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ID pregunta frecuente: 8200804100
Última modificación: 25-nov-10


FAQ: En la pantalla LED aparece un código de error

Detalles:


- La lámpara de alarma está encendida en color naranja
Cuando se produce un error en el equipo, la luz de Alarma (Alarm) se enciende en naranja y en la pantalla LED aparece un código de error como se indica a continuación. Compruebe el código de error que muestre la pantalla LED y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

* La lámpara de Alarma (Alarm)se encenderá en función del tipo de error que se haya producido.
- La luz de encendido (POWER) parpadea en color verde y la luz de alarma parpadea en color naranja de forma alternativa
Cuando la luz de encendido (POWER) y la luz de Alarma (Alarm) parpadeen de manera alternativa como se indica a continuación y en la pantalla LED aparezca el código de error que igualmente se indica, es posible que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Información útil:

Solución:


E, 0, 2 (Pantalla LED)

Vuelva a cargar correctamente el papel en la bandeja posterior y pulse el botón Negro (Black) o Color.

Carga de papel normal/fotográfico


IMPORTANT
Si corta papel normal en un tamaño más pequeño como 10 x 15 cm/4" x 6", 101,6 x 203,2 mm/4" X 8", 13 x 18 cm/5" x 7" o 55,0 x 91,0 mm/2,16" x 3,58" (tamaño de tarjeta) para hacer una impresión de prueba, es posible que se produzcan atascos de papel.

NOTE
  • Se recomienda utilizar papel fotográfico original Canon para imprimir fotografías.

Para obtener información detallada acerca del papel Canon original, consulte Tipos de soportes que es posible utilizar.
  • Puede utilizar papel para copias generales.

Para obtener información acerca del tamaño de página y gramaje del papel que se puede utilizar con este equipo, consulte Tipos de soportes que es posible utilizar.

1.Prepare el papel.
Alinee los bordes del papel. Si está curvado, alíselo.


NOTE
  • Alinee cuidadosamente los bordes del papel antes de cargarlo. Si se carga el papel sin alinear los bordes, se pueden producir atascos.
  • Si el papel está curvado, sujete las esquinas dobladas opuestas y dóblelas suavemente en la dirección contraria hasta que el papel quede totalmente liso.

Para obtener más información acerca de cómo alisar el papel curvado, consulte "El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada".

2.Cargue el papel.
(1) Abra el soporte del papel, levántelo y, a continuación, tírelo hacia atrás.
(2) Abra la bandeja de salida de papel y, a continuación, abra la extensión de bandeja de salida.

(3) Deslice las guías de papel (A) para abrirlas y cargue el papel en el centro de la bandeja posterior CON LA CARA DE IMPRESIÓN HACIA USTED.
(4) Deslice las guías de papel (A) para alinearlas con ambas caras de la pila de papel.
No deslice las guías con demasiada fuerza. Podría impedir la correcta alimentación del papel.


IMPORTANT
  • Cargue siempre el papel con orientación vertical (B). Si se carga horizontalmente (C), es posible que se produzcan atascos de papel.



NOTE
  • No cargue hojas de papel de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (D).



NOTE
  • Es posible que el equipo emita ruidos mecánicos al introducir el papel.

Después de cargar el papel
  • Al copiar, seleccione el tamaño y el tipo que correspondan al papel cargado mediante el panel de control del equipo.

Consulte Copia.
  • Al imprimir con un ordenador, seleccione el tamaño y el tipo del papel cargado en Tamaño del papel de la impresora (Printer Paper Size) y Tipo de soporte (Media Type) en el controlador de impresora.

Consulte Impresión de documentos.

Carga de papel

E, 0, 3 (Pantalla LED)

Si la bandeja de salida de papel está cerrada, ábrala. El equipo reanudará la impresión.
Si después de abrir la bandeja de salida de papel no se soluciona el problema o si ésta estaba abierta desde el principio, es posible que haya papel atascado. Retire el papel atascado, vuelva a cargar correctamente el papel en la impresora y, a continuación, pulse el botón Negro (Black) o Color.

Atascos de papel

E, 0, 4 / E, 0, 5 (Pantalla LED)

Puede que el cartucho FINE no esté instalado correctamente o que no sea compatible con este equipo.
Abra la unidad de escaneado (cubierta) e instale el cartucho FINE adecuado. Tras ello, presione la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta hasta que encaje en su lugar y, a continuación, cierre la unidad de escaneado (cubierta).
Si no se soluciona el error, póngase en contacto con el servicio técnico.

E, 0, 7 (Pantalla LED)

Asegúrese de cada cartucho FINE está instalado en la posición correcta.

Si necesita sustituir los cartuchos FINE, efectúe el siguiente procedimiento.


IMPORTANT
Manipulación de los cartuchos FINE
  • No toque los contactos eléctricos (A) ni los inyectores del cabezal de impresión (B) de los cartuchos FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.


  • Si extrae un cartucho FINE, sustitúyalo inmediatamente. No deje el equipo con los cartuchos FINE extraídos.
  • Utilice cartuchos FINE nuevos como recambios. Si instala cartuchos FINE usados, es posible que los inyectores se obstruyan.

Además, si utiliza tales cartuchos, el equipo no podrá informarle adecuadamente cuándo debe sustituirlos.
  • Una vez instalado un cartucho FINE, no lo extraiga del equipo ni lo deje expuesto sin protección. De lo contrario, el cartucho FINE se secará y el equipo no funcionará correctamente cuando vuelva a instalarlo. Para mantener una calidad de impresión óptima, utilice los cartuchos FINE durante seis meses a contar desde el primer uso.


NOTE
  • Si un cartucho FINE se queda vacío, podrá imprimir durante un tiempo con el cartucho FINE que todavía contenga tinta, ya sea el de color o el negro. Sin embargo, la calidad de impresión disminuirá respecto a las impresiones realizadas con ambos cartuchos. Recomendamos utilizar cartuchos FINE nuevos con el fin de obtener una calidad óptima.

Aunque imprima con una única tinta, deje el cartucho FINE vacío instalado. Si el cartucho FINE de color o negro no está instalado, se producirá un error y el equipo no podrá imprimir.
  • Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un documento en blanco y negro o aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.

Durante la limpieza estándar y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, se consume tanto tinta de color como tinta negra; estos procedimientos pueden ser necesarios para mantener el rendimiento del equipo. Cuando la tinta se agote, sustituya inmediatamente el cartucho FINE por uno nuevo.

1.Asegúrese de que el equipo esté encendido y abra la bandeja de salida de papel.

2.Levante la unidad de escaneado (cubierta) y manténgala abierta con el soporte de la unidad de escaneado (C).
De este modo, el soporte del cartucho FINE se desplazará hasta la posición de sustitución.


ATTENTION
No aferre el soporte del cartucho FINE para impedir su desplazamiento ni moverlo a la fuerza. No toque el soporte del cartucho FINE hasta que se haya detenido por completo.

IMPORTANT
  • Es posible que el interior de la impresora esté manchado de tinta. Cuando sustituya los cartuchos FINE tenga cuidado de no mancharse las manos ni la ropa. Puede limpiar fácilmente el interior del equipo con un pañuelo de papel o algo similar.
  • No coloque ningún objeto en la cubierta de documentos. Los objetos podrían caerse en la bandeja posterior al abrir la cubierta de documentos y provocar un funcionamiento incorrecto del equipo.
  • Al abrir la unidad de escaneado (cubierta), levántela con la cubierta de documentos cerrada.
  • No toque las piezas metálicas ni cualquier otra pieza del interior del equipo.
  • Si la unidad de escaneado (tapa) permanece abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cartucho FINE se desplazará hacia la derecha. En este caso, cierre y abra de nuevo la unidad de escaneado (cubierta).

3.Extraiga el cartucho FINE vacío.

(1) Sujete las aletas y abra la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta.
(2) Extraiga el cartucho FINE.


IMPORTANT
  • Manipule los cartuchos FINE con cuidado para evitar mancharse la ropa o el área circundante.
  • Deshágase de los cartuchos FINE vacíos con ajuste a la normativa local sobre el tratamiento de residuos.

4.Prepare el cartucho FINE nuevo.
(1) Saque un cartucho FINE nuevo del paquete y quite con cuidado la cinta protectora naranja.


IMPORTANT
  • Si sacude un cartucho FINE, la tinta podría derramarse y mancharse las manos y el área circundante. Manipule el cartucho FINE con cuidado.
  • Tenga cuidado de no mancharse las manos ni las zonas circundantes con la tinta de la cinta protectora que ha quitado.
  • No vuelva a colocar la cinta protectora una vez retirada. Tírela de acuerdo con la normativa local relativa al tratamiento de residuos.
  • No toque los contactos eléctricos ni los inyectores del cabezal de impresión de un cartucho FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.

5.Instale el cartucho FINE.

(1) Coloque un cartucho FINE nuevo en el soporte del cartucho FINE.
El cartucho de color FINE debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho negro FINE en la derecha.
(2) Cierre la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta para inmovilizar el cartucho FINE en su posición.
Apriete la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.

(3) Compruebe que la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta esté correctamente cerrada.


NOTE
Si la tapa de bloqueo del cartucho de tinta no está correctamente cerrada, apriétela hasta oír un clic.


(E) Está correctamente cerrada
(F) No está correctamente cerrada (la cubierta está inclinada)


IMPORTANT
El equipo no podrá imprimir a menos que ambos cartuchos FINE, negro y de color, estén instalados. Asegúrese de instalar ambos cartuchos FINE.

6.Levante ligeramente la unidad de escaneado (cubierta) para devolver el soporte de la unidad de escaneado a su lugar y cierre suavemente la unidad de escaneado (cubierta).


ATTENTION
Cuando coloque de nuevo el soporte de la unidad de escaneado en su posición original, asegúrese de sujetar firmemente la unidad de escaneado (cubierta) y tenga cuidado de no pillarse los dedos.

NOTE
  • Si la lámpara de Alarma (Alarm) se enciende o parpadea en naranja una vez cerrada la unidad de escaneado (cubierta), consulte En la pantalla LED aparece un código de error.
  • Al iniciar la impresión tras sustituir un cartucho FINE, la impresora comenzará automáticamente a limpiar el cabezal de impresión. No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que el equipo haya finalizado la limpieza del cabezal de impresión.
  • Si se imprimen líneas rectas desalineadas o la posición del cabezal de impresión no está alineada correctamente, ajuste la posición del cabezal de impresión.

Consulte Alineación del cabezal de impresión.

Sustitución de un cartucho FINE

E, 0, 8 (Pantalla LED)

Pulse el botón Negro (Black) o Color del equipo para seguir imprimiendo. Póngase en contacto con el servicio técnico.

E, 1, 3 (Pantalla LED)

Es posible que se haya agotado la tinta.
La función de detección del nivel de tinta restante se desactivará, ya que el nivel de tinta no puede detectarse correctamente.
Si desea continuar con la impresión sin esta función, presione el botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset) del equipo durante 5 segundos como mínimo.
Canon recomienda el uso de nuevos cartuchos originales de Canon para obtener una calidad óptima.
Canon no se hace responsable del mal funcionamiento ni de los problemas derivados de continuar imprimiendo con el estado de tinta agotada.

Puede comprobar el estado de la tinta con las lámparas de Tinta (Ink) del panel de control o en la pantalla del ordenador.


NOTE
  • El detector de nivel de tinta va montado en el equipo para detectar el nivel de tinta restante. El equipo considera que la tinta está llena cuando se instala el cartucho FINE nuevo. A partir de entonces, comienza a detectar el nivel de tinta restante. Si instala un cartucho FINE usado, el nivel de tinta indicado puede no ser el correcto. En ese caso, considere la información sobre el nivel de tinta solamente a título orientativo.
  • Cuando se detecten errores o precauciones sobre la tinta restante, aparecerá un código de error en la pantalla LED para informarle. Consulte la sección "En la pantalla LED aparece un código de error".

Con las lámparas de tinta del panel de control

Compruebe que la pantalla LED está en el modo de copia en espera. El estado de la tinta se puede comprobar con las lámparas de Tinta (Ink).

(1) Lámpara de Alarma (Alarm)
(2) Lámpara de Tinta Color (Color Ink)
(3) Lámpara de Tinta Negra (Black Ink)

- Si las lámparas de Tinta Color o Tinta Negra están iluminadas
Nivel bajo de tinta. Prepare un nuevo cartucho de tinta.

- Si las lámparas de Tinta Color o Tinta Negra parpadean y está encendida la luz de alarma
Se ha producido un error.
Para obtener más información, consulte "En la pantalla LED aparece un código de error".
* Con algunos tipos de errores, puede que no se encienda la luz de Alarma (Alarm).

Con la pantalla del ordenador


El estado de la tinta se puede comprobar con el monitor de estado de la impresora.


El estado de la tinta se puede comprobar mediante Canon IJ Printer Utility.

Si hay alguna información sobre el nivel de tinta restante, aparecerá un símbolo en el área (A).
Por ejemplo:
Nivel bajo de tinta. Prepare un nuevo cartucho de tinta.

NOTE
Es posible que aparezca un mensaje de error al imprimir. Confirme el mensaje y adopte las medidas apropiadas.

Siga el procedimiento que se describe a continuación para la pantalla de confirmación.

1.Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.

2.Haga clic en Ver estado de la impresora (View Printer Status) de la ficha Mantenimiento (Maintenance).
Para comprobar la información sobre el cartucho FINE, haga clic en el menú Detalles de la tinta (Ink Details).


NOTE
Mientras se imprime, también se puede acceder al monitor de estado de la impresora haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas. En Windows Vista o Windows XP, haga clic en Canon XXX Printer (donde "XXX" es el nombre del equipo) en la barra de tareas.

Comprobación del estado de la tinta

E, 1, 4 (Pantalla LED)

Puede que el cartucho FINE no sea compatible con esta impresora.
Instale el cartucho FINE adecuado.

Si necesita sustituir los cartuchos FINE, efectúe el siguiente procedimiento.


IMPORTANT
Manipulación de los cartuchos FINE
  • No toque los contactos eléctricos (A) ni los inyectores del cabezal de impresión (B) de los cartuchos FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.


  • Si extrae un cartucho FINE, sustitúyalo inmediatamente. No deje el equipo con los cartuchos FINE extraídos.
  • Utilice cartuchos FINE nuevos como recambios. Si instala cartuchos FINE usados, es posible que los inyectores se obstruyan.

Además, si utiliza tales cartuchos, el equipo no podrá informarle adecuadamente cuándo debe sustituirlos.
  • Una vez instalado un cartucho FINE, no lo extraiga del equipo ni lo deje expuesto sin protección. De lo contrario, el cartucho FINE se secará y el equipo no funcionará correctamente cuando vuelva a instalarlo. Para mantener una calidad de impresión óptima, utilice los cartuchos FINE durante seis meses a contar desde el primer uso.


NOTE
  • Si un cartucho FINE se queda vacío, podrá imprimir durante un tiempo con el cartucho FINE que todavía contenga tinta, ya sea el de color o el negro. Sin embargo, la calidad de impresión disminuirá respecto a las impresiones realizadas con ambos cartuchos. Recomendamos utilizar cartuchos FINE nuevos con el fin de obtener una calidad óptima.

Aunque imprima con una única tinta, deje el cartucho FINE vacío instalado. Si el cartucho FINE de color o negro no está instalado, se producirá un error y el equipo no podrá imprimir.
  • Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un documento en blanco y negro o aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.

Durante la limpieza estándar y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, se consume tanto tinta de color como tinta negra; estos procedimientos pueden ser necesarios para mantener el rendimiento del equipo. Cuando la tinta se agote, sustituya inmediatamente el cartucho FINE por uno nuevo.

1.Asegúrese de que el equipo esté encendido y abra la bandeja de salida de papel.

2.Levante la unidad de escaneado (cubierta) y manténgala abierta con el soporte de la unidad de escaneado (C).
De este modo, el soporte del cartucho FINE se desplazará hasta la posición de sustitución.


ATTENTION
No aferre el soporte del cartucho FINE para impedir su desplazamiento ni moverlo a la fuerza. No toque el soporte del cartucho FINE hasta que se haya detenido por completo.

IMPORTANT
  • Es posible que el interior de la impresora esté manchado de tinta. Cuando sustituya los cartuchos FINE tenga cuidado de no mancharse las manos ni la ropa. Puede limpiar fácilmente el interior del equipo con un pañuelo de papel o algo similar.
  • No coloque ningún objeto en la cubierta de documentos. Los objetos podrían caerse en la bandeja posterior al abrir la cubierta de documentos y provocar un funcionamiento incorrecto del equipo.
  • Al abrir la unidad de escaneado (cubierta), levántela con la cubierta de documentos cerrada.
  • No toque las piezas metálicas ni cualquier otra pieza del interior del equipo.
  • Si la unidad de escaneado (tapa) permanece abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cartucho FINE se desplazará hacia la derecha. En este caso, cierre y abra de nuevo la unidad de escaneado (cubierta).

3.Extraiga el cartucho FINE vacío.

(1) Sujete las aletas y abra la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta.
(2) Extraiga el cartucho FINE.


IMPORTANT
  • Manipule los cartuchos FINE con cuidado para evitar mancharse la ropa o el área circundante.
  • Deshágase de los cartuchos FINE vacíos con ajuste a la normativa local sobre el tratamiento de residuos.

4.Prepare el cartucho FINE nuevo.
(1) Saque un cartucho FINE nuevo del paquete y quite con cuidado la cinta protectora naranja.


IMPORTANT
  • Si sacude un cartucho FINE, la tinta podría derramarse y mancharse las manos y el área circundante. Manipule el cartucho FINE con cuidado.
  • Tenga cuidado de no mancharse las manos ni las zonas circundantes con la tinta de la cinta protectora que ha quitado.
  • No vuelva a colocar la cinta protectora una vez retirada. Tírela de acuerdo con la normativa local relativa al tratamiento de residuos.
  • No toque los contactos eléctricos ni los inyectores del cabezal de impresión de un cartucho FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.

5.Instale el cartucho FINE.

(1) Coloque un cartucho FINE nuevo en el soporte del cartucho FINE.
El cartucho de color FINE debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho negro FINE en la derecha.
(2) Cierre la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta para inmovilizar el cartucho FINE en su posición.
Apriete la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.

(3) Compruebe que la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta esté correctamente cerrada.


NOTE
Si la tapa de bloqueo del cartucho de tinta no está correctamente cerrada, apriétela hasta oír un clic.


(E) Está correctamente cerrada
(F) No está correctamente cerrada (la cubierta está inclinada)


IMPORTANT
El equipo no podrá imprimir a menos que ambos cartuchos FINE, negro y de color, estén instalados. Asegúrese de instalar ambos cartuchos FINE.

6.Levante ligeramente la unidad de escaneado (cubierta) para devolver el soporte de la unidad de escaneado a su lugar y cierre suavemente la unidad de escaneado (cubierta).


ATTENTION
Cuando coloque de nuevo el soporte de la unidad de escaneado en su posición original, asegúrese de sujetar firmemente la unidad de escaneado (cubierta) y tenga cuidado de no pillarse los dedos.

NOTE
  • Si la lámpara de Alarma (Alarm) se enciende o parpadea en naranja una vez cerrada la unidad de escaneado (cubierta), consulte En la pantalla LED aparece un código de error.
  • Al iniciar la impresión tras sustituir un cartucho FINE, la impresora comenzará automáticamente a limpiar el cabezal de impresión. No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que el equipo haya finalizado la limpieza del cabezal de impresión.
  • Si se imprimen líneas rectas desalineadas o la posición del cabezal de impresión no está alineada correctamente, ajuste la posición del cabezal de impresión.

Consulte Alineación del cabezal de impresión.

Sustitución de un cartucho FINE

E, 1, 5 (Pantalla LED)

Puede que el cartucho FINE no esté instalado correctamente.
Abra la unidad de escaneado (cubierta) e instale el cartucho FINE de forma adecuada.

Si necesita sustituir los cartuchos FINE, efectúe el siguiente procedimiento.


IMPORTANT
Manipulación de los cartuchos FINE
  • No toque los contactos eléctricos (A) ni los inyectores del cabezal de impresión (B) de los cartuchos FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.


  • Si extrae un cartucho FINE, sustitúyalo inmediatamente. No deje el equipo con los cartuchos FINE extraídos.
  • Utilice cartuchos FINE nuevos como recambios. Si instala cartuchos FINE usados, es posible que los inyectores se obstruyan.

Además, si utiliza tales cartuchos, el equipo no podrá informarle adecuadamente cuándo debe sustituirlos.
  • Una vez instalado un cartucho FINE, no lo extraiga del equipo ni lo deje expuesto sin protección. De lo contrario, el cartucho FINE se secará y el equipo no funcionará correctamente cuando vuelva a instalarlo. Para mantener una calidad de impresión óptima, utilice los cartuchos FINE durante seis meses a contar desde el primer uso.


NOTE
  • Si un cartucho FINE se queda vacío, podrá imprimir durante un tiempo con el cartucho FINE que todavía contenga tinta, ya sea el de color o el negro. Sin embargo, la calidad de impresión disminuirá respecto a las impresiones realizadas con ambos cartuchos. Recomendamos utilizar cartuchos FINE nuevos con el fin de obtener una calidad óptima.

Aunque imprima con una única tinta, deje el cartucho FINE vacío instalado. Si el cartucho FINE de color o negro no está instalado, se producirá un error y el equipo no podrá imprimir.
  • Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un documento en blanco y negro o aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.

Durante la limpieza estándar y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, se consume tanto tinta de color como tinta negra; estos procedimientos pueden ser necesarios para mantener el rendimiento del equipo. Cuando la tinta se agote, sustituya inmediatamente el cartucho FINE por uno nuevo.

1.Asegúrese de que el equipo esté encendido y abra la bandeja de salida de papel.

2.Levante la unidad de escaneado (cubierta) y manténgala abierta con el soporte de la unidad de escaneado (C).
De este modo, el soporte del cartucho FINE se desplazará hasta la posición de sustitución.


ATTENTION
No aferre el soporte del cartucho FINE para impedir su desplazamiento ni moverlo a la fuerza. No toque el soporte del cartucho FINE hasta que se haya detenido por completo.

IMPORTANT
  • Es posible que el interior de la impresora esté manchado de tinta. Cuando sustituya los cartuchos FINE tenga cuidado de no mancharse las manos ni la ropa. Puede limpiar fácilmente el interior del equipo con un pañuelo de papel o algo similar.
  • No coloque ningún objeto en la cubierta de documentos. Los objetos podrían caerse en la bandeja posterior al abrir la cubierta de documentos y provocar un funcionamiento incorrecto del equipo.
  • Al abrir la unidad de escaneado (cubierta), levántela con la cubierta de documentos cerrada.
  • No toque las piezas metálicas ni cualquier otra pieza del interior del equipo.
  • Si la unidad de escaneado (tapa) permanece abierta durante más de 10 minutos, el soporte del cartucho FINE se desplazará hacia la derecha. En este caso, cierre y abra de nuevo la unidad de escaneado (cubierta).

3.Extraiga el cartucho FINE vacío.

(1) Sujete las aletas y abra la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta.
(2) Extraiga el cartucho FINE.


IMPORTANT
  • Manipule los cartuchos FINE con cuidado para evitar mancharse la ropa o el área circundante.
  • Deshágase de los cartuchos FINE vacíos con ajuste a la normativa local sobre el tratamiento de residuos.

4.Prepare el cartucho FINE nuevo.
(1) Saque un cartucho FINE nuevo del paquete y quite con cuidado la cinta protectora naranja.


IMPORTANT
  • Si sacude un cartucho FINE, la tinta podría derramarse y mancharse las manos y el área circundante. Manipule el cartucho FINE con cuidado.
  • Tenga cuidado de no mancharse las manos ni las zonas circundantes con la tinta de la cinta protectora que ha quitado.
  • No vuelva a colocar la cinta protectora una vez retirada. Tírela de acuerdo con la normativa local relativa al tratamiento de residuos.
  • No toque los contactos eléctricos ni los inyectores del cabezal de impresión de un cartucho FINE. Si lo hace, es posible que el equipo no imprima correctamente.

5.Instale el cartucho FINE.

(1) Coloque un cartucho FINE nuevo en el soporte del cartucho FINE.
El cartucho de color FINE debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho negro FINE en la derecha.
(2) Cierre la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta para inmovilizar el cartucho FINE en su posición.
Apriete la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta hasta oír un clic.

(3) Compruebe que la cubierta de bloqueo del cartucho de tinta esté correctamente cerrada.


NOTE
Si la tapa de bloqueo del cartucho de tinta no está correctamente cerrada, apriétela hasta oír un clic.


(E) Está correctamente cerrada
(F) No está correctamente cerrada (la cubierta está inclinada)


IMPORTANT
El equipo no podrá imprimir a menos que ambos cartuchos FINE, negro y de color, estén instalados. Asegúrese de instalar ambos cartuchos FINE.

6.Levante ligeramente la unidad de escaneado (cubierta) para devolver el soporte de la unidad de escaneado a su lugar y cierre suavemente la unidad de escaneado (cubierta).


ATTENTION
Cuando coloque de nuevo el soporte de la unidad de escaneado en su posición original, asegúrese de sujetar firmemente la unidad de escaneado (cubierta) y tenga cuidado de no pillarse los dedos.

NOTE
  • Si la lámpara de Alarma (Alarm) se enciende o parpadea en naranja una vez cerrada la unidad de escaneado (cubierta), consulte En la pantalla LED aparece un código de error.
  • Al iniciar la impresión tras sustituir un cartucho FINE, la impresora comenzará automáticamente a limpiar el cabezal de impresión. No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que el equipo haya finalizado la limpieza del cabezal de impresión.
  • Si se imprimen líneas rectas desalineadas o la posición del cabezal de impresión no está alineada correctamente, ajuste la posición del cabezal de impresión.

Consulte Alineación del cabezal de impresión.

Sustitución de un cartucho FINE

E, 1, 6 (Pantalla LED)

Se ha agotado la tinta.
Sustituya el cartucho de tinta y cierre la unidad de escaneado (tapa).
Si hay alguna impresión en curso y desea continuarla, presione el botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset) del equipo durante 5 segundos como mínimo con el cartucho de tinta instalado. La impresión podrá continuar con el estado de tinta agotada.
La función de detección del nivel de tinta restante se desactivará.
Sustituya el cartucho de tinta agotado inmediatamente después de la impresión. Si se sigue imprimiendo con el estado de tinta agotada, la calidad de impresión no será satisfactoria.

E, 3, 0 (Pantalla LED)

  • Asegúrese de que el original cumpla los requisitos y que esté colocado correctamente en el cristal de la platina.
  • Compruebe la posición y orientación del original cargado en el cristal de la platina.

E, 3, 1 (Pantalla LED)

Conecte el dispositivo al equipo mediante un cable USB.
*No dispone de escaneado a través de red.

E, 5, 0 (Pantalla LED)

Pulse el botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset) para que desaparezca el error y realice las acciones que se describen a continuación.

  • Compruebe que la hoja de alineación de los cabezales de impresión tiene la posición y orientación correctas en el cristal de la platina.
  • Compruebe que ni el cristal de la platina ni la hoja de alineación de los cabezales de impresión estén sucios.
  • Compruebe que el tipo y el tamaño de papel cargado es adecuado para la alineación automática de los cabezales de impresión. Para realizar este procedimiento, hay que cargar siempre una hoja de papel normal de tamaño A4 o carta.
  • Compruebe si los inyectores del cabezal de impresión están atascados. Imprima el patrón de prueba de los inyectores para comprobar el estado del cabezal de impresión.

->Impresión del patrón de prueba de los inyectores
Si no se resuelve el error, conecte el equipo al ordenador y proceda a alinear el cabezal de impresión mediante el controlador de impresora.
->Alineación manual del cabezal de impresión

P, 0, 2 (Pantalla LED)

Cancele la impresión y apague el equipo. Elimine el atasco de papel o el material de protección que esté impidiendo el movimiento del contenedor del cartucho FINE y vuelva a encender el equipo.


IMPORTANT
  • Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior del equipo. Si lo hace, puede que el equipo no imprima correctamente.
  • Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.

P, 1, 0 (Pantalla LED)

Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación eléctrica de la toma de corriente.
Póngase en contacto con el servicio técnico.

Otros casos distintos de los anteriores:

Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación eléctrica de la toma de corriente.
Vuelva a enchufar el equipo y enciéndalo de nuevo.
Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.

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