda manual (Wi-Fi))?
    En función del entorno de red al que se conecte el terminal móvil, es posible que el dispositivo no se pueda encontrar mediante [Select Printer] (Seleccionar impresora) > [Auto Search (Wi-Fi)] (Búsqueda automática (Wi-Fi)). Si esto sucede, debe realizar una búsqueda manual.
  • ¿Puede encontrar el dispositivo al buscar dispositivos manualmente introduciendo el FQDN (formato que incluye el nombre de host, nombre de subdominio y nombre de dominio)?
    <FQDN Entry Sample> (Ejemplo de entrada de FQDN)
    Si el nombre del host es "dispositivo01", el nombre del subdominio es "aaa" y el del dominio es "bbb.com":
    dispositivo01.aaa.bbb.com

Configuración de red del terminal móvil

  • ¿Está la opción [Settings] (Configuración) - [Wi-Fi] activada en el terminal móvil?
  • ¿Se ha establecido un proxy HTTP en el terminal móvil?
    Si está utilizando un proxy HTTP, establezca el proxy en [App Settings] (Configuración de aplicación) > [Proxy Settings] (Opciones de proxy) en esta aplicación.
    Si no está utilizando un proxy HTTP, cambie la configuración Wi-Fi del terminal móvil a los valores que no utilice un proxy o especifique una dirección IP o nombre de DNS (FQDN) para el dispositivo host que no utiliza un proxy. Para obtener más información, consulte con el administrador de la red.
  • ¿Se ha activado la función Bluetooth?
    Si está utilizando Bluetooth para buscar dispositivos, active la función Bluetooth en el terminal móvil.
    Deberá tener en cuenta lo siguiente.

    ¿Está sujetando el terminal en horizontal?

    ¿Está el sensor de Bluetooth oculto?*

  • * La ubicación del sensor de Bluetooth varía en función del terminal. Es posible que pueda conectarse si se cambia la forma en la que esté sujetando el terminal.

NOTA

  • Si no puede establecer una conexión mediante Bluetooth a pesar de que no se hayan producido los problemas anteriormente mencionados, es posible que pueda establecer conexión si vuelve a conectar con la parte delantera del dispositivo.
  • Si ha ejecutado [Initialize All Data/Settings] (Inicializar todos los datos/configuraciones) en [Management Settings] (Configuración de administración) > [Data Management] (Administración de datos) en el dispositivo, desde la lista de dispositivos conectados mediante Bluetooth en la configuración del terminal móvil, elimine el dispositivo que se haya inicializado y registrar (empareje) el dispositivo de nuevo en esta aplicación.

Configuración de red de esta aplicación

  • ¿Coincide el nombre de comunidad de SNMP definido en [App Settings] (Configuración de aplicación) > [SNMP Community Name] (Nombre de comunidad de SNMP) con la configuración en el dispositivo?

Configuración de red del dispositivo

  • ¿Está el ajuste de SNMPv1 establecido en [On]?
  • ¿Está definida correctamente la dirección de la puerta de enlace?
  • ¿Está definida correctamente la máscara de subred?

No se puede mostrar la interfaz de usuario remoto desde el terminal móvil

  • En función del dispositivo, es posible que no pueda ver la interfaz de usuario remoto desde el terminal móvil. Si esto sucede, compruebe el estado del dispositivo en la interfaz de usuario remoto que aparece en el PC o en el panel de control del dispositivo.
  • Si la interfaz de usuario remoto aparece en el terminal móvil, es posible que no pueda usar algunas funciones, como las operaciones con archivos. Si esto sucede, realice las operaciones desde la interfaz de usuario remoto que aparece en el PC o en el panel de control del dispositivo.

Qué números de puerto se deben permitir en un firewall

Canon PRINT Business utiliza los siguientes números de puerto.

80 (TCP)
WSD
161 (UDP)
SNMP
427 (UDP)
SLP
443 (TCP)
Para comunicarse con almacenamiento en la nube (HTTPS)
  1. Comunicación con el almacenamiento en la nube
  2. Comunicación con el servicio de conversión de datos
  3. Transmisión de estados de uso
515 (TCP)
9100 (TCP)
Para trabajos de impresión
8000 (TCP)
RESTO
8080 (TCP)
WebDAV
8443 (TCP)
WSD, RESTO (HTTPS)
9013 (TCP)
Para la adquisición de información del dispositivo serie MF
47545 (UDP)
Para la adquisición de información del dispositivo

NOTA

  • Puede cambiar los números de puerto de WebDAV para WebDAV en [App Settings] (Ajustes de la aplicación) > [WebDAV Port] (Puerto WebDAV).

Comprobar la dirección IP de un dispositivo

Puede confirmar la dirección IP desde la pantalla de configuración de red del dispositivo.

Para obtener más información, consulte los manuales que se suministran con el mismo.

NOTA

Si en el dispositivo se han configurado los ajustes del administrador, es necesario introducir una contraseña. Para obtener más detalles, consulte los manuales que se suministran con el dispositivo o póngase en contacto con el administrador del sistema.

Instalación/Desinstalación en un entorno con múltiples usuarios

  • Los sistemas operativos que admiten un entorno con múltiples usuarios son Android 4.2 y posteriores.
  • Si otro usuario tiene Canon PRINT Business instalado, no puede instalar una versión anterior. Debe instalar la versión más reciente.

Los datos en blanco y negro se interpretan como datos en color

Algunos dispositivos pueden interpretar los datos en blanco y negro como datos en color al imprimir desde Canon PRINT Business.

Para que los datos en blanco y negro se interpreten como tales, seleccione los ajustes de impresión en la pantalla [Preview] (Vista previa) al ejecutar la impresión y pulse [Select Color] (Seleccionar color) > [B&W] (Blanco y negro).

Los datos no se imprimen de acuerdo con los ajustes de impresión

Si el dispositivo que está utilizando no es compatible con las funciones que aparecen en la pantalla [Print Settings] (Configuración de impresión), dichas opciones no se aplicarán.

Si las funciones no son compatibles con el dispositivo que se está utilizando, se llevará a cabo la siguiente operación.

[Output Method] (Método de salida) > [Store] (Almacenar)

Para dispositivos que no admitan el almacenamiento en la bandeja de entrada de usuario, se ejecuta la impresión normal.

[Output Method] (Método de salida) > [Secure Print] (Impresión segura)

Para dispositivos que no admitan la función de impresión segura, se ejecuta la impresión normal.

[Dept. ID Mgt.] (Gestión de identificadores de departamento) > ON (Activado)

Para dispositivos que no admitan la función de gestión del identificador de departamento, se ejecutará la impresión normal.

NOTA

Para utilizar la función de gestión del identificador de departamento, es necesario activar la función de gestión de identificación del departamento en el dispositivo. Para obtener más información, consulte los manuales que se suministran con el mismo.

[Output Size]

Si especifica un tamaño de papel no admitido por el dispositivo, el trabajo se imprime en otro tamaño de papel o aparece un mensaje de confirmación del papel en el panel de control del dispositivo.

[Select Color] (Seleccionar color) > [Color]

Para dispositivos que no admitan la impresión color, la configuración no se aplica y el trabajo se imprime en blanco y negro.

[2-sided] (Doble cara) > ON (Activado)

Para dispositivos que no admitan la impresión a dos caras, la configuración no se aplica y los datos de impresión se imprimen en una cara del papel.

[Staple] (Grapar) > ON (Activado)

Para dispositivos que no admitan el grapado, la configuración no se aplica y los datos de impresión se imprimen sin grapar.

Incluso aunque está utilizando un dispositivo con un finalizador que admita el grapado, para un tamaño de página diferente de LTR o A4, es posible que el trabajo de impresión salga sin grapar.

NOTA

  • Los ajustes que se muestran son distintos para cada dispositivo.
  • Si el dispositivo admite la adquisición de información de configuración, si utiliza la función [Select Printer] > [Printer Details] > [Update Printer Information], puede mostrar los elementos correspondientes a las funciones del dispositivo en la pantalla [Print Settings]. Si no se puede adquirir la información de configuración del dispositivo, se mostrarán todos los elementos en la pantalla [Print Settings].

La impresión de documentos lleva tiempo

Al utilizar el servicio de conversión de datos, se puede tardar varios minutos en cargar y descargar datos, en función del contenido de los datos que se van a imprimir y el entorno de comunicación que se está utilizando. El método para acortar el tiempo de procesamiento es el que se muestra a continuación.

Cuando se usa el servicio de conversión de datos

Si puede pulsar [Print] en la pantalla [Preview] antes de que termine todo el proceso realizado por el servicio de conversión de datos, se inicia la impresión. Dado que los servicios de procesamiento e impresión se ejecutan en paralelo, el tiempo de procesado se acorta. Sin embargo, si se especifica el rango de impresión en un archivo Excel (xls, xlsx), no puede hacerlo hasta que se terminen de convertir todos los datos.

Se muestra un error de tiempo de espera después de que se inicie la impresión

Según el contenido de los datos de impresión, pueden trascurrir unos minutos desde el inicio de la impresión en esta aplicación y la salida de la impresión.

Puesto que los sistemas operativos de los terminales móviles son multitarea, el proceso de impresión continúa durante el periodo habilitado, incluso aunque la aplicación no esté visible.

Si se supera el período habilitado, el trabajo quedará cancelado.

Restricciones relativas al uso de la impresión directa de PDF

Para los dispositivos equipados con la función de impresión directa de PDF o impresión PS, envíe el archivo PDF directamente al dispositivo para su impresión.

Tenga cuidado con lo siguiente al hacerlo.

  • La vista preliminar de impresión mostrada al pulsar [Preview] en la pantalla [Preview] y el resultado de la impresión real pueden variar.
  • Si establece la pantalla [Preview] > pantalla [Print Settings] > [Staple], el documento puede graparse en posiciones diferentes de las indicadas en la imagen en miniatura de la pantalla [Preview].
  • No se puede eliminar una página que no desee imprimir en la pantalla de vista previa ampliada. Para especificar las páginas que desea imprimir, puede hacerlo en la pantalla [Print Settings] > [Print Range].
  • En función del dispositivo que se está utilizando, es posible que la impresión de un archivo PDF en el que se ha establecido una contraseña no sea compatible. En estos dispositivos, si intenta imprimir un archivo PDF en el que se ha establecido una contraseña, la impresión se cancela por el dispositivo.
    Para imprimir un archivo PDF en el cual se ha establecido una contraseña, configure [Printer Details] (Detalles de la impresora) > [Print Options] (Opciones de impresión) > [PDF Direct Print] (Impresión directa de PDF) en Off (Desactivado).
  • Si se produce un error al imprimir un archivo PDF para el que se ha establecido una contraseña, no se muestra un mensaje de error en el terminal móvil.

No se puede imprimir

Compruebe lo siguiente.

Estado del dispositivo

  • ¿El dispositivo está encendido?
  • ¿Está el ajuste de impresión de LPD (LPR) del dispositivo establecido en [On] (Activado)?
  • ¿El dispositivo está en línea?

NOTA

El método de confirmación es diferente para cada modelo de dispositivo. Para obtener más información, consulte los manuales que se suministran con el mismo.

Configuración de la aplicación

  • Si está utilizando un servidor de impresión, observe si coinciden el nombre de recurso compartido del dispositivo y el nombre de cola establecido en esta aplicación.
    Dependiendo del servidor de impresión que esté utilizando, si el nombre de recurso compartido de un dispositivo registrado con el servidor de impresión y el nombre establecido en [Queue Name] (Nombre de cola) de Canon PRINT Business no coinciden, es posible que no se pueda imprimir.

NOTA

  • Si utiliza un servidor de impresión y registra un dispositivo que sea compatible con controlador de impresora UFRIL LT, es posible que no pueda imprimir.
  • Es posible que los caracteres que se pueden usar para el nombre de usuario estén restringidos, lo cual dependerá del dispositivo que se esté utilizando. Si una cadena de caracteres restringidos se establece en [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información de usuario) en la aplicación o en [Output Method] (Método de salida) > [User Name] (Nombre de usuario) en los ajustes de impresión, es posible que no pueda imprimir datos desde esta aplicación.

No se puede escanear

Si no puede realizar el escaneado, compruebe lo siguiente.

style_link¿Se ha configurado el nombre de archivo con letras/números de un solo byte en el dispositivo?

style_link¿Son los ajustes de red del dispositivo correctos?

¿Se ha configurado el nombre de archivo con letras/números de un solo byte en el dispositivo?

Si va a escanear desde un dispositivo imageRUNNER ADVANCE con la función [Scan and Send] (Escanear y enviar) y establece un nombre de archivo en el dispositivo que incluya marcas diacríticas o símbolos concretos, como caracteres de doble byte, diéresis o acentos, los datos no se podrán recibir correctamente en esta aplicación y aparecerá un mensaje de error de transmisión en el dispositivo.

Si va a especificar un nombre de archivo en el dispositivo, utilice caracteres latinos de un solo byte o símbolos de un solo byte (caracteres ASCII).

¿Son los ajustes de red del dispositivo correctos?

Si configura las opciones [On] (Activado) para [Preferences] (Preferencias) > [Network] (Red) > [TCP/IP Settings] (Configuración TCP/IP) > [Proxy Settings] (Configuración del proxy) en el dispositivo imageRUNNER ADVANCE, es posible que el escaneado no funcione correctamente. En tal caso, seleccione la opción [Off] (Desactivado) y vuelva a escanear.

Los datos escaneados se separan y almacenan

En los siguientes casos, los datos escaneados se dividen en varios archivos.

  • En el caso de escanear varios originales y generar archivos de formato JPEG.
  • Cuando la función [Divide into Pages] (Dividir en páginas) se configura en el dispositivo cuando se escanea desde un dispositivo imageRUNNER ADVANCE mediante la función [Scan and Send] (Escanear y enviar).

Gestione la división de datos en varios archivos del siguiente modo.

Carga a almacenamiento en la nube

Puede cargar hasta 100 archivos a la vez.

Envío de archivos por correo electrónico

Puede enviar hasta 5 archivos a la vez.

Imprimir/[Abrir en]

Trabaje con un solo archivo a la vez en la sección [Documents] (Documentos) de la pantalla de inicio de esta aplicación.

Se puede imprimir un solo archivo a la vez y abrirlo en otra aplicación. No se pueden imprimir datos divididos en varios archivos desde la pantalla Preview (Vista previa) del documento ni abrirlos en otra aplicación.

NOTA

Al operar desde [Documents] (Documentos) en la pantalla de inicio, se pueden imprimir hasta 20 archivos de imagen (excepto en formato TIFF) a la vez.

Vista previa del archivo

Pulse [b_drv_l_arrow_icon_C_white] o [b_drv_r_arrow_icon_C_white] en la parte inferior de la pantalla de vista previa del documento para cambiar entre las vistas previas del archivo y consultarlas.

Restricciones al utilizar Android 5.0 o posterior

Cuando utilice esta aplicación con un terminal móvil con Android 5.0 o posterior instalado, preste atención a lo siguiente.

  • Esta aplicación no es compatible con el modo de ventanas múltiples de Android 7.0 y posterior. Utilícela en modo de ventana completa. Si se muestra esta aplicación en paralelo con otras aplicaciones, es posible que no pueda manejar esta aplicación.
  • Si ha llamado a esta aplicación desde el menú compartido de otra aplicación mientras esta aplicación se está ejecutando para previsualizar datos en esta aplicación, es posible que los datos no se puedan previsualizar correctamente, dependiendo de la aplicación desde la que se ha llamado a esta aplicación. En tales casos, los datos se pueden previsualizar correctamente llamando a esta aplicación desde otra aplicación mientras esta aplicación se encuentra en un estado cerrado.
  • Si se configura la opción [Battery saver] (Ahorro de batería) de Android 5.0 o posterior en [ON] (Activado), el procesamiento de la CPU se suprime y el procesamiento de datos en segundo plano quedará restringido cuando la batería restante no sea suficiente. Si esto ocurre, es posible que la aplicación no se ejecute correctamente. Utilice la aplicación con la batería en un estado de carga suficiente o establezca [Ahorro de batería] en [No].
  • Esta aplicación no admite la función [Screen pinning] (Fijar pantalla) de Android 5.0 o posterior. Si establece [Fijar pantalla] en [Sí] y bloquea la pantalla de la aplicación, es posible que no pueda utilizarla. Si esto sucede, cierre la aplicación desde la lista de tareas y reiníciela.
  • Si configura las opciones [Cellular data] (Datos móviles) y [Wi-Fi] en On (Activado) en la configuración de red del terminal móvil, es posible que no pueda buscar dispositivos, escanear ni utilizar servicios que requieran una conexión a Internet como, por ejemplo, el servicio de conversión de datos, almacenamiento en la nube, etc. en esta aplicación. Si no puede llevar a cabo la detección de dispositivos o el escaneado, configure la opción [Cellular data] (Datos móviles) en Off (Desactivado) y si no puede utilizar los servicios que requieren una conexión a Internet, configure [Wi-Fi] en Off (Desactivado).

Operaciones a realizar cuando se recibe una llamada telefónica

Puesto que el sistema operativo del terminal móvil es compatible con la multitarea, incluso cuando se recibe una llamada telefónica mientras se utiliza la aplicación, el estado anterior a la recepción de la llamada se mantiene y la pantalla vuelve a visualizarse cuando la llamada telefónica ha terminado. Aquellos casos en los que el estado anterior a la llamada telefónica no se mantiene son los que se mencionan a continuación.

Durante el escaneado

Si se supera el tiempo efectivo, el proceso de escaneado se cancela.

Mientras se crea una vista preliminar del documento local

Si se supera el tiempo efectivo, el proceso de vista previa se suspende temporalmente y se reanuda una vez concluida la llamada de teléfono.

Al cargar a almacenamiento en la nube/ descargar desde el almacenamiento en la nube/crear una vista previa de los datos de almacenamiento en la nube

Si se supera el tiempo efectivo, el proceso de guardado se cancela.

Durante el procesamiento de la impresión

Si se supera el tiempo efectivo, el proceso de impresión se cancela.

No se puede establecer una conexión directa con el dispositivo

Si la configuración de red del dispositivo y el terminal móvil que se está utilizando no están correctamente configurados, es posible que no pueda establecer una conexión directa ni tan siquiera con un dispositivo detectado por esta aplicación.

Si no puede establecer una conexión directa con un dispositivo, compruebe lo siguiente.

Configuración de red del terminal móvil

  • ¿Se ha establecido una conexión con la red del dispositivo que se está utilizando?

NOTA

Si agrega manualmente una red y se conecta a la misma en la configuración de Wi-Fi del terminal móvil, es posible que no pueda establecer una conexión directa la próxima vez que lo intente. En el caso de que esto suceda, elimine la red agregada manualmente desde la lista de redes de configuración Wi-Fi y vuelva a conectarse a la red del dispositivo que se está utilizando.

Configuración del sistema del dispositivo

  • ¿Se ha activado la conexión directa en las [Preferences] (Preferencias)/[Network Settings] (Configuración de red) del dispositivo?
    Para establecer la conexión directa, deberá activar la conexión directa en las [Preferences] (Preferencias)/[Network Settings] (Configuración de red) del dispositivo. Para obtener más información acerca del método de configuración, póngase en contacto con el administrador del dispositivo.

Configuración de la aplicación

  • ¿Está la opción [User Information] (Información de usuario) > [Log in as Guest user] (Iniciar sesión como usuario invitado) desactivada?
    Si se ha activado [Log in as Guest user] (Iniciar sesión como usuario invitado) en [App Settings] (Configuración de la aplicación) > [User Information] (Información de usuario), no se podrá iniciar una conexión directa mediante [Other Functions] (Otras funciones) > [Direct Connection] (Conexión directa) en esta aplicación.

Riesgos de la comunicación cuando se utiliza un certificado autofirmado

En el caso de que los terminales y dispositivos móviles se conecten mediante Wi-Fi, se utilizará el certificado del servidor instalado en el dispositivo para la comunicación cifrada. El certificado del servidor instalado en el momento del envío es un certificado autofirmado.

Cuando se utiliza un certificado autofirmado, existe la posibilidad de una fuga de información confidencial como nombres de usuario, contraseñas, etc. en el caso de que se produzca un ataque del tipo "man in the middle" como, por ejemplo, un equipo que asume que el dispositivo se instalado en la intranet.

Para evitar los ataques del tipo "man in the middle" y garantizar una buena seguridad, es necesario instalar un certificado de servidor autenticado en el dispositivo. Para obtener más información acerca de la instalación de un certificado de servidor, póngase en contacto con el administrador del dispositivo.

No se puede utilizar la función [Release and Print] (Arrastrar e imprimir)

Si se muestra "HTTP 404 Not Found"

Compruebe lo siguiente.

  • ¿Ha terminado el dispositivo de arrancar?
    Si no ha terminado de arrancar, toque de nuevo [Release and Print] (Soltar e imprimir) una vez el dispositivo haya terminado de arrancar.

Si se muestra un mensaje de error

Compruebe lo siguiente.

  • ¿Se ha incluido "_" en el nombre de DNS del dispositivo?
    Si el dispositivo que se está utilizando no está registrado en esta aplicación como una dirección IP sino como un nombre de DNS, la comunicación con el dispositivo podría fallar en el caso de que "_" esté incluido en el nombre de DNS.
    Compruebe el nombre de DNS en la lista de dispositivos de la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora). En el caso de que "_" esté incluido en el nombre de DNS que aparece bajo el nombre del dispositivo como, por ejemplo, en "device_01.aaa.bbb.com", vuelva a registrar el dispositivo que está utilizando, buscándolo manualmente utilizando su dirección IP.
  • ¿Se ha configurado la IU remota en [Administrator Authentication Mode] (Modo de autenticación de administrador)?
    Si el [Authentication Mode] (Modo de autenticación) de la IU remota que está utilizando se ha configurado en [Administrator Authentication Mode] (Modo de autenticación de administrador), no se podrá iniciar sesión en el dispositivo desde un terminal móvil. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del dispositivo.
  • Contraseña de los privilegios de administrador
    Si la contraseña para el inicio de sesión con privilegios de administrador en el dispositivo que está utilizando es la contraseña predeterminada, no podrá iniciar sesión en el dispositivo. Si esto sucede, cambie la contraseña.

Si no se muestran los datos de impresión

Compruebe lo siguiente.

  • ¿Sigue siendo la opción [User Information] (Información de usuario) aún correcta?
    En la pantalla [User Information] (Información del usuario), establezca el nombre de usuario y el nombre de dominio que ha utilizado para retener los datos de impresión.
  • ¿Es correcta la configuración del dispositivo?
    Si la configuración del dispositivo se ha establecido de forma que los datos de impresión no se muestren, los datos de impresión no se visualizarán.
  • ¿Ha caducado el tiempo de retención?
    En el caso de que el tiempo de retención de los datos de impresión haya caducado, los datos de impresión se eliminarán.
  • ¿Ha eliminado otro usuario los datos de impresión?
    Si los datos de impresión se clasifican como [Shared] (Compartido) o [Group] (Grupo), es posible que otro usuario haya impreso o eliminado dichos datos de impresión.

Restricciones aplicables a la vista previa y la impresión de documentos

  • Si imprime un archivo PDF sin fuentes integradas, puede que se imprima con distintas fuentes. Es tal caso, es posible que pueda mejorar el resultado utilizando el servicio de conversión de datos.
  • Si no se muestra la vista preliminar satisfactoriamente durante la impresión de archivos PDF, quizá pueda mejorar el resultado utilizando el servicio de conversión de datos.
  • Los archivos PDF con cifrado de 256 bits, por certificado digital, etc. no se pueden previsualizar ni imprimir con Canon PRINT Business. Para previsualizar e imprimir con Canon PRINT Business, cambie el nivel de cifrado del archivo PDF en el ordenador.
    También puede seleccionar una aplicación para que muestre una vista previa al pulsar en el icono de archivo en la pantalla de previsualización del documento.

No se puede utilizar la función [Provide Address] (Proporcionar dirección)

Si el dispositivo que se está utilizando no está registrado en esta aplicación como una dirección IP sino como un nombre de DNS, la comunicación con el dispositivo podría fallar en el caso de que "_" esté incluido en el nombre de DNS.

Compruebe el nombre de DNS en la lista de dispositivos de la pantalla [Select Printer] (Seleccionar impresora). En el caso de que "_" esté incluido en el nombre de DNS que aparece bajo el nombre del dispositivo como, por ejemplo, en "device_01.aaa.bbb.com", vuelva a registrar el dispositivo que está utilizando, buscándolo manualmente utilizando su dirección IP.

Restricciones del servicio de conversión de datos

Entorno de conexión a Internet

  • Al utilizar el servicio de conversión los datos, compruebe que la red Wi-Fi a la que está conectado el terminal móvil tiene acceso a Internet. Si está utilizando un terminal móvil que tenga instalado Android 5.0 o posterior, es posible que se conecte a Internet desde una red de telefonía móvil como, por ejemplo, LTE o 3G en entornos en los que no se puede conectar a Internet desde una red Wi-Fi y, en dicho caso, el cliente deberá asumir el coste de conexión.

Restricciones

  • Puede haber casos en los que el trabajo de impresión no se imprima con el mismo diseño que el original, incluso aunque se utilice el servicio de conversión de datos.
  • Puede cargar archivos de hasta 20 MB al servicio de conversión de datos.
  • No se pueden convertir archivos protegidos por contraseña, archivos cuyos datos no están autorizados o están dañados, y archivos vacíos.
  • No puede descargar archivos de más de 99 páginas después de la conversión de datos.
  • Si se imprime un archivo abierto en otra aplicación mediante el servicio de conversión de datos con esta aplicación, no podrá guardar los datos convertidos en [Local].

No se puede registrar (emparejar) un dispositivo compatible con Bluetooth

Al conectar con un dispositivo mediante Bluetooth, debe introducir un código PIN para registrar (emparejar) el dispositivo con el terminal móvil. Si el cuadro de diálogo de introducción del código PIN no se muestra, introduzca el código PIN mostrado en la impresora de la solicitud de emparejamiento en el área de notificación del terminal móvil.
El área de notificación se muestra deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla del terminal móvil, tal como se muestra en el diagrama.

b_drv_notearea_C

No se pueden imprimir los datos de la tarjeta SD

Al imprimir un archivo almacenado en una tarjeta SD desde esta aplicación, llame a esta aplicación desde otra aplicación de exploración de archivos instalada en el terminal móvil e imprima el archivo desde allí.

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