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EOS 5D Mark II

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EOS 5D Mark II

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ID pregunta frecuente: 8200354500
Última modificación: 09-abr-09


FAQ: Mensajes de error que aparecen en el monitor LCD

Solución:


Si se produce un problema con la cámara, aparecerá un mensaje de error en el LCD.

Si la cámara muestra una pantalla de error como la que aparece arriba, siga las instrucciones señaladas para resolver el problema.
Para salir de la pantalla de error, establezca el interruptor de alimentación en <OFF> y en <ON>, o retire la batería y vuelva a colocarla.

Si se muestra el error 02 (problema de tarjeta), retire y vuelva a instalar la tarjeta o formatee la tarjeta. Esto puede resolver el problema.


ATTENTION
Cuando se formatea la tarjeta, se borran todos los datos y las imágenes de la tarjeta. Se borrarán incluso las imágenes protegidas, de modo que deberá comprobar que no exista nada que se deba conservar.
En caso necesario, transfiera las imágenes a un equipo personal u otro dispositivo de almacenamiento antes de formatear la tarjeta.
Para obtener información acerca de cómo formatear la tarjeta consulte la información relacionada.


IMPORTANT
Si aparece un código de error inmediatamente después de realizar una toma, habrá casos en los que la imagen no se haya capturado. Tras recuperarse del error, compruebe que la imagen se encuentra almacenada en la tarjeta CF, pulsando el botón < > (reproducción).

Lista de mensajes de error y soluciones

Códigos de error n.ºMensajeSolución
Err 01La comunicación entre la cámara y el objetivo es defectuosa. Limpie los contactos del objetivo.- Limpie los contactos eléctricos de la cámara y el objetivo.
- Utilice un objetivo Canon.
- Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con el Centro de servicios de Canon más próximo. (*1)
Err 02Hay un problema con la tarjeta. Sustituya la tarjeta.- Retire la tarjeta y vuelva a instalarla.
- Sustituya la tarjeta.
- Formatee la tarjeta. (*2)
Err 04No se pueden guardar imágenes porque la tarjeta está llena. Sustituya la tarjeta.- Sustituya la tarjeta.
- Borre las imágenes innecesarias de la tarjeta.
- Formatee la tarjeta. (*2)
Err 06Error de funcionamiento de la unidad de autolimpieza del sensor. Consulte al Centro de servicios de Canon.- Coloque el interruptor de alimentación en &lt;ON&gt; para activar de nuevo la alimentación.
- Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con el Centro de servicios de Canon más próximo. (*1)
Err 10,20,30,40,
50,60,70,80
No es posible disparar. Sitúe el interruptor de alimentación en &lt;OFF&gt; y vuelva a colocarlo en &lt;ON&gt; o reinstale la batería.- Coloque el interruptor de alimentación en &lt;ON&gt; para activar de nuevo la alimentación.
- Retire la batería y vuelva a instalarla.
- Utilice un objetivo Canon.
- Si las instrucciones anteriores no solucionan el problema, póngase en contacto con el Centro de servicios de Canon más próximo. (*1)

(*1) Consulte la siguiente NOTA.
(*2) Consulte la información relacionada.


NOTE
Si se sigue repitiendo el mismo error, es posible que exista un problema. Anote el código de error y consulte al Centro de servicios de Canon más cercano.

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