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España 901 900 012 *
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Línea Help Desk estará disponible de 09:00 a 17:00 hrs. de Lunes a Viernes. Mientras su llamada esté en espera es posible que le preguntemos por unas informaciones adicionales. Le recomendamos que tenga el producto y los datos siguientes a su alcance:
el nombre exacto del producto (p.e. EOS 400D)
el número de serie de su dispositivo
el sistema operativo instalado en su ordenador en el caso de (p.e. Windows XP, Mac OS 10)
Si lo tuviera disponible, el número de caso de un contacto previo con Línea Help Desk (este número nos ahorrará el paso de registrar sus datos nuevamente)
Nota:
Le preguntaremos también por su e-mail. Usaríamos el e-mail para enviarle la respuesta a su consulta y obtener su feedback que puede ayudarnos a poder mejorar nuestro servicio. Si Usted no desea participar en esta consulta le rogamos ignore este e-mail. No le contactaremos de nuevo a menos que sea necesario en relación a su consulta original.
* Tarifa de las llamadas telefónicas en el territorio nacional tasa 0,039 Eur./min. (línea fija).